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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡與計算機中心管理制度匯編(參考版)

2024-09-26 00:00本頁面
  

【正文】 五、認真做好值班日記,內(nèi)容包括機器及主要附件數(shù)量、完好率和故障報修情況,任課教師及任課內(nèi)容,本班時間內(nèi)發(fā)生的主要問題及處理結(jié)果。對違上述規(guī)定發(fā)生事故者,按中心管理規(guī)定給予處罰。 三、嚴格遵守工作紀律,堅守工作崗位 ,不得脫離崗位,吃飯時間不得超過半個小時,因故確不能值班者要自行與同事調(diào)換時間,去校醫(yī)院看病者一律安排在非值班時間內(nèi),因特殊情況需要臨時離崗者,要向辦公室報告并找人頂替。確保機器的完好率。 網(wǎng)絡與計算中心機房值班人員崗位守則 一、按照微機室的開放規(guī)定及教學安排,按時開關機房,為教師上課,學生上機提供必要的條件。 6. 如果同學上機時碰到難題,不好解決,請同學到二層辦公室?guī)椭鷧f(xié)調(diào)解決。 4. 當同學的密碼忘記不能上機,請同學帶著學生證,請到一層收費處交一 員人民幣辦理查詢、更改業(yè)務。 2. 每位學生開戶后,注意及時改密碼,防止別人盜用。為方便同學們上機學習,特將中心的一些規(guī)定告知如下: ,學校在冊的本科生和研究生,帶學生整和學校 E 卡到一層收費處,預存網(wǎng)費 40 元,辦理開通業(yè)務。系統(tǒng)管理員將手動啟用各機房計算機本地帳號,以保障各機房教學的順利進行。當主域服務器出現(xiàn)故障時無法運行時,備份服務器將自動啟用。為了保障每個域管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),每個域服務器配備了一臺備用域服務器。一樓機房為 WIN01 域,三樓機房為 WIN03 域,四樓機房為 WIN04 域。 三、 域服務器故障應急措施 網(wǎng)絡與計算中心各個機房采用域管理模式。 系統(tǒng)運行室機房故障應急措施 一、 學生用計算機故障應急措施 網(wǎng)絡與計算中心共有 5 個教學機房,各個教學機房教學用計算機數(shù)量需求如下 303 機房 45 臺 304 機房 45 臺 402 機房 55 臺 403 機房 40 臺 404 機房 40 臺 為了保障各個教學機房教學教學需求,每個機房多配備兩臺計算機。 服務器故障:當機房域管理服務器出現(xiàn)故障,無法正常運行時。 系統(tǒng)故障:當判定為系統(tǒng)故障時,應在到達現(xiàn)場時進行系統(tǒng)調(diào)試,如調(diào)試后仍無法解決時。 軟件故障:當判定為軟件故障時,應在到達現(xiàn)場時進行軟件調(diào)試,如調(diào)試后仍無法解決時。 硬件故障:當判定為硬件故障問題時,應在當天進行硬件檢修并解決問題。并送報中心辦公室或系統(tǒng)運行室。 每周一,對所有域服務器、備份域服務器進行系統(tǒng)升級和病毒庫升級。系統(tǒng)運行室在實際授課前,對有軟件需求的機房進行整體安裝。 職責制度: 小組成員需以身作責,遵守機房的有關規(guī)則; 小組成員需服從管理教師的各項工作安排; 小組成員有權利和義務對機房進行定期的整理、維護; 在能力范圍內(nèi)可以對已損壞電腦進行修理、維護; 小組成員應充分利用提供的上機機會學習各種計算機知識;嚴禁帶非小組成員進入機房 . 系統(tǒng)運行室機房檢修制度 一、機房軟件安裝制度 所有教學機房在每學期開學前一周之內(nèi),按照本學期教學軟件需求進行整體克隆維護。 以上所有規(guī)定均與網(wǎng)絡與計算中心其他規(guī)定具有同樣效力。必須服從值班人員的管理。 第八條 未經(jīng)許可,不得擅自修改系統(tǒng)配 置、刪改系統(tǒng)文件、格式化系統(tǒng)盤。違者必究,若因此造成設備損壞的,要按學校有關規(guī)定賠償損失。 第六條 愛護設備、嚴禁私自拆卸、移動機房內(nèi)各種設備。 