【正文】 2021年的工作職責(zé)劃分還需要公司董事會(huì)裁定 。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛 目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人： 人力資源部經(jīng)理 第二責(zé)任人： 部門全部人員 其他工作目標(biāo) 目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門 其他工作目標(biāo) 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合； 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體＊＊人共同努力的結(jié)果。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。 其他工作目標(biāo) 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。目前公司辦公室的 5S工作比較薄弱， 2021年，人力資源部將把每個(gè)職員的 5S工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部 2021年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部計(jì)劃在 2021年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，行政部也在管，人力資源部也在管。做到讓每一位＊＊人都熱愛＊＊，讓每一個(gè)非＊＊人都向往＊＊。③加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。②計(jì)劃制定《＊＊＊憲章》（或《＊＊＊基本法》）。①修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。人力資源部在 2021年元月 20日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。公司一直有《工作聯(lián)系單》，但在具體使用中有較大隨意性，大部分甚至根本不使用工作聯(lián)系單。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。人力資源部計(jì)劃在 2021年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。 具體實(shí)施方案 其他工作目標(biāo) 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。 2021年度人力資源部工作目標(biāo)之 十 其他工作目標(biāo) 目標(biāo)概述 其他工作目標(biāo) 人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。 目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人： 人力資源部經(jīng)理 第二責(zé)任人： 部門全部人員 本部門自身建設(shè) 實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門 本部門自身建設(shè) 部門人員編制配置需經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施。編制近期暫定 4個(gè)職位，但 2021年保證人員不超過 3人。 人力資源部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。 本部門自身建設(shè) 本部門自身建設(shè) 實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng) 人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。 提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。主要工作內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計(jì)劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請(qǐng)、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等。計(jì)劃設(shè)立人事專員，專司人事管理工作。 人力資源部 2021年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。公司自 2021年設(shè)立人力資源部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。 2021年度人力資源部工作目標(biāo)之 九 本部門自身建設(shè) 本部門自身建設(shè) 目標(biāo)概述 長(zhǎng)期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 目標(biāo)責(zé)任人 第一責(zé)任人： 人力資源部經(jīng)理 第二責(zé)任人： 人事專員 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助； 控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng) 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部在 2021年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 具體實(shí)施方案 2021年元月 20日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。 2021年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。 2021年度人力資源部工作目標(biāo)之 八 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 人員流動(dòng)與勞資關(guān)系 目標(biāo)概述 協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一