【正文】 2021年 XXX 公司事業(yè)部 KPI指標(biāo)的具體設(shè)置 舉例 40 2021年 XXX 公司對職能部門 KPI指標(biāo)的具體設(shè)置 舉例 K P I 指標(biāo) 資料來源 權(quán)重 % 部門 人力 總裁辦 研發(fā) 財(cái)務(wù) 上市辦 計(jì)劃 經(jīng)管 市場 生產(chǎn) 1. 完成公司利潤率 財(cái)務(wù)部 1 0 10 10 10 10 1 0 3 0 20 102. 職能計(jì)劃完成情況 總裁辦 40 4 0 40 40 50 4 0 3 0 40 403. 部門預(yù)算控制 財(cái)務(wù)部 10 1 0 10 10 10 1 0 1 0 10 204. 內(nèi)部滿意度 總裁辦 30 3 0 20 30 20 30 20 20 105. 部門建設(shè) 總裁辦 10 1 0 20 10 10 10 10 10 2010 0% 10 0% 100% 10 0% 1 00 % 1 00 % 10 0% 100% 100%指標(biāo) 資料來源 權(quán)重部門 人力 總裁辦 研發(fā) 財(cái)務(wù) 上市辦 計(jì)劃 經(jīng)管 市場 生產(chǎn)完成公司利潤率 財(cái)務(wù)部職能計(jì)劃完成情況 總裁辦部門預(yù)算控制 財(cái)務(wù)部內(nèi)部滿意度 總裁辦部門建設(shè) 總裁辦41 XXX公司事業(yè)部內(nèi)部 KPI指標(biāo)的逐級分解 總經(jīng)理 利潤及人均利潤率 簽約額 現(xiàn)金流完成情況 客戶滿意度 內(nèi)部滿意度 研發(fā) 部門建設(shè) XXX 部門 工程 市場 銷售 簽約額 利潤率 現(xiàn)金流 費(fèi)用控制 內(nèi)部滿意度 事業(yè)部業(yè)績完成率 部門項(xiàng)目管理 部門費(fèi)用控制 內(nèi)部滿意度 部門現(xiàn)金流計(jì)劃完成 后臺(tái)支持 銷售 簽約額 利潤率 費(fèi)用控制 客戶滿意度 內(nèi)部滿意度 簽約額 利潤率 現(xiàn)金流 內(nèi)部滿意度 費(fèi)用控制 項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量 現(xiàn)金流 項(xiàng)目現(xiàn)金流執(zhí)行 客戶滿意度 項(xiàng)目管理 技術(shù)支持 項(xiàng)目業(yè)績 XXX 部門業(yè)績 內(nèi)部滿意度 費(fèi)用控制 利潤及人均利潤率 簽約額 現(xiàn)金流完成情況 客戶滿意度 內(nèi)部滿意度 研發(fā) 部門建設(shè) 舉例 42 季度 KPI評分表實(shí)例 指 標(biāo) 新客戶開發(fā)數(shù)量 銷 售 額 完 成 率 利潤計(jì)劃 完 成 率 部門 費(fèi) 用 率 權(quán) 重 30% 30% 30% 10% 資料來源 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 部門經(jīng)理以上人員季度 KPI評分表 KPI綜合評分 得 分 目標(biāo)值 實(shí)際值 2 3 3億 1500萬 10% 2 1560萬 % 姓 名 填表時(shí)間 部 門 職 務(wù) XXX XX部副經(jīng)理 達(dá)標(biāo)率 67% 119% 104% 107% XX部 舉例 43 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列經(jīng)理人員 銷售人員 管理人員 技術(shù)人員 工人M 1 1 11000M 1 2 10000M 1 3 9000M 1 4 8000M 1 5 7000M 1 6 6000M 2 1 5000M 2 2 4500M 2 3 4000 S 1 1 2700 A 1 1 2200 E1 1 2800M 2 4 3500 S 1 2 2400 A 1 2 2021 E1 2 2500M 2 5 3000 S 1 3 2100 A 1 3 1800 E1 3 2200M 2 6 2500 S 1 4 1800 A 1 4 1600 E1 4 1900M 3 1 