第四條 機房內(nèi)禁止吸煙、吃零食、亂扔廢棄物,嚴禁在桌面、計算機上亂寫亂畫,嚴禁把飲料放在桌面,請自覺維護機房衛(wèi)生。 為了更好的發(fā)揮 Inter 和校園網(wǎng)的應用,使大家能夠方便、有效的使用計算機,請來網(wǎng)絡與計算中心上機的各位用戶自覺遵守以下規(guī)定: 第一條 凡是來本中心上機的用戶必須遵守本中心的各項管理規(guī)定,嚴格服從機房值班人員的管理; 第二條 嚴禁利用上網(wǎng)瀏覽不良和非法網(wǎng)站內(nèi)容,不得利用中心設備進行違法活動 ,不得在網(wǎng)上進行游戲活動。 第十六條 本辦法由對外經(jīng)濟貿(mào)易大學信息化辦公室負責解釋。 1. 違反紀律,不服從機房老師管理; 2. 偷盜或損害電腦和網(wǎng)絡設施設備; 3. 盜用他人密碼而造成他人損失; 4. 拒繳欠費; 5. 惡意黑客行為; 6. 其他破壞性行為。 第十三條 學生畢業(yè) 學生畢業(yè)時須到網(wǎng)絡與計算中心 辦公室 辦理個人 賬戶的費用結(jié)算,賬戶結(jié)清后方可辦理畢業(yè)離校手續(xù)。 如有疑問可到網(wǎng)絡 與計算 中心收費處咨詢。 第十條 查詢費用 用戶可以登錄 ,如對費用有疑問可到網(wǎng)絡 與計算 中心收費處咨詢。 第七條 用戶可以獲得的服務 1. 在網(wǎng)絡 與計算 中心 機房 上機上網(wǎng); 2. 開設對外經(jīng)濟貿(mào)易大學電子郵箱; 3. 校園網(wǎng)內(nèi)各項服務; 4. 通過校園網(wǎng)訪問 Inter; 4. 從校外訪問校園網(wǎng)信息 服務; 第八條 收費政策 由于學校使用教育 網(wǎng)需要繳付線路及占用資源分擔費,故我校校園網(wǎng)在參照教育網(wǎng)的資費政策下,采取相關的 收費政策: 1. 在網(wǎng)絡 與計算 中心機房上機上網(wǎng)費: 元 /小時; 2. 通過校園網(wǎng) IP 網(wǎng)關 上國際網(wǎng)站按信息流入量收費: 元 /M(兆字節(jié)),流出量不收費; 3. 使用校園網(wǎng)電子 郵箱發(fā)生的國際信息流入量收費: 元 /M(兆字節(jié)),流出量不收費; 說明: 2020 年 10 月起全 校教師用戶電子 郵箱免費。 第五條 單位用戶及教職工個人用戶的建立程序 用戶 可以上網(wǎng)登陸學校 主頁 — 公共服務 — 網(wǎng)絡與計算中心的頁面 — 用戶服務欄目里的“ 校園網(wǎng) 網(wǎng)絡管理” — “ 校園網(wǎng)用戶賬戶 申請表”,下載打印此申請表,填寫相關內(nèi)容 并加蓋本部門公章后送交網(wǎng)絡與計算中心辦公室,經(jīng)審查合格后予以開戶。 第三條 網(wǎng)絡與計算中心是 用戶賬戶管理 的審批和日常管理機構(gòu),對 用戶賬戶 的建立進行審批,并 負責提供相關的服務。 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學校園網(wǎng)用戶賬戶管理暫行辦法 第一條 為加強校園網(wǎng)內(nèi) 用戶賬戶 的規(guī)范化管理,發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡效益,更好地為教師和學生服務,依據(jù)《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學校園網(wǎng)管理暫行辦法》,特制定本辦法。 5.由于服務器硬盤空間有限,系統(tǒng)管理員必須作好系統(tǒng)規(guī)劃,留有足夠的系統(tǒng)使用空間,保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定。 4.節(jié)目的發(fā)布必須符合社會主義精神文明的文化導向,配合經(jīng)濟、法律、外語及其他知識的課外學習,兼顧體育與娛樂。 2. VOD服務器的網(wǎng)址是: 3. 網(wǎng)絡中心設一名工程師作為系統(tǒng)管理員,負責服務器和系統(tǒng)的維護及升級。 對外經(jīng)貿(mào)大學 VOD視頻點播系統(tǒng),宗旨是以 教學、教育為主,娛樂為輔。 