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旅游消費者行為的調(diào)研:訪談法(參考版)

2025-05-19 09:03本頁面
  

【正文】 。 ? 準確、深入、有預(yù)見性的調(diào)研越來越必要。 態(tài)度:基于地緣原因態(tài)度的選擇,在鄉(xiāng)村社區(qū)和城市社區(qū)訪談員要選擇不同的訪談態(tài)度;對于不同出身的人要選擇不同的態(tài)度。 最常用的工具包括照相機、錄像機、錄音機、 紙張文具等。 再次,區(qū)分受訪人類型 最后,擬定訪談步驟 ? 制作訪談流程表,把要做的事和時間做某種程度的控制 。 其次,了解 社區(qū)特性 ? 包括環(huán)境與社會文化特征(集體行為上所表現(xiàn)的模式) 歷史的傳統(tǒng) 人口特征與族群分布 生計特征 明確訪談目的和方式,了解社區(qū)特性均是為了幫助選擇受訪人。 首先,確定 目的與方法 ? 不同的目的采用不同的訪談方式。 (三) 訪談的程序 訪談員要從生疏人那里獲取資料,必須依賴一些策略,在訪談前做好一些工作。 (二)訪談法的類型 ? 結(jié)構(gòu)型訪談法 (標準化訪談、導(dǎo)向式訪談、控制式訪談): 把問題標準化,然后由受訪人回答或選擇回答,所有受訪人都回答同一結(jié)構(gòu)的問題。 ? 訪談法的優(yōu)勢 訪談法與其他搜集資料的方法一樣具有效度 和信度,同時也可以讓受訪人自由表現(xiàn)情感,讓 訪談員自由發(fā)問。 ? 訪談法具有較大的彈性,由于訪談是面對面的交談,因此有更多的機會發(fā)現(xiàn)新問題,尤其是那些復(fù)雜而
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