【正文】 交流學習 優(yōu)秀辦公自評檢查 2020年 7月 2020 年 8 月 。 數(shù)據(jù) 4 優(yōu)秀辦公室創(chuàng)建 中 2020年 6月 2020 年 8 月 。 報告 人力資源需求預測模型建立 2020年 4月 2020 年 8 月 。 制度 2 新進大學生的培訓和動員 易 2020年 8月 2020 年 8 月 。 制度 全員績效管理辦法制訂 2020年 7月 2020 年 12 月 。 綜合 部重點工作任務（示例） 代碼 任務內(nèi)容 難易 程度 開始時間 結(jié)束時間 責任人 績效證明 1 績效管理制度優(yōu)化完善 中 2020年 5月 2020 年 12 月 。 四、計劃管理措施 為保證計劃準確實施，采取相應的項目管理措施等，如領(lǐng)導定期檢查、項目考核辦法等。 代碼 任務內(nèi)容 難易程度 開始時間 結(jié)束時間 責任人 績效證明 1 工作任務 1 具體任務 1 具體活動 1 具體活動 2 … 2 工作任務 2 … 填寫說明： 根據(jù)“逐層分解”的計劃制定原則，可視具體情況將任務分解兩到三個層級（工作任務、具體任務、具體活動）編制行動計劃，最低一級的時間間隔不能 超過一個月，以利于每月檢查工作是否完成。衡量標準要盡量清楚，以利于驗證。 目標描述：關(guān)于目標的定性說明，如提高……；規(guī)范……。 二、工作目標 本部分的目的是明確工作必須要達成的結(jié)果 ，并為考核提供標準。 積分公式： 工作積分 =∑（工作標準分值角色系數(shù)難度系數(shù)） +工作質(zhì)量積分 附件 5： 江蘇 XXXXXXXX有限公司年度 重點工作任務計劃書 （ 年度） （示例 ） 任務名稱： 分管領(lǐng)導： 責任部門： 起止時間： 江蘇 XXXXXXXX 有限公司 一、現(xiàn)狀分析 本部分的目的是分析現(xiàn)狀，找出問題，查清原因，為制定具體的目標和措施提供依據(jù)。 信息運維管理系統(tǒng)基礎(chǔ)臺帳準確完整，臺帳準確率未達到 100%，每降低 1%，扣 2 分。 任務等級分值： 關(guān)鍵 ： 10 分；重要： 8分；中等： 6分；一般： 4分；較輕： 2分。 信息運維類班組典型工作積分標準表 工作標準分值 序號 工作項目 任務等級 角色系數(shù) 難度系數(shù) 1 機房電源配線柜、 UPS電源的運行維護 關(guān)鍵 班組負責： 班組成員： 2 機房空調(diào)的運行維護 重要 班組負責： 班組成員： 3 小型機系統(tǒng)的運行監(jiān)控和維護 關(guān)鍵 班組負責： 班組成員： 2 4 PC服務器系統(tǒng)的運行監(jiān)控和維護 關(guān)鍵 班組負責： 班組成員： 2 5 存儲系統(tǒng)的運行監(jiān)控和維護 關(guān)鍵 班組負責 ： 班組成員： 2 6 網(wǎng)絡設備的運行監(jiān)控和維護 關(guān)鍵 班組負責： 班組成員： 2 7 公司網(wǎng)站的運行維護 重要 班組負責： 班組成員： 8 郵件系統(tǒng)的運行維護 重要 班組負責： 班組成員： 9 信息基礎(chǔ)服務系統(tǒng)的運行維護（ DHCP、 DNS、文件服務器、中間件、數(shù)據(jù)庫等） 重要 班組負責： 班組成員： 10 信息機房環(huán)境及設備運行狀態(tài)的巡視 一般 班組負責： 班組成員： 1 11 信息系統(tǒng)及設備基礎(chǔ)臺賬的整理和維護 中等 班組負責： 班組成員： 1 12 配合信息化項目實施工作 中等 班組負責： 班組成員： 1 工作質(zhì)量評價要素 序號 評價內(nèi)容 評價標準 1 工作完成及時率 每發(fā)生一起因自身原因未按時完成工作任務的，扣 5 分 2 工作質(zhì)量合格率 發(fā)生本單位負主要責任的六級及六級以上信息系統(tǒng)事件，扣全部分；發(fā)生本單位負主要責任的生七級信息系統(tǒng)事件，每發(fā)生一次總分扣 30分；發(fā)生本單位負主要責任的八級信息系統(tǒng)事件，每發(fā)生一次總分扣 15分；發(fā)生不良影響的信息安全事件，根據(jù)影響 情況， 1次扣 1－ 10分； 機房所有空調(diào)發(fā)生同時宕機停運，處理不及時，對信息系統(tǒng)的運行造成嚴重影響，扣 10分； UPS主機發(fā)生非計劃停運，造成機房全部失電，處理不及時，扣 10分；電池組發(fā)生安全事件且處理不及時，扣 5分； 信息網(wǎng)絡非法接入設備數(shù)超過 5 個，每超 1個扣 3分；服務器賬號弱口令次數(shù)超過 5次，每超 1次扣 3 分；信息設備安全漏洞數(shù)超過 10個，每超 1 個扣 3分； 利用計算機、移動存儲違規(guī)存儲、處理或發(fā)送涉及國家秘密敏感文件，每發(fā)現(xiàn) 1次扣 10分； 主機、存儲、數(shù)據(jù)庫及核心備份系統(tǒng)不發(fā)生宕機停運，運行可用率應達 到 %,每降低 各百分點，扣 2分；發(fā)生 1次及以上有人員責任的非計劃停運事故，扣 2分； 廣域網(wǎng)及局域網(wǎng)骨干不發(fā)生非通道原因的停運，運行可用率應達到 %， ,每降低 百分點，扣 2分；發(fā)生 1次及以上非計劃停運事故，扣 5分； 各基礎(chǔ)服務系統(tǒng)全年平均可用率應達到全年 99%，每降低 1個百分點，扣 2分，發(fā)生 1 次有人員責任的非計劃停運事故，扣 5 分； 機房值班巡視記錄不齊全，發(fā)現(xiàn) 1次，扣 2分。 （三）員工績效等級積分標準 按年度對員工績效結(jié)果等級進行累積計分， A 級計 2 分， B級計 ， C級計 1分， D級計 。原則上， A級占比 25%、 B級 40%， C級 30%， D級 5%以內(nèi)。 （四）實行績效溝通制度 各班組長應根據(jù)員工工作積分情況，采取定期與不定期相結(jié)合的方式與班員進行績效溝通，分析績效偏差，提出改進計劃，并督導執(zhí)行。 （ 二）簽訂績效合約 部門（機構(gòu)）負責人與班組長簽訂績效合約；班組長與班員簽訂績效合約。 三、考核周期 一線員工績效考核采取季度考核 和 年度考核相結(jié)合的方式的進行。 考評項目 考評標準 1 勞動紀律 不發(fā)生違反勞動紀律制度的行為 2 工作態(tài)度 服從上級工作安排，積極主動完成上 級分配的各項工作任務 認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，保質(zhì)保量完成各項生產(chǎn)任務 善于思考，主動作為，為提高工作質(zhì)量和水平獻計獻策 堅持履行社會職責，堅持服務宗旨，對客戶時刻保持優(yōu)質(zhì)服務 3 安全生產(chǎn) 不發(fā)生違章、安全生產(chǎn)事故 不發(fā)生有人員責任 4 黨風廉政 不發(fā)生違紀違法問題 不發(fā)生重大植物犯罪或單位犯罪，造成較大社會影響 不發(fā)生違反《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》事件 不發(fā)生違反《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》事件 5 維護穩(wěn)定 不發(fā)生影響和損 害公司重大事件 不發(fā)生越級上訪、集體上訪等影響企業(yè)穩(wěn)定的事件 不發(fā)生影響公司形象的負面新聞宣傳事件 6 精神文明 不發(fā)生違反職業(yè)道德規(guī)范的行為 不發(fā)生參與黃賭毒赫爾迷信的行為 不發(fā)生打架斗毆等 此項指標滿分為 20 分，扣完為止。 （二）綜合評價指標（ 20 分） 內(nèi)容包括員工的考勤、工作態(tài)度評價，以及在安全生產(chǎn)、黨風廉政、維護穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務、精神文明等方面的評價考核內(nèi)容，為員工績效考核評價必考項。 個人 工作積分權(quán)重 =（ 1K） +K (個人 工作積分 班組個人工作積分最低分 )/(班組個人工作積分最高分 最低分 ) 個 人 工作積分 =∑（工作標準分值角色系數(shù)項目特點系數(shù)） +工作質(zhì)量積分 項目特點系數(shù)為可選系數(shù)，由各單位、班組根據(jù)崗位工作特點進行選設。 3．工作積分的計算 工作積分指按照積分規(guī)則計算員工在一個考核周期內(nèi)所完成工作任務數(shù)量和質(zhì)量的累計積分。 按員工在同一個任務中擔任的不同角色以及所付出勞動的不同情況，可把員工分為負責 人、主要操作人、次要操作人、輔助操作人四類，設立角色系數(shù) 、 、 、 。 員工工作積分與公司開展的崗位競賽業(yè)績積分相關(guān)聯(lián)，通過對生產(chǎn)系統(tǒng)中工作數(shù)據(jù)的直接統(tǒng)計，以客觀評價員工日常業(yè)績行為。作業(yè)項內(nèi)容為一線生產(chǎn)崗位的專業(yè)業(yè)務工作， 非 作業(yè)項內(nèi)容指班組 資料臺帳、宣傳報道、培訓學習等工作。 1．工作積分內(nèi)容 工作積分為工作數(shù)量積分和工作質(zhì)量積分。 二、考核內(nèi)容 一線員工工作積分制考核內(nèi)容包括工作任務指標（權(quán)重為80%）、綜合評價指標（權(quán)重為 20%）兩部分。每發(fā)生 1次扣的情況，綜合部、責任部門按照省公司扣分的 5倍扣分。 季度 8 ERP系統(tǒng)深化應用 按照省公司的要求做好 ERP系統(tǒng)的深化應用工作。 綜合 部 按照省公司的要求做好協(xié)同辦公系統(tǒng)的深化應用。 綜合 部 內(nèi)網(wǎng)桌面終端違規(guī)外聯(lián)，每發(fā)生一次扣月度考核分 2分； 利用計算機違規(guī)存儲、處理或發(fā)送涉及國家秘密敏感文