VOD 服務管理制度 1. VOD視頻點播系統(tǒng)簡介: 對外經(jīng)貿(mào)大學 VOD視頻點播系統(tǒng)是針對網(wǎng)絡音視頻應用的系統(tǒng) ,可提供音視頻點播、視頻組播、用戶管理、內(nèi)容管理、內(nèi)容計費等服務。 第十一條 本辦法自發(fā)布之日起實施。 第九條 郵件賬戶如發(fā)生欠費,賬戶會被 系統(tǒng)自動鎖住,交費后會自動解鎖。 第七條 用戶收發(fā) 郵件通常有兩種方式: Web 方式與 outlook 方式,分別有不同的使用方法和設置方法。 第六條 校園網(wǎng)用戶應對自己的郵件負責, 不得利用 校園網(wǎng)電子郵箱 危害國家安全、泄露國家秘密;不得公然侮辱或者誹謗他人;不得宣揚邪教、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯 罪;不得故意傳播垃圾郵件和帶病毒郵件; 用戶如有以上行為將被停止賬 戶使用,情節(jié)惡劣的移送學校保衛(wèi)處按學校規(guī)章處理。 第五條 學校各部門開設部門公用郵箱,須經(jīng) 網(wǎng)絡與計算中心中心審查批準,原則上每個 單位只允許開一個公用郵箱,不允許無限制 開戶。 第四條 校園網(wǎng)個人用戶必 須先用工資號或?qū)W號在 校園網(wǎng)目錄管理系統(tǒng)注冊開戶,方可以 獲得 校園網(wǎng)的電子 郵件賬戶。 第二條 網(wǎng)絡與計算中心是校園網(wǎng)電子郵件的審批和日常管理機構(gòu)。 六、 服務器端 由網(wǎng)絡中心管理員負責,保證服務的正常運行,對 Notes 用戶的維護,對Notes 群組的維護,用戶授權的管理,信息欄目的配置, OA 數(shù)據(jù)的定期備份,并根據(jù)校辦要求來進行功能的增加或修改。如有疑問可以向網(wǎng)絡中心管理員咨詢,或查看用戶手冊及常見問題解決方法。并且,要將id 文件保存好,并做好備份。 二、 客戶端的安裝 由各單位自己指派 OA 信息管理員,并由其負責安裝、配置 Notes 客戶端。校辦為其設定用戶標識文件名稱(一般以各單位辦公室名稱 作為 id)、分組和權限。其中,除“兩辦信息”只能特權用戶訪問,其他信息都可直接訪問。服務器采用 Windows NT 和 Domino 結(jié)合模式,普通用戶以 WWW 瀏覽器作為用戶界面與系統(tǒng)進行交互式操作,管理用戶采用 Notes 客戶 端界面,充分利用 Notes 系統(tǒng)功能。 l8.本辦法自發(fā)布之日起實行。保證相關工作必要的人力、物力、財力投入。 16.網(wǎng)絡中心應及時準確地將所負責的信息材料內(nèi)容上網(wǎng),及時有效地對網(wǎng)頁進行維護,解決好出現(xiàn)的問題。 見。各單位應在每月上旬向?qū)W校主管單位報送一次需登錄的信息材料,報送的材料文字稿和軟盤各一份,須經(jīng)本單位負責人簽字。 13.學校網(wǎng)絡中心向各院處級單位提供各單位專享的網(wǎng)頁信息上傳密碼和程序,并對使用相關技術手段 提供支持和幫助。校內(nèi)各單位網(wǎng)頁上屬于動態(tài)性欄目的內(nèi)容,應保證每一個月至少更新一次。 l2.學校網(wǎng)頁的內(nèi)容應定期及時擴充和更新。 三、信息發(fā)布 11.發(fā)布網(wǎng)絡信息,應堅持四項基本原則,嚴格遵守國家的法律法規(guī)和網(wǎng)絡管理制度,嚴格遵守 學校的各項規(guī)章制度,保障網(wǎng)絡信息安全,維護學校的利益和聲譽。重新組建 BBS 站的管理和信息處理隊伍。各單位網(wǎng)頁的容量由學校管理機構(gòu)統(tǒng)一分配。 7. 學校網(wǎng)頁的設計、制作、修改、更新事項由學校網(wǎng)絡信息管理委員會決定或?qū)徍?,網(wǎng)頁應有基本統(tǒng)一的版式、欄目和風格,非經(jīng)批準,任何單 位和個人不得自 行更改。校內(nèi)所有單位的上網(wǎng)信息,原則上統(tǒng)一在學校主頁下登錄發(fā)布,各單位不再建立獨立的域名。 4. 