燃?xì)夥?wù)規(guī)范方案模板(參考版)
2025-01-09 12:03本頁面
【正文】 ? 二、問答題 客戶使用燃?xì)獍踩氈心男? 如發(fā)現(xiàn)泄露燃?xì)猓瑧?yīng)怎么做？ 為什么要為客戶進(jìn)行入戶安全檢查？ 若 IC卡丟失，該怎樣辦理？ 燃?xì)夤?yīng)單位應(yīng)對(duì)燃?xì)饪蛻粼O(shè)施定期檢查周期為多長(zhǎng)時(shí)間？ 燃?xì)夥?wù)“六不準(zhǔn)”指的是？ 簡(jiǎn)述“十個(gè)一點(diǎn)”工作原則。 ? 第一步 (問候到位 )：出示證件、道明來意 ? 第二步 (檢查到位 )：實(shí)施檢查，告知情況 ? 第三步 (確認(rèn)到位 )：填寫表單，簽字確認(rèn) ? 第四步 (道別到位 )：表達(dá)謝意，禮貌道別 燃?xì)庵R(shí)與常見問題 ? 一、填空題 天然氣是一種 無色 、 無味 、 無毒 的氣體，其主要成分是 甲烷（ CH4） 等，每標(biāo)準(zhǔn)立方米熱值約為 9000 千卡 燃燒（無焰）的三個(gè)必要條件是 可燃物 、 助燃物 、 著火點(diǎn) 。 ? 第一步 (問候到位 )：出示證件、道明來意 ? 第二步 (抄表到位 )：抄表報(bào)數(shù)，告知?dú)赓M(fèi) ? 第三步 (提示到位 )：提交單據(jù)，提醒事項(xiàng) ? 第四步 (道別到位 )：溫馨提示，禮貌道別 ? 安檢四到位 入戶前準(zhǔn)備：工作人員按公司要求著裝，佩戴胸卡，備好鞋套。 ? 抄表四到位 入戶前準(zhǔn)備：工作人員按公司要求著裝，佩戴胸卡，備好鞋套。 ? 服務(wù)規(guī)范遵循客服人員日常工作準(zhǔn)則，熟悉本崗位相關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程 ,特別是最新政策，新流程
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1