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企業(yè)管理概論-第3章企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(參考版)

2025-01-11 14:07本頁面
  

【正文】 P69 ? ( 2022年 7月) 《 公司法 》 規(guī)定,不設(shè)股東大會的公司是( ) ? ? ? 。 2022/2/4 54 真題回顧 ( 2022年 4月) ,下列人員中適合作為監(jiān)事會候選人的是( ) ? ? ? 、產(chǎn)品品種單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)?( ) ? ? 2022/2/4 55 ? ,必須考慮的因素有( ) ? ? ? ? 三、名詞解釋題 ? 組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化 P89 ? 五、簡答題 ? 32.根據(jù)我國 《 公司法 》 的規(guī)定,監(jiān)事會的職權(quán)應(yīng)包括哪幾個方面? P6364 2022/2/4 56 ? ( 2022年 7月) 機(jī)制沒能客觀、公平地反映其經(jīng)營企業(yè)的水平而辭職,該經(jīng)理人期望的報酬機(jī)制是 ( ) ? ? ? 向一般員工布置工作,該經(jīng)理的做法與下列哪條組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則是相悖的 ?( ) ? ? 2022/2/4 57 ? ( 2022年 4月) 4.企業(yè)借助資產(chǎn)評估中心對經(jīng)理人形成的約束是( ) ? A.法律約束 B.市場機(jī)制約束 ? C. 社會約束 D.組織機(jī)構(gòu)約束 ? 5.在法人治理結(jié)構(gòu)中,股東大會與董事會之間的關(guān)系是( ) ? A.隸屬關(guān)系 B.信任與托管關(guān)系 ? C.平等關(guān)系 D.對立統(tǒng)一關(guān)系 ? 三、名詞解釋題 ? P60 2022/2/4 58 ? ( 2022年 7月) 構(gòu)的是( ) ? ? ? 理向車間主任下達(dá)相關(guān)指令,該主任違反了下列哪條原則 ?( ) ? ? ? ( ) ? ? 2022/2/4 59 ? ( 2022年 4月) ,一種普遍現(xiàn)象是董事長兼任總經(jīng)理,其主要弊端是 ( ) ? ? 向 ? ,根據(jù)長官意志,因事設(shè)人,隨意增減機(jī)構(gòu)。 ? ( 5)員工不再是對上級負(fù)責(zé),而是對流程的運(yùn)作情況負(fù)責(zé),對同事負(fù)責(zé)。 ? ( 3)對員工的管理是借用職業(yè)規(guī)范和成員之間的信任與合作。 ? 把企業(yè)再造而導(dǎo)致企業(yè)組織轉(zhuǎn)型的結(jié)果概括為: ? ( 1)組織成員以獲得特定的結(jié)果為導(dǎo)向;組織成員之間不再是各自為政,而是密切合作。 2022/2/4 53 ? (三)企業(yè)再造導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型 ? 通過流程再造,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)型,即由傳統(tǒng)的職能型組織,轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒绦徒M織,也稱 “ 隊 ” 型組織。 ? 企業(yè)再造的方式有兩種:一是以局部改良為主的改良式再造,二是拋棄原有流程、注重于建立全新流程的革命性再造。有效滿足顧客需求是企業(yè)再造的出發(fā)點,也是實施企業(yè)再造的目的。最有效的分析方法就是畫出原有的流程細(xì)化的 “ 流程圖 ” 詳細(xì)了解流程中每一個環(huán)節(jié)功能和優(yōu)缺點。這就是 企業(yè)再造 的基本含義。從另一個方面看,傳統(tǒng)組織自上而下的層次結(jié)構(gòu),在很大程度上使企業(yè)的工作導(dǎo)向變成了 “ 老板 ” ,而不是 “ 顧客 ” 。 ? 市場的多變性,要求企業(yè)有一個反應(yīng)敏捷的高效的運(yùn)作流程。然而,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的進(jìn)步,組織內(nèi)部交流、溝通、協(xié)調(diào)的工作量加大,這時專業(yè)化分工帶來的高效率有可能被低調(diào)所抵消,甚至走向了反面。其產(chǎn)生背景和動因可以從傳統(tǒng)組織形式的弊端與當(dāng)代競爭環(huán)境的矛盾去認(rèn)識。書中闡明了生產(chǎn)流程和組織流程在激烈復(fù)雜的市場競爭中的決定作用,提出了企業(yè)應(yīng)變市場變化的新方法,即企業(yè)再造。哈默和詹姆斯 2022/2/4 50 ? 二、企業(yè)流程再造 ? (一)企業(yè)流程再造提出的背景 ? 企業(yè)流程再造,是 20世紀(jì) 90年代初于美國發(fā)展起來的一種企業(yè)組織轉(zhuǎn)型的新理論和新方法。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化,就是指增強(qiáng)組織對環(huán)境動態(tài)變化的適應(yīng)能力,強(qiáng)調(diào)集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一,穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。 ? : 柔性即靈活性。表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,就是突破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)垂直的縱向一體化特點,組建小型、自主和創(chuàng)新的經(jīng)營單位,構(gòu)成以信息全方位溝通的網(wǎng)絡(luò)制組織形式。