【正文】 高新 高新 69 實施 OA 系統(tǒng)、新中大財務系統(tǒng)及項目管理等綜合信息化項目 杭州睿懇軟件技術(shù)有限公司 主要內(nèi)容： OA：主要實現(xiàn)辦公的無紙化、自動化、智能化，實現(xiàn)文檔管理、電子郵件管理、工作任務管理 、工作日程管理、會議管理、 信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)管理、專題討論功能、信息查詢功能、各種專項辦公室管理功能。 高新 高新 68 平準業(yè)務管理系統(tǒng) 杭州平準科技有限公司 平準業(yè)務管理系統(tǒng)主要包括 2 大部分： 平準業(yè)務管理系統(tǒng)基礎(chǔ)建設：包括局域網(wǎng)鋪設，采購服務器、軟硬件設備、殺毒軟件等； 平準業(yè)務管理系統(tǒng)軟件開發(fā)：包括采購系統(tǒng)管理模塊、物流系統(tǒng)管理模塊。技術(shù)水平：在大規(guī)模生產(chǎn)過程中應用了參數(shù)化配置技術(shù)； ERP 系統(tǒng)與自動化生產(chǎn)設備的全面集成，主要是與 DCS 和 PLC，因此完全實現(xiàn)生產(chǎn)過程的全面自動化。 111 使企業(yè)管理更加規(guī)范，數(shù)據(jù)更加正確，充分實現(xiàn)信息資源共享；可加快企業(yè)的傳遞信息速度，推進項目進程；實現(xiàn)無紙化辦公，減少辦公費用支出 約 5 萬元；提高了員工的工作效率，節(jié)省人工成本約 15 萬 /年。 66 項目運營管理系統(tǒng) 杭州綠紐信息科技有限公司 綠紐項目運營管理系統(tǒng)可對正在實施的項目進行有效地管理，尤其是對項目文檔的唯一性和版本控制有較好的保障，確保項目人員在第一時間使用最新版本的文件。客戶關(guān)系系統(tǒng)通過對業(yè)務流程科學有效的管理降低企業(yè)的成本?？蛻絷P(guān)系管理的內(nèi)容包括客戶信息的管理、聯(lián)系過程的管理、銷售機會的管理、銷售合同的管理、電子郵件營銷、服務的管理等。 80 企業(yè)實施 ERP 項目管理軟件進行信息化管理后，大大提升了企業(yè)的規(guī)范化管理水平，同時提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，能方便、準確、快捷地查找經(jīng)營數(shù)據(jù)。 ERP制造標準模塊包含物料信息、成品信息、成品檢測信息等。 高新 高新 64 管理信息系統(tǒng) 杭州吉柏信息科技有限公司 ERP 軟件主要功能是指對生產(chǎn)流水線管理、倉庫管理、人事管理。采用總體規(guī)劃，分布實施的原則，主要分為兩個階段 ,第一階段：實施倉庫、銷售、采購系統(tǒng)，建立規(guī)范的編碼制度，統(tǒng)一管理企業(yè)的各種資源；第二階段：財務系統(tǒng)實施 ，建立規(guī)范的財務管理制度，實現(xiàn)財務業(yè)務一體化。 260 客戶關(guān)系保持率至少增加 5 個百分點； 客戶的滿意度平均增加 20%； 平均銷售和服務成本降低 16%； 平均銷售周期減少三分之一； 服務響應時間縮短 65%。 高新 高新 62 華業(yè)控股集團聯(lián)盟體商務平臺信息化系統(tǒng) 浙江華業(yè)控股集團有限公司 主要內(nèi)容包括：集團財務管理系統(tǒng)、集團協(xié)同管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 150 （ 1）利用信息化技術(shù)實現(xiàn)光質(zhì)、光強可調(diào)，符合鐵皮石斛生長的需要；（ 2）鐵皮石斛優(yōu)質(zhì)組培苗比例提高 10%以上；（ 3）鐵皮石斛商品組培苗的生產(chǎn)成本降低 20%；（ 4）建立鐵皮石斛組培專用 LED 光源系統(tǒng)應用示范點 3個。根據(jù)鐵皮石斛生長對光的需求，通過利用微處理技術(shù)、數(shù)字通訊技術(shù)對系統(tǒng)進行控制和管理，來實現(xiàn)植物組培專用 LED 光源系統(tǒng)的光強可調(diào)、光譜可調(diào)符合植物生長的需要。管理水平提高，管理人員減少 10%，生產(chǎn)能力提高 10— 15%。 1200 增加銷售收入 3000 萬元，增加利稅 150 萬元。