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女性購(gòu)物心理學(xué)(參考版)

2025-05-24 17:43本頁面
  

【正文】 本文摘自商周出版 《 女性顧客購(gòu)物心理學(xué) 》 鈴木丈織 ◎著 陳美瑛◎譯 定價(jià): 260元 歡迎至 城邦讀書花園 購(gòu)書 博客創(chuàng)業(yè) 為您提供 。 當(dāng)你說出模糊的言詞時(shí),每個(gè)人都會(huì)將那模糊的語言解釋成自己想要的意思?!菇又偌由稀钢挥鞋F(xiàn)在」、「只有您」等就萬無一失了。 縮小並集中擴(kuò)散的疑慮,重點(diǎn)在於這句「模糊的反稱讚」:「您考慮事情很周全」?!? 當(dāng)顧客開始產(chǎn)生疑慮時(shí),質(zhì)疑點(diǎn)會(huì)越來越擴(kuò)大?!菇又f:「經(jīng)過一年之後,小朋友的成績(jī)一定會(huì)進(jìn)步,但是請(qǐng)您先試一個(gè)月看看。 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購(gòu)物心理學(xué) 》 針對(duì)第二例的疑慮,此時(shí)最重要的是收起手上的型錄或資料。 本文摘自 商周出版 《 女性顧客購(gòu)物心理學(xué) 》 ? 想得到賣方口頭上的保證 首先是「反稱讚法」的一句話。 「就如同我剛剛說的,我認(rèn)為這項(xiàng)商品最適合您!」 你錯(cuò)了,顧客並沒有要求你「幫我選一個(gè)最適合我的商品」。 只是,雖說接近目標(biāo),但是顧客為了慎重起見還是會(huì)問些問題,在這個(gè)階段如果你說話不小心的話,前面的努力都將化為烏有。 本文摘自 商周出
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