【正文】 最后，感謝在百忙之中抽出時間為我 們小組 審閱論文老師！ ！！ 。給我 們 提出了很多有建設(shè)性的意見并認(rèn)真地指導(dǎo)我 們 完成 課程設(shè)計 的撰寫。 這里 給予了我 們 一個形成正確的世界觀、人生觀、價值觀的良好的外部環(huán)境。 酒店 預(yù)訂電話 詳 細(xì)信息 地址 酒店名稱 房間設(shè)置 級別 酒店實體屬性圖 公交 線路 投幣票價 景點名稱 全程站點 始末車時間 公交實體屬性圖 IC 卡票價 16 、 圖 48 旅游信息各職能局部 E－ R 圖 解決 旅游常見 問題 旅游景點 M N 酒店 休息 旅游景點 N M 公交 到達(dá) 旅游景點 1 M 公交 屬于 交通工具 1 M 17 致 謝 在 課程 設(shè)計即將完成之際， 才發(fā)現(xiàn)我們在這個學(xué)校走過了 2 年時間，感觸不僅涌上心頭。 旅游者信 息登記表包括：旅游者的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式、愛好、參加的旅行團(tuán)、過敏的藥物和食品、備注。 在旅行社中，接待部負(fù)責(zé)接待到旅行社報名參加旅行團(tuán)的游客并審核游客的基本信息，除此之外，它還負(fù)責(zé)旅行社最核心的工作 —— 導(dǎo)游工作。對于大多數(shù)用戶來說，輸出是系統(tǒng)開發(fā)的目的和評價系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。輸入數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過程，是系統(tǒng)的重中之重。 Access 2021 系統(tǒng)總體模塊 旅游信息管理模塊 酒店信息管理模塊 景點公交管理模塊 其它交通管理模塊 旅游服務(wù)管理模塊 管理員 管理模塊 退出系統(tǒng)模塊 12 3 代碼設(shè)計 3． ： 部門拼音簡稱 +職位編號（從 0 開始到 9，職位由高到低依次排列，最高管理者為 0） +進(jìn)公司的年份 +同部門同級編號 例：財務(wù)部會計： CW204017 計調(diào)部外聯(lián)： JT4070802 旅游項目代碼： 項目 項目拼音簡稱 +同項目編號 項目人數(shù) 例： 18 人的中包價旅游： Itemxbj01018 3． ： 交通公司簡稱 交通工具簡稱 +工具編號 司機(jī)編號 例：大眾交通公司，大巴，司機(jī)王師傅： DZbus039133 3． ： 住宿地點簡稱 住宿時間 房間數(shù) 例：喜達(dá)屋預(yù)定 18 間 6 天房間 ： XDWtime06room18 3． ： 起始地簡 稱→ 各個目的地簡稱 停留時間 例：上海到臨安 3 日游： Shanghai→ LingAn03 4 輸入設(shè)計 輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要影響。 顯示： 1024*768， 256 色 軟件配置 Windows 2021 以上的操作系統(tǒng)。 磁盤空間： 250MB（完全安裝）， 155MB（快速安裝）。 系統(tǒng)需求說明 更新速度要快，操作方便快捷，信息儲存量大。 （ 3） 財務(wù)總監(jiān)：計劃每 個景點、每條路線的開支，算出多種方案，供游客選擇。接待游客的投訴和建議，管理導(dǎo)游，購買各個景點的門票，制作宣傳單、海報，對外宣傳。 （ 10）公關(guān)部：保障各項活動的安全進(jìn)行。 （ 8）人力資源：招聘導(dǎo)游、司機(jī)等工作人員。 （ 6）財務(wù)部：計劃景點路線的預(yù)算，提供方案給游客選擇。 （ 4）票務(wù)中心：負(fù)責(zé)向景區(qū)購買門票，安排來回車輛。 （ 2） 門市接待部：負(fù)責(zé)接待游客，包括散客和團(tuán)隊，接納游客的意見和建議。 （ 2） 桂林 **旅行社 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 建設(shè)的 目標(biāo) 為了提高公司的資源管理效率和水平，加快信息更新速度及信息量，以保證顧客的需求 。 （ 2）桂林 **旅行社 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 的現(xiàn)狀 信息的更新速度跟不上顧客的需求，加快信息的更新 。 