各院處級單位具體負責本單位網(wǎng)頁信息的發(fā)布工作,應在主要負責人的領導下,確定本單位的網(wǎng)絡信息員,由網(wǎng)絡信息員具體處理相關工作事宜,完成相關工作任務,保證本單位信息的及時上網(wǎng),并就學校網(wǎng)絡信息工作提出意見和建議。 2. 黨委宣傳部及所設立的信息管理委員會辦公室,具體負責我校網(wǎng)絡信息資料和網(wǎng)上內(nèi)容的審核,網(wǎng)絡信息發(fā)布工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督,完成學校信息管理委員會辦公室各項工作任務,定期布置、組織網(wǎng)上信息的發(fā)布、擴充和更新,及時準確地審核各單位報送的上網(wǎng)材料,審閱網(wǎng)上信息內(nèi)容并就發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見,根據(jù)要求制訂和完善網(wǎng)絡信息管理的各項規(guī)章制度和辦法,組建并領導網(wǎng)絡信息員隊伍,協(xié)調(diào)校內(nèi)各單位的相關活動。管理委員會下設辦公室,負責執(zhí)行管理委員會的決定,具體組織開展網(wǎng)絡信息宣傳工作,提出 網(wǎng)絡信息管理工作的建議和方案,處理相關工作事宜。 信息安全管理制度 為更好地進行我校信息網(wǎng)絡建設工作,充分發(fā)揮我校網(wǎng)絡信息宣傳的作用,規(guī)范網(wǎng)絡信息工作的管理,根據(jù)上級有關精神和我校的實際狀況,特制定本辦法。 遇到故障不明或是解決不了的情況,及時報告各室主任或者中心主管 技術的中心主任,及時采取措施,在網(wǎng)上公布故障狀況以及解決時間;遇到外界因素(如清華、北大網(wǎng)絡主節(jié)點故障等情況)造成我校網(wǎng)絡不暢,及時在校園網(wǎng)上公布故障原因和恢復時間。 對校園內(nèi)教室、辦公室的網(wǎng)絡故障做到隨叫隨到;對學生宿舍的網(wǎng)絡 故障報修,做到當 日報修當日解決;技術支持人員堅守崗位,不得擅自離崗。 網(wǎng)絡運行保障措施 為了保障全校網(wǎng)絡能更好的運行,中心特制定了如下保障措施: 網(wǎng)絡運行室 主要負責校園網(wǎng)絡的安全、暢通;并且責任到人,各盡其責,維護好校園網(wǎng)絡。 每次網(wǎng)絡設備配置的改動需得到相關室主任 的批準,如遇重大改動需得到中心主任的批準。 每次更新前和每個周末做一次網(wǎng)絡設備的備份。 詳細做好網(wǎng)絡設備故障排除、設備更換的工作記錄。 第二十條 本辦法由對外經(jīng)濟貿(mào)易大學信息化辦公室負責解釋。 第十八條 如果本辦法與我校以前制定的相關規(guī)定或辦法相沖突,按本辦法執(zhí)行 ,本辦法中未盡事宜,按國家或北京市相關規(guī)定執(zhí)行 。校園網(wǎng)絡用戶若在校園網(wǎng)絡服務系統(tǒng)上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,校園網(wǎng)絡的系統(tǒng)記錄可以作為校園網(wǎng)絡用戶違反法律的證據(jù)。 第十五條 對主動向網(wǎng)絡中心報告自己非法使用 IP 或網(wǎng)絡資源者,將酌情給予從寬處理。 6. 對以上不能涵蓋的所有違反學校相關規(guī)定的情況,將參照以上條款,視情節(jié)予以處罰和處 理。 、傳播計算機病毒等破壞性程序 : 1)對使用信息炸彈,致使校園網(wǎng)絡系統(tǒng)或連網(wǎng)計算機系統(tǒng)發(fā)生阻塞、溢出、處理機忙、資源異常消耗、死鎖、癱瘓等運行異常的; 2)對收到的境內(nèi)外反動電子郵件不及時報告網(wǎng)絡中心或校保衛(wèi)處,而繼續(xù)散發(fā)的。 2. 破壞、盜用計算機網(wǎng)絡中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡安全的活動: 1)未經(jīng)網(wǎng)絡中心批準,采用各種手段切斷學校、部門或
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