2021 S 2 1 1500 A 2 1 1400 E2 1 1600 W 1 1 1580M 3 2 1800 S 2 2 1300 A 2 2 1250 E2 2 1400 W 1 2 1380M 3 3 1600 S 2 3 1100 A 2 3 1100 E2 3 1200 W 1 3 1180M 3 4 1400 S 2 4 900 A 2 4 950 E2 4 1000 W 1 4 980M 3 5 1200 S 3 1 700 A 3 1 800 E3 1 800 W 2 1 780S 3 2 600 A 3 2 700 E3 2 700 W 2 2 680S 3 3 500 A 3 3 600 E3 3 600 W 2 3 580S 3 4 400 A 3 4 500 E3 4 500 W 2 4 480S 4 1 300 A 4 1 400 E4 1 400 W 3 1 380S 4 2 200 A 4 2 350 E4 2 350 W 3 2 330A 4 3 300 E4 3 300 W 3 3 280A 4 4 250 E4 4 250 W 3 4 230見習(xí) A 0 1 200 見習(xí) E0 1 200 W 4 1 180W 4 2 160W 4 3 140W 4 4 120見習(xí) W 0 1 100薪酬序列薪酬序列基本工資高級經(jīng)理經(jīng)理主管高級文員基本工資一級銷售二級銷售 高級技師技師中級文員薪酬序列基本工資高級工程師工程師薪酬序列基本工資資深文員中級工初級工職級序列與薪酬序列表初級文員三級銷售銷售助理助理工程師技術(shù)員薪酬序列基本工資 約定考核期的獎(jiǎng)金計(jì)算方法 月獎(jiǎng)計(jì)算公式 月度獎(jiǎng) = 當(dāng)期基本工資 ╳ 部門月獎(jiǎng)系數(shù) ╳ KPI綜合評分 月（季）度獎(jiǎng)系數(shù)確定表 (由公司高層和人力資源部在每年初商議決定 ) 各部門 KPI評分表 (每期 KPI評分結(jié)果） 例： 某經(jīng)理月基本工資 3000元，月度獎(jiǎng)系數(shù) ，月度 KPI綜合評分 3 月度獎(jiǎng)＝ 3000**3＝ 1260元 例： 某經(jīng)理月基本工資 3000元，季度獎(jiǎng)系數(shù) ，季度 KPI綜合評分 3 季度獎(jiǎng)＝ 3000*3**3＝ 2700元 季獎(jiǎng)計(jì)算公式 季度獎(jiǎng) = 當(dāng)期基本工資 ╳ 部門季獎(jiǎng)系數(shù) ╳ KPI綜合評分 KPI綜合評分 部門月（季）獎(jiǎng)系數(shù) 月基本工資 舉例 44 中高層經(jīng)理年度 KPI 考核報(bào)告 KPI得分 得 分 對 KPI得分的簡要評價(jià) : 中高層管理人員 年度考核報(bào)告 姓 名 填表時(shí)間 部門 / 公司 職 務(wù) 總經(jīng)理意見： KPI指標(biāo) 新發(fā)展客戶數(shù)量 銷售額完成率 利潤計(jì)劃完成率 業(yè)務(wù)單元費(fèi)用率 權(quán) 重 30% 30% 30% 10% XXX XX部門 副經(jīng)理 XX部門本年度占用資金過多，管理費(fèi)用過大 – 據(jù)下屬反映， 該副經(jīng)理在合理分配下屬任務(wù)方面尚有改進(jìn)之處 – 該副經(jīng)理本年度因資金問題多次與財(cái)務(wù)部門發(fā)生矛盾，缺乏合作精神和企業(yè)整體觀念 – ... XX副經(jīng)理解釋：本年度占用資金過多 、管理費(fèi)用過大問題屬實(shí)，但這是由于市場原因，下年度應(yīng)該可以改進(jìn)，同時(shí)希望提高費(fèi)用率指標(biāo)；承認(rèn)與財(cái)務(wù)部門發(fā)生矛盾，以后將會(huì)避免；認(rèn)為自己并無任務(wù)分配不當(dāng)?shù)膯栴} 同意 XX副經(jīng)理的解釋 ... 簽 名： XXX 日 期： 舉例 45 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列 職級序列經(jīng)理人員 銷售人員 管理人員 技術(shù)人員 工人M 1 1 11000M 1 2 10000M 1