hr年終工作總結(jié)及計(jì)劃(參考版)
2025-01-08 03:34本頁面
【正文】 3 推進(jìn)“共同愿景”類別年度計(jì)劃貢獻(xiàn)目標(biāo)（明確：干什么，什么時(shí)候干，干到什么程度）主要內(nèi)容部門管理嚴(yán)格按照月報(bào)要求完成當(dāng)月工作報(bào)告深入推進(jìn)“共讀一本書”活動2對周四學(xué)習(xí)分享中的心得體會，進(jìn)行推廣，能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力、文化力的全面推廣在部門長學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上推進(jìn)部門學(xué)習(xí)公司臨時(shí)安排的任務(wù)部門間工作的協(xié)作與支持企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀集體評選關(guān)于團(tuán)隊(duì) 每個(gè)人都是只有一只翅膀的天使， 只有我們擁抱在一起才能自在的飛翔！ 謝 謝 ！ 。3 、 6 、 7 月 可行性5 1 2 月每月培訓(xùn)不少于 2 次 , 員工滿意率 70% 以上。1 1 2 月完成年度計(jì)劃 95% 、臨時(shí)增補(bǔ) 90% 以上。獲得合理化建議400余項(xiàng)，實(shí)施、落實(shí)的 70余項(xiàng)，大大提高了管理水平，增強(qiáng)了員工節(jié)約意識，降低了企業(yè)運(yùn)營成本，預(yù)計(jì)本年度可直接節(jié)約費(fèi)用 200余萬員。 存在的問題及需改進(jìn)之處 ? 開展 “ 增收節(jié)支，節(jié)能降耗 ” 活動，圍繞完成 2021年經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真分析部門與公司管理現(xiàn)狀，主動查找成本虛高的原因，有針對性地制定節(jié)能降耗目標(biāo)和措施。 ? 完善月報(bào)制度，每月及時(shí)對工作做出總結(jié)及問題的分析，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，養(yǎng)成勤于思考，善于思考的良好工作習(xí)慣。 ? 建立反饋制度的基礎(chǔ)上，積極開展員工訪談工作，提高員工滿意度； 存在的問題及需改進(jìn)之處 ? 做好基礎(chǔ)工作，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化對部門職責(zé)與崗位職責(zé)的分析與學(xué)習(xí)，分工明確。 ? 管理監(jiān)督與指導(dǎo)不到位，在日常工作中無記錄 ? 從思想上認(rèn)識到報(bào)告的重要性；從行動上養(yǎng)成思考的習(xí)慣，每月對工作作出分析總結(jié)；加強(qiáng)自身指導(dǎo)與管理能力學(xué)習(xí)，加大對部門管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度；從制度上進(jìn)行考核，對發(fā)生錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)處罰，讓事情馬上得到改正；加強(qiáng)對各部門的了解，協(xié)助部門了解員工的勝任能力，為人力資源工作做好基礎(chǔ)。 ? 流程不健全，有些工作銜接不順暢，部門間相互不理解辦事程序。 ? 新員工入職不規(guī)范，新員工感受不到公司關(guān)懷； ? 員工在一個(gè)崗位上干很多年，容易產(chǎn)生崗位疲勞，而輪崗的前期培訓(xùn)沒開展； ? 員工提出的問題經(jīng)常沒有反饋，降低了員工工作積極性； ? 員工沒有統(tǒng)一的行為規(guī)范，做事沒有準(zhǔn)則； ? 外界環(huán)境對公司人力資源的影響較大。關(guān)于基礎(chǔ)管理 1 2 7 月 編訂員工手冊員工手冊的使用性與完整性B2 3 1 2 月每月統(tǒng)計(jì)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考勤、保險(xiǎn)等情況，形成月報(bào)報(bào)表準(zhǔn)確率、及時(shí)、完整B3 1 1 2 月部門內(nèi)培訓(xùn)：制定本崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃，了解部門內(nèi)其他至少一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容參與度、適用性與效果 A4 7 1 2 月加強(qiáng)與管理機(jī)構(gòu)的溝通勞動糾紛的合理規(guī)避 A加強(qiáng)基礎(chǔ)管理員工手冊已編制結(jié)束，修正三次，在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，進(jìn)行修改后發(fā)行。薪酬與激勵(lì)完善薪酬體系，使一線服務(wù)人員更穩(wěn)定年初與溴冷機(jī)事業(yè)部敲定年底實(shí)行優(yōu)秀員工等評比；年中時(shí)逐步公司逐步實(shí)行合理化建議。A形成《 2021 年度優(yōu)秀員工評選與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》并予以執(zhí)行。關(guān)于員工關(guān)系 — 管理系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)訪談比例 訪談 350 人次 ,占公司總?cè)藬?shù)4 1 %分析： 2021年度，管理系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的訪談比例增至 41%，接近于相當(dāng)每兩人中即有一人接受了訪談，尤其對離職人員的訪談，共離職 142人，訪談160人次，訪談率 100%以上，緣于對一個(gè)人的離職訪談了多次，包括與部門長的溝通。開發(fā)出與銷售人員溝通的有效渠道主要有： 1. 電話溝通平均 100 通 / 月； 2. 借助銷售人員回公司之際進(jìn)行面談 70 余人次制定了反饋制度；訪談問題得到及時(shí)反饋 , 避免了大的勞動糾紛兩次?？偨Y(jié)制定《煙臺荏原 2021 年度人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，配合問卷，進(jìn)行了 100 人次以上面對面訪談，形成了完整詳盡的《調(diào)查分析報(bào)告》。有記錄的為 108 次。 關(guān)于員工關(guān)系 5 2 1 2 月 策略性人員訪談在每周對管理人員進(jìn)行2 3 人次訪談的基礎(chǔ)上，每月提交訪談報(bào)告B5 2 1 2 月銷售人員的溝通渠道開發(fā)開發(fā)出與銷售人員溝通的有效途徑（電話、網(wǎng)絡(luò)等）B1 3 1 2 月建立訪談報(bào)告系統(tǒng)報(bào)告體系的預(yù)警性，問題反饋及時(shí)A2 3 1 2 月建立健全訪談反饋機(jī)制7 個(gè)工作日內(nèi)將結(jié)果反饋被訪談人及時(shí)對一線員工關(guān)心的問題進(jìn)行回復(fù)，提高員工滿意度B3 3 1 2 月配合能率協(xié)會，對“活力工廠”推進(jìn)進(jìn)行宣導(dǎo)。管理類外訓(xùn)七次， 9人。 關(guān)于培訓(xùn) — 培訓(xùn)費(fèi)用 外訓(xùn)14080 元 , 占1 7 %銷售類培訓(xùn)39240 元 , 占4 9
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