8 9 系統(tǒng)開發(fā)計劃 每周對項目的規(guī)模、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險進(jìn)行跟蹤、評審和審計的方 式對項目開發(fā)過程進(jìn)行跟蹤和控制： 實行的機(jī)制： 1 每周開始前由項目經(jīng)理給組員發(fā)放周工作計劃清單； 2 每周由組員填寫工作日志，每周填寫一次周工作量統(tǒng)計表； 3 每周由項目經(jīng)理匯總攻工作量、評估項目實際進(jìn)展以及關(guān)鍵路徑，并完成《項目進(jìn)度跟蹤表》； 4 每周由項目經(jīng)理組織評估項目風(fēng)險、關(guān)鍵依賴關(guān)系，并完成《項目風(fēng)險跟蹤表》； 5 每月由項目經(jīng)理組織項目狀態(tài)評估，并完成《項目狀態(tài)評估報告》，若項目進(jìn)度、規(guī)模、成本超過一定界 限，經(jīng)項目 CCB 討論，由項目經(jīng)理根據(jù)規(guī)范和指南要求做相應(yīng)項目的重新評估和計劃變更。管理人員只需要在新接觸時期進(jìn)行熟悉就很快會適應(yīng)。目前公司擁有較為穩(wěn)定、合理的管理制度和管理方法，有利于提高管理效率，實現(xiàn)管理工作的現(xiàn)代化 。 6 組織管理可行性 管理上的可行性 公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管對于開發(fā)此系統(tǒng)十分支持，態(tài)度也很堅決。 通過以上分析比較可以得出，開發(fā)新旅游信息管理系統(tǒng)的綜合效益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本。此外，人員培訓(xùn)過程較簡單，培訓(xùn)費用低。 通過以上的分析，可以確定本系統(tǒng)開發(fā)在技術(shù)上是完全可行的。 Access 2021。 顯示： 1024*768， 256 色 Windows 2021 以上的操作系統(tǒng)。 磁盤空間： 250MB（完全安裝）， 155MB（快速安裝）。 7 公司管理規(guī)范，管理部門與業(yè)務(wù)部門之間的來往文檔規(guī)范，審批手續(xù)齊全，可以保證新系統(tǒng)數(shù)據(jù)的規(guī)范和全面。 初步建設(shè)計劃 2021年 01月 —— 2021年 02月 系統(tǒng)規(guī)劃 （ 10天 1個月） 2021年 02月 —— 2021年 03月 系統(tǒng)分析 （ 10天 1個月） 2021年 03月 01日 —— 2021年 03 月 15日 系統(tǒng)設(shè)計 （ 10天 1個月） 2021年 03月 16日 —— 2021年 04 月 30日 系統(tǒng)實施 （ 1個月 以上 ） 2021年 05月 —— 2021年 09月 系統(tǒng)試運(yùn)行 （ 3個月 6個月 ） 2021年 10月 01日 —— 2023年 10 月 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù) （ 10年以上 ） 4 技術(shù)可行性分析 本系統(tǒng)開發(fā)涉及的技術(shù)因素有： 公司有一定的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，公司大部分人員對計算機(jī)技術(shù)有一定的了解，也有一定的計算機(jī)操作能力，實施新系統(tǒng)后只需經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可。 ? 對組織的意義 和影響 使用新系統(tǒng)可以解決舊系統(tǒng) 在數(shù)據(jù)的挖潛利用上效率也很低，且數(shù)據(jù)不能共享、不能及時更新， 舊 系統(tǒng)中不太注重空間信息的表述，不能提供給旅游者良好的空間位置信息 等問題。 3 擬建立的信息系統(tǒng) 主要的功能及對組織的意義和影響 主要的功能 系統(tǒng)首先對用戶權(quán)限進(jìn)行檢查，接著進(jìn)入以下三方面的操作：用戶管理、