rmm：零售營(yíng)銷(xiāo)管家系統(tǒng)(參考版)
2024-10-21 19:38本頁(yè)面
【正文】 與代理商建立了良好的客情關(guān)系； 在下一階段的工作中，我們依據(jù)現(xiàn)有的終端數(shù)據(jù)傳遞流程，開(kāi)發(fā)一套針對(duì)性的、標(biāo)準(zhǔn)的終端零售信息管理軟件； 客戶(hù)評(píng)價(jià)： 2021年112021年1月、2月份份各區(qū)銷(xiāo)量對(duì)比圖55 62113 130 122501091933142721212522734605021023595965366120100200300400500600700北區(qū) 城區(qū) 東區(qū) 南區(qū) 中區(qū)1 1 月份銷(xiāo)量1 2 月份銷(xiāo)量1 月份銷(xiāo)量2 月份銷(xiāo)量2 0 0 3 年1 1 、1 2 、2 0 0 4 年1 月、2 月份份東莞市總銷(xiāo)量對(duì)比圖48293816082205050010001500202125001 1 月份 1 2 月份 1 月份 2 月份11月 份銷(xiāo)量12月 份銷(xiāo)量1月 份銷(xiāo)量2月 份銷(xiāo)量表二： 2021年 1 1 2021年 1月、 2月份份東莞聯(lián)通總銷(xiāo)量對(duì)比圖 表一： 2021年 1 1 2021年 1月、 2月份東莞聯(lián)通各區(qū)銷(xiāo)量對(duì)比圖 精行公司幫助我們?cè)诹闶矍郎蠈?shí)現(xiàn)了 CDMA銷(xiāo)售量平均每月近 70％的增長(zhǎng)；并為我們搭建了一套成熟的零售終端管理體系。 市煙草公司 各個(gè)銷(xiāo)售終端 消費(fèi)者 現(xiàn)狀 長(zhǎng)沙卷煙廠 貨物流向 信息流向 客戶(hù)面臨問(wèn)題： 我們的解決之道： 我們的策略 “一建三搶” 一建：建立扎實(shí)的執(zhí)行體系 一搶?zhuān)簱屼佖浡?、上柜?——銷(xiāo)售終端 二搶?zhuān)簱屖袌?chǎng)占有率 ——消費(fèi)終端 三搶?zhuān)簱屍放浦? 終端管理部 項(xiàng)目經(jīng)理 活動(dòng)策劃組 零售渠道支援組 （ RCS） 8人 集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)組 （ GP） 2人 大賣(mài)場(chǎng)管理組 (MRC) 5人 監(jiān)察組 （ PS） 1人 信息組 （ MIS） 1人 大賣(mài)場(chǎng)形象專(zhuān)柜 一建：執(zhí)行體系的建立 我們的解決之道： 一搶?zhuān)毫闶劢K端 ? 零售渠道的分類(lèi)： —分三類(lèi)： Ra/Rb/Rc（ 依據(jù)店面形象 /競(jìng)品的情況） —不同類(lèi)型零售店采取針對(duì)性的宣傳推廣方式 ? 在市區(qū)內(nèi)，覆蓋城區(qū)所有零售小店，向零售店主進(jìn)行產(chǎn)品推薦、價(jià)格 介紹、贈(zèng)送各種宣傳海報(bào)及促銷(xiāo)品，并告知店主贈(zèng)品促銷(xiāo)活動(dòng)。 中間渠道過(guò)多，一盒香煙從廠家到消費(fèi)者手中要經(jīng)過(guò) 6~7個(gè)層次，煙廠的控制能力弱，各種計(jì)劃，措施實(shí)施效果不明顯。 Karft “瑞士糖”零售店強(qiáng)攻鋪市 華東、華南區(qū)零售終端產(chǎn)品推廣活動(dòng) 成功案例： 白沙集團(tuán) “ 金世紀(jì) ” 品牌終端渠道管理 白沙“金世紀(jì)”現(xiàn)階段在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的問(wèn)題： 銷(xiāo)售過(guò)程中的信息反饋緩慢甚至中斷。令客戶(hù)有限的資源和精力專(zhuān)注于整體的營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃等高端管理事務(wù)； ? 使用精行已成熟的“零售營(yíng)銷(xiāo)管家”系統(tǒng)，可有效降低企業(yè)短期自建零售渠道的各種風(fēng)險(xiǎn)因素（時(shí)間 /成本 /效益） ? 完全第三方的操作方式，可解決傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商只重視有利于自己企業(yè)利益的有限網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，而忽視那些合作難度大但銷(xiāo)售潛力大，品牌宣傳好的網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)的問(wèn)題； ? 通過(guò)“零售營(yíng)銷(xiāo)管家系統(tǒng)”的前期運(yùn)作，可迅速地建立并培養(yǎng)一支高效的銷(xiāo)售隊(duì)伍，在一定時(shí)期后，整個(gè)隊(duì)伍可移交給客戶(hù)自身進(jìn)行管理； ? 通過(guò)這一系統(tǒng)，可使客戶(hù)及時(shí)的獲取來(lái)自一線的各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù) /市場(chǎng)信息和市場(chǎng)分析報(bào)告； ? 通過(guò)精行渠道管理與終端消費(fèi)者推廣的融合和統(tǒng)一，使我們的策劃做到經(jīng)驗(yàn)化、有動(dòng)態(tài)創(chuàng)意，市場(chǎng)操作做到標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化。 ? 第五階段，售后服務(wù)，調(diào)整和完善咨詢(xún) 系統(tǒng)構(gòu)成 Home 零售 /促銷(xiāo)隊(duì)伍人事外包服務(wù) (RTR) ? 根據(jù)客戶(hù)的零售營(yíng)銷(xiāo)策略和已定架構(gòu)，幫助客戶(hù)進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的招聘和實(shí)施 ? 或者客戶(hù)的零售隊(duì)伍架構(gòu)已經(jīng)成熟，需要擴(kuò)大零售隊(duì)伍覆蓋城市，或者需要外包解決法律雇傭關(guān)系，減少公司人力成本和人頭控制壓力， ? 我們提供完善的人力資源外包服務(wù)，人員招聘，人事掛靠，工資發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)，為零售隊(duì)伍出具相關(guān)證明，辦理上崗證 /健康證，處理當(dāng)?shù)氐墓ど毯褪姓暾?qǐng)，提供后備人才庫(kù)儲(chǔ)備等。 ? 自由組合的套餐式服務(wù)，并可為客戶(hù)量身定做整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，幫助客戶(hù)整合和系統(tǒng)化營(yíng)銷(xiāo)資源 ? 專(zhuān)注于“外包執(zhí)行”最大限度地幫助客戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力度和整體營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作效率。我們的結(jié)晶： RMM “零售營(yíng)銷(xiāo)管家”系統(tǒng) Retail Marketing Majordomo ： ； :； ： 目錄 如何付諸行動(dòng) 我們能從中得到什麼 為何現(xiàn)在行動(dòng) 為什麼需要「 零售營(yíng)銷(xiāo) 管家 」 系統(tǒng) 「 零售營(yíng)銷(xiāo)管家 」 系統(tǒng) 「 零售營(yíng)銷(xiāo)管家 」 系統(tǒng) 的構(gòu)成要素 什麼是 RMM
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