20xx年快捷五金公司質(zhì)量理念培訓(xùn)教材(參考版)
2025-05-26 21:14本頁面
【正文】 對于質(zhì)量戰(zhàn)略來說，只有兩個目標(biāo)： * 達(dá)到世界級的標(biāo)準(zhǔn) * 滿足最挑剔的客戶的要求 正確的質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的絕對必要的前提 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 起決定作用的八條規(guī)則 在質(zhì)量改進(jìn)的長河中 下面八條規(guī)則將起決定作用 ? 質(zhì)量文化的確立，只有在高層管理者主動參與并實踐才會成功 ? 企業(yè)的目光應(yīng)瞄準(zhǔn) “ 世界級 ” ? 成功的質(zhì)量方案始于制定明確的質(zhì)量、成本和時耗等目標(biāo)，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出指標(biāo) ? 對形式作出無偏見的評估，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差距 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ ? 企業(yè)需要有一個以 “ 零缺陷生產(chǎn) ” 和 “ 優(yōu)質(zhì)開發(fā) ” 為核心程序而建立的面向生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu) ? 若沒有各層次各職能部門間例行的、開放式的信息交流，就不會有連續(xù)發(fā)展的進(jìn)程 ? 正規(guī)的培訓(xùn)及激勵機制，必須伴隨發(fā)展從“指揮控制管理式管理”轉(zhuǎn)向“個人負(fù)責(zé)式” ? 整條價值鏈須超出企業(yè)本身的范圍而一直延伸到包括供應(yīng)商和客戶 起決定作用的八條規(guī)則 。 ? 檔案記錄的應(yīng)是客戶手中產(chǎn)品及整個價值鏈中質(zhì)量提高了多少。 —— 面對市場、可投入生產(chǎn)的設(shè)計過程 —— 零缺陷生產(chǎn)過程 明顯的特征 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 五、通向優(yōu)質(zhì)企業(yè)的不同途徑 ? 邁向一個優(yōu)質(zhì)企業(yè)的途徑 ——對整個組織不斷進(jìn)行變革 ? 不應(yīng)將提高質(zhì)量方案限制在如結(jié)構(gòu)體系的硬件上 ——必須著眼于有永久影響的一些軟件上 ——員工技能、人際關(guān)系、企業(yè)的作風(fēng)，共同的價值觀等 ? 發(fā)展的議程基于在“ 1級”到“ 4級”間的實際起點，按照何種程序，應(yīng)當(dāng)做些什么。若供應(yīng)商獨立開發(fā)生產(chǎn)復(fù)雜的模件或系統(tǒng)，會發(fā)現(xiàn)什么？ ——競爭優(yōu)勢取決于 ? 如何有效地降低汽車原設(shè)備制造商價值鏈中的成本 ? 或如何有效地提高給予最終客戶的價值 不同市場類別對質(zhì)量的需求有很大差異 SAIC 序號： ZB 頁次： 日期： 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 結(jié)論三：質(zhì)量可以學(xué)到 無論是系統(tǒng)供應(yīng)商還是零部件供應(yīng)商 無論是日本、歐洲還是美國優(yōu)質(zhì)企業(yè) 他們對自己質(zhì)量管理最關(guān)鍵的特征看法是一致的 ?獲得高質(zhì)量不僅僅是某個職能的任務(wù)，而是整個企業(yè)的 共同責(zé)任 。 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 結(jié)論二：質(zhì)量無所不在 ? 工藝越復(fù)雜的類別（如系統(tǒng)、復(fù)雜部件），質(zhì)量要求越高，失敗的風(fēng)險越大。 ? 處于第四級的企業(yè)著重點放在外部，按照市場進(jìn)行設(shè)計，成了真正的贏家。 ? 處于第三級的企業(yè)施行預(yù)防性質(zhì)量保證戰(zhàn)略。利潤提高了 4％。 ? 始終不懈地追求這一目標(biāo) —— 部分是通過使用諸如質(zhì)量功能展開（ QFD） 的相關(guān)方法而實現(xiàn)的 —— 的企業(yè)年增長率為 13％－ 15％。 銷售利潤率和增長率受質(zhì)量管理方式的影響 提高銷售利潤率可通過價格增長，尤其是通過有競爭力的成本結(jié)構(gòu)來實現(xiàn) . 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 生產(chǎn)過程穩(wěn)定帶來利潤 給客戶以價值就能增加銷售額 過程控制在穩(wěn)定生產(chǎn)過程 實現(xiàn)零缺陷方面可起到重要作用 過程質(zhì)量 銷售利潤率％ 過程能力 Cpk≥ Ppm＜ 400 廢品及返工率 ＜ ％ 過程質(zhì)量提高利潤 小型樣品（ 10家參加單位） 品質(zhì)是企業(yè)的生命！ 快捷五金有限公司 ISO辦 質(zhì)量理念培訓(xùn) 從我做起，制造精品，滿足客戶，持續(xù)改進(jìn)！ 生產(chǎn)過程穩(wěn)定帶來利潤 給客戶以價值就能增加銷售額
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1