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如何增進顧客服務觀念與技巧(參考版)

2024-10-22 15:28本頁面
  

【正文】 2021/11/11 希望森林 1 增進顧客服務觀念及技巧 : ;:; : 2021/11/11 希望森林 2 顧客服務的目標何在 ?實現自我 ?你的自我認知 ,形象如何 ? ?當你為別人服務時 ,你對自己的看法有沒有產生什麼變化 ? ?服務就是最好的實現自我的過程 : ;:; : 2021/11/11 希望森林 3 顧客服務的目標何在 ?幫助他人 ?需要別人服務的人 ,就是有待別人協助的人 ?服務就是對有待別人協助的人及時伸出援手 : ;:; : 2021/11/11 希望森林 4 顧客服務的目標何在 ?貢獻社會 ?社會事實上就是因為一群人彼此聚集並互相服務而產生 ?任何人去為他人服務時就是在促使社會更堅強而健全 2021/11/11 希望森林 5 顧客服務的目標何在 ?完成使命 ?任何個人或團隊都應該有本身的願景 VISION和使命 MISSION ?願景是抽象的 ,使命是具體的 ,而任何個人或團隊實踐其使命的過程就是服務 . 2021/11/11 希望森林 6 顧客服務並非毫無限制 ?顧客是不可能百分之百滿意的 ?因為顧客是
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