企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(上(參考版)
2024-09-17 17:15本頁面
【正文】 必要時調(diào)整工作生涯目標(biāo) 根據(jù)評估結(jié)果，提出調(diào)整意見并實施 訓(xùn)練主管人員如何對員工進行職業(yè)生涯發(fā)展評估 職業(yè) 生涯 調(diào)適 使工作、生活、生涯目標(biāo)能密切的融合 推動員工生涯規(guī)劃的實施。確認(rèn)機會和問題。與其它主管溝通信息。根據(jù)當(dāng)前的績效、潛能和興趣評價員工。制定并公布有關(guān)職位的標(biāo)準(zhǔn)及要求 職業(yè) 生涯 發(fā)展 評估 每年對員工的工作能力及其潛能進行評估，使其與公 司的發(fā)展需求相結(jié)合，并確保組織效能持續(xù)增長。及時通報職位空缺情況。為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供訓(xùn)練、教育的機會。訓(xùn)練主管人員如何帶領(lǐng)員工詩集。提供有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展方面的參閱資料及信息。鼓勵和支持員工的生涯發(fā)展。提供有關(guān)生涯發(fā)展方面參閱資料。提供真實的反饋信息。組織并指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展問題的討論。 訓(xùn)練主管人員和評估員工。監(jiān)督和評價各種評估量表，使其達到一致性和公平。 請求和接受回饋 對候選人進行考核、面試。對主管和員工提出忠告。指導(dǎo)與分析。協(xié)調(diào)過程。甄選候選人，提出建議。 界定某一工作所需的技能、知識和其它特殊條件。爭取獲得晉升。提供自己的真實資料。 配合與 選用 配合組織發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向，晉升優(yōu)秀員工。 幫助員工確定目標(biāo) 協(xié)助員工剖析自己。為員工提供有關(guān)信息。 圖八 行政管理 專業(yè)技術(shù) 60 歲 60 歲 （局級） 55 歲 （副局級） 50 歲 50 歲（正高級職稱） （處級） 45 歲 （副處級） 40 歲 40 歲（副高級職稱） （正科） 35 歲 35 歲（中級職稱） （副科級） 30 歲 30 歲（初級職稱） 24 歲 職業(yè)生涯路線圖 圖九 職業(yè)生涯路線分析過程圖 圖十 圖十一 職業(yè)生涯管理角色 角色 項目 目 的 員工的角色 主管的角色 人力資源管理 部門的角色 職業(yè) 生涯 目標(biāo) 確定職業(yè)生涯努力方向?qū)崿F(xiàn)人上的理想 話不在多而在于精，謙虛并不會失去領(lǐng)導(dǎo)者的才干。其結(jié)果是說者累，聽者倦，無濟于事。一些重要的事項和期望，必須記載下來，并互相認(rèn)同?；蛘呦喾矗纤究偨Y(jié)，部下補充。上司予以補充。讓部下簡要確認(rèn)一個今 后面談的主要內(nèi)容。這樣會使面談出現(xiàn)“乘數(shù)”效應(yīng)，一定要養(yǎng)成這種習(xí)慣，貫徹于面談實施過程。正謂徒勞而無功，功虧一匱。 在尋機中止面談時，切記不要在氣氛特別不好的狀態(tài)下中止面談。需要及時抓住機會，及時中止面談。即使面談準(zhǔn)備很充分，也會出現(xiàn)意外，諸如身體狀況、部下態(tài)度的 變化而使面談無法繼續(xù)進行下去。改面談的技巧和對策。 予以充分肯定，提供依據(jù)和資料，增強信心。 有必要啟迪部下自強不息、發(fā)奮圖強的精神，不斷在肯定和贊揚中深入話題，在相互訴說中啟迪部下的自主精神。 啟迪部下自主意識 倘若上司采用“說教”的方法，采取“壓制”的態(tài)度，那么部下自然會采取“守勢”；從而壓抑部下自尊自強的信念。 對部下已經(jīng)意識到有問題處，不斷進行闡述。不僅使上司本人的努力化為烏有，而且會招致部下的恥笑， 當(dāng)上司在面談過程中一量發(fā)現(xiàn)部下有偏見，或者陷入原有錯誤觀念之中而咣不出來的時候，應(yīng)該打破常規(guī)，例舉與話題有關(guān)的他方面的事實，來幫助部下擺脫公似是而非的觀念誤區(qū)。 語氣語調(diào)要婉轉(zhuǎn)， 思路力求清晰、言談需加修飾，消除棱角。 致力于共同努力、合作共事。 共同意識的建立 一些上司在面談中對談話中涉及到的某些事情特別感興趣，尤其是那些陰暗的、不光彩的事，刨根問底、窮追不舍， 面談的宗旨是搞好工作，提高生產(chǎn)率，提高業(yè)績，需要的是上司與部下之間的齊心協(xié)力。 讓真聽部下的意見 記錄部下怕述愿望的要點。 避免冷場 續(xù)表 適當(dāng)記錄 經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，整個面談自始至終上司一個人說，無視部下的期望和要求，剝奪部下發(fā)言的機會，把部下視作廢物。 允許部下進行認(rèn)真的思索，讓部下得出自己的結(jié)論。 要讓部下明確理解上司的要求和希望，并牢牢地記住，需要有足夠的時間，允許部下思考并得出相應(yīng)的結(jié)論。 允許部下思考 往往會出現(xiàn)這種傾向，把面談弄成“傳詢”，沒完沒了提問。 談些工
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