降低庫存 20%以上；交貨期準確率 100%；采購計劃有序性達 95%；降低辦公成本 15%。局域網(wǎng)內(nèi)應用單比操作響應時間﹤ 3 秒；日常報表生成時間﹤ 15 秒。 59 實施企業(yè)級銷售管理平臺（ ERP） 杭州順胤科技有限公司 主要內(nèi)容：有銷售管理、庫存管理、財務管理、辦公管理、統(tǒng)計分析等。并建立起了一個大型的多渠道接入的聯(lián)絡中心，將全國十五個分支機構(gòu)呼叫中心進行了整合，提供一站式的話務服務，極大地提高了企 業(yè)的管理效率。營銷信息化也將為企業(yè)節(jié)約 100 萬元以上的管理成本。同時，通過對營銷內(nèi)容、營銷過程的精細化管理，實現(xiàn)對 網(wǎng)絡化營銷的有效管理。系統(tǒng)主要功能包括：咨詢受理、人工座席自動座席、路由排隊、知識庫管理、滿意度調(diào)查、社區(qū)管理、服務管理。（ 1）咨詢服務管理：根據(jù)公司的業(yè)務模式，實現(xiàn)咨詢業(yè)務集中化、服務業(yè)務本地化。 55 在通過信息技術(shù)的應用，使得傳統(tǒng)工作方式得到改變，因而可以直接帶來生產(chǎn)、工作效率的提高，人均辦公費用降低 20%以上，管理效率提高 80%，人工費用相對減少10%，對企業(yè)有效降低經(jīng)營成本，提升企業(yè)利潤具有重大意義。 1560 協(xié)同 辦公費用減少約 250 萬元 /年； 信息資源共享率提高約 60%； 流程審批等待時間降低約 50%； 會議費用減少約 100 萬元 /年； 會議路途時間減少約10000 小時 /年； 能耗費用減少約 50 萬元 /年。 高新 高新 56 協(xié)同商務 管理系統(tǒng) 普天東方通信集團有限公司 東信集團協(xié)同商務管理系統(tǒng)是基于集團管控要求基礎(chǔ)上進行的信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃與整合，其目的是通過信息資源的充分共享和業(yè)務運營的高效協(xié)同，以提升信息化對集團管控的支撐能力。通過建立建筑電器數(shù)字化模型，對建筑電器進行虛擬仿真、評估和測試，能在樣機制作前就對研制的新產(chǎn)品進行模擬分析，從而降低重復樣機制作的試驗成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量。 150 經(jīng)濟效益：每年可為企業(yè)增加經(jīng)濟效益大約為 200萬元左右； 管理效益：增加產(chǎn)品生產(chǎn)的自動化管理程度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，節(jié)能環(huán)保； 提高勞動效率 40%；降低企業(yè)人力成本 30%；收入提高 12%。核心內(nèi)容包括工作流程監(jiān)控，動態(tài)跟蹤執(zhí)行，多方視頻會議，及時聊天，文件在線共享傳輸?shù)饶K?？梢园凑掌髽I(yè)需要，運用學分制管理的方式，按照規(guī)劃好的學員素質(zhì)模型，不同層次的人員分配給不同的學習課程， 加強對自我學習方向、科目、內(nèi)容的指導，積極營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與個人發(fā)展的雙贏。通過培訓管理系統(tǒng)生成 的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)查詢和各種篩選、統(tǒng)計和圖例分析。 高新 高新 善：添加即時會議功能。員工工作簡便，工作效率提高 30%以上，企業(yè)成本顯著降低。減少管理成本 10%； 改善生產(chǎn)運作的控制與跟蹤；提高機器維護效率 20； 提高產(chǎn)品品質(zhì)； 提升產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)的可追溯性； 減少庫存成本，降低平均單位庫存 5%；通過 OA 系統(tǒng)實施提高公文流轉(zhuǎn)實效性和規(guī)范性，提高管理效率 10%以上。 1200 系統(tǒng)實施產(chǎn)生效益： 制造過程的信息化，透明化，標準化。 