網(wǎng)絡(luò)化組織的特點是平等、彈性,其溝通方式是橫向、斜向、上下貫通。二是企業(yè)成員素質(zhì)和獨立工作的能力大大提高,使管理者可以放心地向下屬充分授權(quán),組建各種工作團(tuán)隊,完成較重大的任務(wù)。 ? 減少管理層次,使組織結(jié)構(gòu)扁平化已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢。 ? ④文山會海 —— 機(jī)構(gòu)越多,協(xié)調(diào)量越大,文件就越多,會議就越多,領(lǐng)導(dǎo)者整天掙扎于開會和簽署林林總總的文件之中。 ? ②推諉扯皮,效率低下 ―― 機(jī)構(gòu)多,管理人員多,容易造成分工不清,職責(zé)不明,關(guān)系不順,互相扯皮和效率低下便成為普遍現(xiàn)象。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的缺陷或組織運(yùn)行過程中的矛盾,會嚴(yán)重影響組織的效能。大企業(yè)與小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),有著明顯的不同。 “ 結(jié)構(gòu)跟著戰(zhàn)略變 ” 。 ? ( 1)企業(yè)戰(zhàn)略的變化。從企業(yè)的角度來看,它要求企業(yè)決策者高瞻遠(yuǎn)矚,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的潮流,積極制定參與國際競爭的戰(zhàn)略,并提供組織上的保證。 ? ( 3)經(jīng)濟(jì)全球化 ? 經(jīng)濟(jì)全球化表現(xiàn)為市場全球化、資本全球化、競爭全球化、科技全球化等多個方面。信息技術(shù)革命為現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)和銷售體系帶來了革命性的變化,它已經(jīng)開始從根本上改變了許多產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和運(yùn)營方式。 ? 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代管理的重點是生產(chǎn),而知識經(jīng)濟(jì)時代管理的重點是研發(fā)活動、銷售活動與職工培訓(xùn)。這些變化概括起來主要是: ? ( 1)知識經(jīng)濟(jì)的降臨 ? 知識經(jīng)濟(jì)是相對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)而言的,是現(xiàn)代信息技術(shù)革命帶給世界經(jīng)濟(jì)最富有震撼力的變化。 ? ? 外部動因是指企業(yè)存在的外部環(huán)境的變化。 ? ( 4)發(fā)展型組織的領(lǐng)導(dǎo)是公仆式的領(lǐng)導(dǎo)。 ? 發(fā)展型組織認(rèn)為組織存活并發(fā)展壯大的最佳途徑是確保每位員工的全部潛能都充分的發(fā)揮出來。根據(jù)這兩個指標(biāo)他們提出了企業(yè)組織演變的三種形態(tài):傳統(tǒng)型組織、學(xué)習(xí)型組織和發(fā)展型組織,并認(rèn)為發(fā)展型組織是組織形態(tài)演變的最終形式。 梅坎尼克在學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)上提出的一種更新型的企業(yè)組織。W ? ? 系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點看待組織的發(fā)展。 ? ? 團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指通過組織成員之間互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短提高整體合作能力,并把個人能力匯成組織能力,使組織的集體智慧高于個人智慧的過程。 2022/2/4 39 ? ? 共同愿景是指組織中人們共同愿望的景象,它要求組織的全體成員擁有一個共有的目標(biāo)、價值觀與使命感,把大家凝聚在一起。心智模式就是人的心理素質(zhì)和思維方式,它影響著一個人看世界對待事物的態(tài)度,有時可能直接決定人的成功與否。指突破極限的自我實現(xiàn),或技巧的嫻熟,自我超越的修煉是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。 2022/2/4 38 ? 怎樣才能成為學(xué)習(xí)型組織呢?彼得 學(xué)習(xí)型組織是一個 “ 不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織,在其中,大家得以不斷突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考模式,全力實現(xiàn)共同的抱負(fù),以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí) ” 。圣吉出版了代表作《 第五項修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù) 》 ,標(biāo)志著學(xué)習(xí)型組織理論的真正建立。圣吉( Peter M. Senge)。 2022/2/4 37 ? (二) 學(xué)習(xí)型組織 ? 事實上,關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的研究早在 20世紀(jì) 60年代就開始了,美國、歐洲、日本不少學(xué)者相繼提出了自己的研究成果,奠定了學(xué)習(xí)型組織的理論基礎(chǔ)。 ? ( 4)機(jī)會網(wǎng)絡(luò) ? 機(jī)會網(wǎng)絡(luò)是圍繞顧客利益組織起來的企業(yè)群,這個群體的核心是一個專門從事市
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