如何應(yīng)對各類消費者(參考版)
2025-05-19 00:45本頁面
【正文】 謝謝大家！ 。 D、溫飽型 不太講究穿戴，對流行資訊比較遲鈍，一般不趕時髦， 以實惠為第一標(biāo)準(zhǔn)。但在購買時他們又顯得較為理性，很關(guān)注產(chǎn)品價格和服務(wù) 通過穿著來判斷 C、學(xué)生型 學(xué)生的衣著和其家庭的經(jīng)濟情況基本一致，消費習(xí)慣也與家庭條件較為相似。 成交信號 主動靠近柜臺，使用機器仔細(xì)，關(guān)注細(xì)節(jié)方面（如反反復(fù)復(fù)看產(chǎn)品的外觀等） 通過穿著來判斷 A、中產(chǎn)型 他們一般崇尚洋貨，對產(chǎn)品的款式和科技含量較講究，他們注重的是產(chǎn)品的品質(zhì)和款式能證明自己的成就，與自己的社會地位相稱。） 處于聯(lián)想期 對于產(chǎn)品比較懂，或者自我保護意識比較重的顧客，來試驗自己的產(chǎn)品預(yù)期是否和產(chǎn)品實際表現(xiàn)吻合。 拿著機器，上下左右翻，但是不對機器功能發(fā)問。 處于興趣期 非確定性消費者，對于產(chǎn)品的了解程度比較低。 促銷員充當(dāng)決策者 成交信號 態(tài)度更加友好，表情變得開朗，臉色顯得很認(rèn)真，和促銷員眼神對視的時間較長 通過動作來判斷 類型 消費心理 典型動作 對策 處于注意期 顧
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