高 新 高新 51 正泰太陽能企業(yè)信息化（一期）項目 浙江正泰太陽能科技有限公司 本信息化一期項目主要由生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng) MES（ myCIM）、 ERP企業(yè)管理系統(tǒng)、 OA 辦公自動化系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)四大部分組成。 1200 通過本項目的建設 ,公司的信息化合流程建設上臺階，能有效整合相應資源 ,業(yè)務流程進一步理順 ,科技形企業(yè)的信息化工作環(huán)境明顯改善 ,提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量，降低企業(yè)實際運營成本。 350 生產(chǎn)過程實現(xiàn) DCS 自動控制，減少生產(chǎn)過程的操作人員和生產(chǎn)操作中的人為因素，降低生產(chǎn)消耗，提高產(chǎn)品的一次合格率及不合格率，產(chǎn)品一次合格率可提高 1%以上，降低企業(yè)生產(chǎn)運行成本約 250 萬元，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。其中流量控制和液位控制因為介質(zhì)及流 程的特殊性，由調(diào)節(jié)器輸出控制信號，調(diào)節(jié)變頻馬達或控制閥達到控制要求。 高新 市屬下 劃 49 杭州油脂化工有限公司生產(chǎn)過程 DCS 控制系統(tǒng) 杭州油脂化工有限公司 通 過先進合理的軟、硬件配置及一次儀表的選擇，使整套裝置始終在高質(zhì)量、高水平的自控狀態(tài)下運行，以達到低耗、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)的生產(chǎn)管理目標。 300 營銷管理平臺（ CRM 客戶關(guān)系管理）的應用，使總部能夠更好地統(tǒng)一營銷政策，輕松監(jiān)控各營銷中心、經(jīng)銷商、銷售終端等能夠更好更快地在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)整和執(zhí)行相關(guān)業(yè)務。 經(jīng)開 市屬下 劃 48 營銷管理信息化項目 浙江蘇泊爾家電制造有 限公司 主要包括市場管理和分銷管理及服務管理三大項，其中市場和分銷管理中包括預算、訂單、帳款、終端管理，服務管理包括服務網(wǎng)點、帳務、配件、售后服務管理。 100 加強公司內(nèi)部管控，提高客戶滿意度，預計降低庫存10%～ 40%；資金周轉(zhuǎn)提高 20%；庫存盤點誤差 5%等； 作為國內(nèi)金屬包裝行業(yè)首家應用 SAP 系統(tǒng)，有效解決了印刷產(chǎn)品核算的難點。該項目加快了公司信息化應用進程，基本實現(xiàn)了基于SAP 系統(tǒng)的企業(yè)管理平臺。 4200 減少有危害性氣體逸出的溶液，減少蒸發(fā)量 20%～50%, ,改善了生產(chǎn)環(huán)境； 電鍍產(chǎn)品合格率從原來的70%～ 85%上升 為現(xiàn)在的 95%以上； 實現(xiàn)卷到卷的連續(xù)生產(chǎn)，減輕工人勞動強度； 年節(jié)水 1500000t（約 177萬元），年節(jié)約維修費用 600 萬元，年節(jié)約化工輔料 350萬元； 生產(chǎn)能力提升 15%； 廢水排放量減少 12%，廢料減少 7%。 經(jīng)開 經(jīng)開 46 自動控制技術(shù)在連續(xù)電鍍生產(chǎn)中的應用 怡得樂電子（杭州）有限公司 根據(jù)電鍍生產(chǎn)的大批量、流水性的特點，引入自動化電鍍生產(chǎn)設備，在生產(chǎn)過程中全面實現(xiàn)自動化，包括了前處理、電鍍操作、故障分析處理和質(zhì)量管理，用智能數(shù)據(jù)采集卡采集現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)， 通過 DPU 處理后送到上位工控機進行監(jiān)視和控制。 經(jīng)開 市屬下 劃 45 數(shù)字設計與加工自動化的應用 安瑞醫(yī)療器械（杭州） 有限公司 三維設計數(shù)字化項目：引入并推廣應用 AIP3D 設計軟件；生產(chǎn)設備 PC 數(shù)字化：包括自動檢測系統(tǒng)、數(shù)控加工中心及 PC 控制系統(tǒng)配件等改進生產(chǎn)流程，實施數(shù)字化管理，提高生產(chǎn)制造過程數(shù)字化程度。 