本院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座ppt課件(參考版)
2025-01-11 04:55本頁(yè)面
【正文】 因此，作為醫(yī)務(wù)人員，為病人服務(wù)是我們的天職，具體到醫(yī)療工作實(shí)踐中，就是要堅(jiān)持 “ 以病人為中心 ” ，以質(zhì)量為核心，最大限度地滿足病人的合理要求，把病人放到第一位，在思想觀念和行動(dòng)上處處為病人著想，減少病人負(fù)擔(dān)，減輕病人痛苦，用精湛的醫(yī)術(shù)和良好的醫(yī)德為病人服務(wù)好，讓病人滿意，只有做到這樣，才能成為一名真正的醫(yī)務(wù)工作者。 就是通過(guò)此次活動(dòng)使全員樹(shù)立一切以病人為中心，實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 人人都是醫(yī)院窗口，個(gè)個(gè)代表醫(yī)院形象 ” 的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，立足本職，盡職盡責(zé)，文明優(yōu)質(zhì)，患者滿意是我們工作的目標(biāo)，緊緊圍繞 “ 病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一 ”這一主題，開(kāi)展 “ 文明示范窗口 ” 創(chuàng)建活動(dòng)，全力打造我院良好服務(wù)品牌，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。 ? 強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系。 ? 廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到?jīng)Q策民主 ?建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為，完善自上而下的自我約束機(jī)制，使每個(gè)員工成為醫(yī)院的主人翁，享有真正的自主權(quán)；要建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年組織考評(píng)，考評(píng)結(jié)果同本人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。這樣的人，患者就依賴你，事業(yè)就需要你，領(lǐng)導(dǎo)就離不開(kāi)你。二要有本事，本事就是能力，就是水平。同時(shí)也要根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)的需求，建立和完善各種醫(yī)療收費(fèi)制度，在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下，做到能用國(guó)產(chǎn)藥的不用進(jìn)口藥、能做常規(guī)檢查的不做大檢查，減少患者不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。例如，成立藥品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，集體談價(jià)網(wǎng)上采購(gòu)；定期輪換藥品采購(gòu)人員；堅(jiān)持從國(guó)營(yíng)大公司主渠道進(jìn)藥，確保藥品質(zhì)量；堅(jiān)持藥品先驗(yàn)收后入庫(kù)制度，實(shí)行臨床用藥統(tǒng)一由藥庫(kù)調(diào)拔，杜絕藥品采購(gòu)中多方交易、多處 “ 回扣 ” 等混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)。 ? 健全藥品采購(gòu)制度，自覺(jué)抵制藥品 “ 回扣 ” 。其中，骨一科增慶寶主任一人就拒收紅包 。 四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 ? （一）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廉潔自律，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng) ? 加強(qiáng)自律，廉潔行醫(yī)，拒收 “ 紅包 ” 。醫(yī)生的每一個(gè)醫(yī)療行為，都離不開(kāi)醫(yī)德，醫(yī)德蘊(yùn)含在醫(yī)技的所有細(xì)節(jié)之中。 ?（ 2）貴在慎獨(dú)，堅(jiān)持內(nèi)省。 （二）醫(yī)德的養(yǎng)成 醫(yī)德修養(yǎng)的含義：所謂醫(yī)德修養(yǎng)就是指醫(yī)務(wù)人員根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范自覺(jué)改造自己、鍛煉品質(zhì)、提高醫(yī)德境界的實(shí)踐過(guò)程，包括在醫(yī)療實(shí)踐中所形成的情操、儀貌、舉止、言談、品德等。
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