超市員工流失對(duì)策培訓(xùn)(參考版)
2024-10-20 02:16本頁(yè)面
【正文】 而若是企業(yè)對(duì)離職員工冷漠，百般刁難，其不僅對(duì)挽留人才于事無(wú)補(bǔ)，更是會(huì)將企業(yè)多年苦心經(jīng)營(yíng)的良好形象毀于一旦。 留 才 錦 囊 十 守住最后一道關(guān)卡 —— 做好離職面談 有些企業(yè)認(rèn)為申請(qǐng)離職的員工，就是對(duì)企業(yè)的不忠，是即將要 “ 潑出去的水 ” ，再對(duì)其做什么面談，簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)時(shí)間。個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整合和統(tǒng)一，滿足員工個(gè)體的自我發(fā)展的需求，提高員工的組織歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。然而，如果你重視幫助員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，那么他們更可能愿意留在公司，因?yàn)樗麄冎滥阏嫘年P(guān)注他們的最大利益。對(duì)于企業(yè)的人才來說，其不僅關(guān)注眼前的現(xiàn)實(shí)利益，自己能否在企業(yè)得到進(jìn)步和成長(zhǎng)、企業(yè)能否為其提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是他們十分關(guān)注的問題。除此之外，對(duì)內(nèi)部人才也可以起到一個(gè)很好的警示作用，告誡他們，外面的世界很精彩，外面的世界也很無(wú)奈 。在人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，得人才者得天下，讓離職人才再次回到企業(yè)重操舊業(yè)，不僅可以給企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力增色不少，更是可以帶來諸多益處 ? 其一，可以大大節(jié)省人力成本，美國(guó) 《 財(cái)富 》 雜志研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)員工離職后，企業(yè)從尋找新員工到順利接手所花費(fèi)的人力成本，高達(dá)原供職員工薪水的 －，而關(guān)鍵人才的替換成本更是不可想象 ? 其二，可以在員工心目中樹立企業(yè)以人為本，寬容大度的形象。企業(yè)在對(duì)員工的感情投入上，在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺 的環(huán)境 往往會(huì)收到事半功倍的效果。于是就會(huì)產(chǎn)生其他企業(yè)的世界可能更精彩，從而萌生去意。大量的事實(shí)表明，當(dāng)企業(yè)的愿景契合了人才內(nèi)心真正的愿望時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生出一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，能使人才極具敬業(yè)精神，自覺投入、樂于奉獻(xiàn)，因?yàn)樵谒麄兛磥泶藭r(shí)的工作不僅是謀生手段，更是一種組織責(zé)任，無(wú)形地推動(dòng)著他們?yōu)榱诉@個(gè)責(zé)任的完成而努力奮斗 。所以說，在管理中，企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵(lì)的語(yǔ)言，正如管理大師坎特（ RosabethMossKanter）所說：“ 薪酬是權(quán)利，認(rèn)可是禮物。 但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵(lì)員工，不僅會(huì)讓員工樹立自信心、充滿成就感，還會(huì)喚起員工的工作激情，激發(fā)他們的創(chuàng)意。 留 才 錦 囊 四 多贊賞和鼓勵(lì)員工 員工最重視的五個(gè)激勵(lì)因素中，有三個(gè)是與贊賞、鼓勵(lì)有關(guān)，即出色完成工作任務(wù)后，上司親自致謝、書面致謝以及個(gè)人得到公開表?yè)P(yáng)。 ? 第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比較，審視企業(yè)的薪酬所處的層次； ? 第二是就是在組織內(nèi)部進(jìn)行縱向薪酬比較，審視企業(yè)關(guān)鍵人才的薪酬是否在企業(yè)內(nèi)部同樣處于 “ 關(guān)鍵 ” 位置。 留 才 錦 囊 三 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 對(duì)于留才來講，具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是一個(gè)無(wú)法回避的問題。因?yàn)檫@不僅能為企業(yè)的優(yōu)秀人才提供了更好的發(fā)展平臺(tái)，也能有效地強(qiáng)化人才的忠誠(chéng)度，進(jìn)而保證企業(yè)的人才流失率始終維持在一個(gè)較低的水準(zhǔn)。否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板，充當(dāng)?shù)闹皇且幻?“ 匆匆過客 ” 的角色，那無(wú)論有多少留才妙著都只能是 “ 對(duì)牛彈琴 ” ，毫無(wú)價(jià)值 留 才 錦 囊 二
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