經(jīng)開 經(jīng)開 44 九源基因自動化信息化系統(tǒng)項目 杭州九源基因工程有限公司 水系統(tǒng)自控、通過自動控制溫度、電導、 PH 值、液位、水泵等能精確控制各項指示提高水的質(zhì)量，提高工作效率；空調(diào)自控系統(tǒng)，通過自動控制溫度、濕度保證車間生產(chǎn)環(huán)境 GMP 要求，同時也節(jié)約了人力成 本； 車間信息采集系統(tǒng)、生產(chǎn)車間整個生產(chǎn)過程能過視頻信息采集系統(tǒng)記錄和隨時監(jiān)控，保證生產(chǎn)過程的規(guī)范，又能利于質(zhì)量回顧分析，有有利產(chǎn)品質(zhì)量的提高； 消防報警系統(tǒng)及短信平臺的建立及時發(fā)現(xiàn)隱患確保安全。并實現(xiàn)以下功能： 與 OA 系統(tǒng)無縫連接，實現(xiàn)文件 歸檔功能； 檔案的門類管理功能； 檔案的統(tǒng)計報表、鑒定銷毀功能； 檔案的借閱利用功能； 檔案的編研功能； 檔案的安全保密管理功能； 檔案的信息發(fā)布功能； 檔案的系統(tǒng)維護管理功能。公司利潤從 06 年的 1300多萬上升到 07 年的 2020多萬元。改變原來產(chǎn)品只能在某固定產(chǎn)線生產(chǎn)的狀況。并投入 Zebra 條碼打印機 2臺、 Sybmol手持式無線條碼掃描槍，建立物料掃描系統(tǒng)。 42 信華精機生產(chǎn)制造信息化改造項目 杭州信華精機有限公司 公司引進西門 子最新款的智能化、網(wǎng)絡化設備（ Siemens SiplaceHF、 HF HS60 各一臺， IBM System X3500 數(shù)據(jù)庫服務器一臺，網(wǎng)絡交換機 2 臺），采用 Siplace Explorer Pro 軟件系統(tǒng)，將原有生產(chǎn)設備獨立的數(shù)據(jù)庫通過信息化改造，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理?，F(xiàn)在 ERP系統(tǒng)已經(jīng)完成融入到公司各個業(yè)務環(huán)節(jié)，為公司管理起到基礎(chǔ)性的作用。公司管理效益得到極大提升?？蛻粲唵?、產(chǎn)品報價、物料計劃分解、物料采購訂單下達、物料庫存管理、車間生產(chǎn)、成品入庫、成品銷售、財務結(jié)算、人事工資等完全在 ERP 系統(tǒng)中操作。員工 IC 卡考勤系統(tǒng)，改善人事薪資部門的工作，提升企業(yè)信息化水平。 經(jīng)開 經(jīng)開 41 信華精機企業(yè)內(nèi)部信息化管理系統(tǒng) 杭州信華精機有限公司 公司建有高規(guī)格的中心機房，配置 IBM Xseries、 IBM System 3500系列服務器 4臺， H3C Quidway3900系列交換機， Check Point 軟件防火墻、 Juniper 硬件防火墻等網(wǎng)絡安全設備，客戶端配備 60 臺 DELL 電腦。同時產(chǎn)品出口的顧客投訴率≤ ，產(chǎn)品出廠合格率為 %以上，實現(xiàn)了“顧客零投訴， 100%滿足顧客需求”的品質(zhì)目標。通過信息數(shù)字化控制的生產(chǎn)自動化管理系統(tǒng)（ SPEED 2）以及自動化測試生產(chǎn)線改造的實施，并配合公司從國外引進的 X 射線透視檢查裝置、塵埃測定儀、分光測色儀等一系列具有國際領(lǐng)先水平的自動化生產(chǎn)測試設備，實現(xiàn)了從成型、加工、組裝、檢測、包裝到滅菌等各生產(chǎn)環(huán)節(jié) 的高效流水作業(yè)及全程電腦信息化檢測控制，并可對各類數(shù)據(jù)實時保存和快速進行良否判定，使我公司為患者和醫(yī)護人員提供安全性能可靠的醫(yī)療產(chǎn)品。配合公司國際化企業(yè)運營模式，先進的內(nèi)部信息化手段的實施，將極大提高管理效率和生產(chǎn)效率，預計因此直接帶來人工費用的節(jié)省超過 100 萬元，平均降低企業(yè)成本 15%左右，生產(chǎn)周期縮短 25%，勞動