【正文】 ? ?901 六、提高過程能力指數(shù)的途徑 ? CpK=T2 /6σ ? 減少分布中心與公差中心的偏移量 ； ? 減少標(biāo)準(zhǔn)偏差 σ； ? 增大公差范圍 T。已知： ? M= =︱ MX︱ = ， ? K=2 /T=（ ） ≈33% ? CpK=(T2 )/ 6σ≈ (T2 )/ 6S ? =[（ ） 2 ]/(6 ) ? ≈ （查前頁的表） ? ???891 五、工序能力指數(shù)的評定 ? 看教材 170頁的表 ? 對例題的生產(chǎn)過程進行調(diào)整后，又測 100產(chǎn)品，得到 X=， S=，求過程能力指數(shù)。 ，抽 100個樣品，測得： X =， S= 。 ?????861 規(guī)定雙側(cè)公差限且有偏過程能力的調(diào)整： ? 當(dāng)有偏（ μ≠M）時，是否需將數(shù)據(jù)中心調(diào)整到與公差中心一致，則取決于多種因素，如 Cp值的富裕度、調(diào)整的難易程度、調(diào)整的經(jīng)濟性、對最終產(chǎn)品的影響等。 ? K— 平均值與公差中心值之間偏差的程度（簡稱偏離度）， K=2 /T=2 ︱ XM︱ /T 。這時過程出現(xiàn)的不合格品率可能是 ? 50— 100%。 841 四、過程能力指數(shù)的計算： ? b) 只規(guī)定公差下限不規(guī)定公差上限 ? 如產(chǎn)品的壽命、水泥的強度、產(chǎn)品合格率等，不規(guī)定上限質(zhì)量指標(biāo)，要求越大越好。 ? 當(dāng) μ≥TU時，因過程能力指數(shù)不能取負數(shù)，則認為過程能力 Cpu=0，即完全沒有過程能力。有下列三種情況： ? a) 只規(guī)定公差上限不規(guī)定公差下限 ? 如冶煉業(yè)的有害雜質(zhì)含量、建筑業(yè)的露鼓（筋）率、食品業(yè)的細菌總數(shù)、產(chǎn)品不合格率等，不規(guī)定下限質(zhì)量指標(biāo)，要求越小越好。 ? 技術(shù)要求 ? 過程能力 Cp= 821 四、過程能力指數(shù)的計算： 1）分布中心與公差 中心重合，即 X=M， ? 這時，稱過程能力“無偏”，過程能力指數(shù)用 Cp表示。 ? 一般計為 Cp。 801 二、過程能力應(yīng)用的程序 ? 明確調(diào)查的目的； ? 選擇調(diào)查的過程和項目； ? 確定調(diào)查方法； ? 針對調(diào)查對象（過程或項目）的 5M1E制定并執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)，確保過程受控、穩(wěn)定； ? 收集數(shù)據(jù)； ? 畫直方圖或分析用的控制圖； ? 判斷過程是否處于控制狀態(tài)； ? 計算過程能力指數(shù)； ? 根據(jù)過程能力指數(shù)對存在的問題進行處理。 ? 過程能力記為 B，則 B= 6 σ 781 過程能力的 作用 ： ? 1） 掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量水平，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生； ? 2）為制定標(biāo)準(zhǔn)、進行質(zhì)量分析提供依據(jù)。 3 σ，即 6 σ為標(biāo)準(zhǔn)來衡量過程的能力。根據(jù) 3σ原理，在分布范圍 μ 177。 771 依據(jù)的原理： ? 對于任何生產(chǎn)過程，其產(chǎn)品質(zhì)量特性值總是分散（波動）的。或理解為過程（工序）能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的能力。 完 751 QC 小 組 長 培 訓(xùn) 班 講 義 ? 第二節(jié) 過 程 能 力 ? 一、概念 761 定 義： ? 也叫工序能力。先從取樣、讀數(shù)、計算、打點等方面進行檢查，確認無誤后再從生產(chǎn)過程方面進行原因分析。 ? 及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析 ? 控制圖只起報警的作用，不做原因分析。因為 ? 公差范圍是標(biāo)準(zhǔn)制定的，控制線是由生產(chǎn)中的實際數(shù)據(jù)按 3σ 原理 計算出來的。否則，控制圖只能用于過程的分析。 A B C C B A 691 準(zhǔn) 則 5： ? 連續(xù) 3點中有 2點落在中心線同一側(cè)的 B區(qū)以外 ? 說明標(biāo)準(zhǔn)差可能已經(jīng)變大 A B C C B A 701 準(zhǔn) 則 6: ? 連續(xù) 5點中有 4點落在中心線同一側(cè)的 C區(qū)以外 A B C C B A 711 準(zhǔn) 則 7： ? 連續(xù) 15點落在中心線兩側(cè)的 C區(qū)之內(nèi) A B C C B A 721 準(zhǔn) 則 8: ? 連續(xù) 8點落在中心線兩側(cè)，但無一點在 C區(qū)中 A B C C B A 731 四、應(yīng)用控制圖應(yīng)注意的問題 ? 控制對象應(yīng)有 定量 的指標(biāo)，且過程必須具有 重復(fù)性 。 A B C C B A 681 準(zhǔn) 則 4: ? 連續(xù) 14點交互著一升一降。 ? 表明均值可能產(chǎn)生偏移。 651 過程控制異常的判斷 ? GB/T409120xx《 常規(guī)控制圖 》 規(guī)定了八個判異準(zhǔn)則： ? 準(zhǔn)則 1：一個點子落在 A區(qū)以外。 621 畫控制圖并標(biāo)出各樣本的統(tǒng)計量 UCL X CL LCL UCL R CL ? 樣本號 631 打點并連接各點： UCL X CL LCL UCL CL R 641 三、控制圖的分析和判斷 ? 過程控制正常的判斷 ? 1）無點超出控制線以外。 （看教材 157頁） 591 計算平均值和極差 ? 計算每個樣本的平均值和極差： ?