如何提升企業(yè)核心競爭力(2)(參考版)
2025-05-19 01:57本頁面
【正文】 ? 實體化 … 大而全，小而全，一切由自己來做，一切問題都由自己來解決 ? 虛擬化 … 充分利用市場聯(lián)系，只做自己最精通的事情，其余的讓別人替自己做 虛擬化的幾種有效形式 ? 人員虛擬化 ? 營銷虛擬化 ? 制造虛擬化 ? 物流虛擬化 ? 研究開發(fā)虛擬化 ? 企業(yè)虛擬化 ? 股權虛擬化 ? 辦公虛擬化 ? 會議虛擬化 如何推動企業(yè)的虛擬化發(fā)展 建立并不斷增強企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢 準確定位虛擬方向 ，發(fā)現(xiàn) 、 識別并選擇好虛擬對象 了解虛擬對象的真實需求 ， 選擇恰當?shù)奶摂M方式 重塑文化基礎 ， 消除企業(yè)內(nèi)部的抵觸感 立足本行業(yè) ? 不相關產(chǎn)業(yè)多元化 …試圖通過進入不相關產(chǎn)業(yè)，來“達到東方不亮西文亮、黑了南方有北方”的經(jīng)營境界 ? 立足本行業(yè) … 集中在本行業(yè)或相關產(chǎn)業(yè)做強、做大，而不是隨意進入不相關產(chǎn)業(yè) 如果不能名找準自己的立足點，即使讓他擁有整個地球也照樣不會有好的業(yè)績不相關產(chǎn)業(yè)多元化：一個美麗的陷井 除非企業(yè)能夠突破以下七個進入障礙，否則，不相關產(chǎn)業(yè)多元化就是一個美麗的陷井： 規(guī)模經(jīng)濟 產(chǎn)品差異化 資金需求 轉換成本 銷售渠道 與規(guī)模無關的成本劣勢 政策 我國企業(yè)不相關產(chǎn)業(yè)多元化的幾大陷阱 ? 過早多元化 ? 過份多元化 ? 盲目多元化 ? 把創(chuàng)業(yè)者的能力當作核心競爭力，借以發(fā)展多元化經(jīng)營 如何 謹慎進入新領域 四個基本原則 技術領先原則 靈活對待壁壘原則 鄰近與跨越相結合原則 有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)并重原則 三種進入方式 通過內(nèi)部發(fā)展進入 通過收購等資本運營方式進入 連續(xù)進入 為顧客創(chuàng)造價值 ? 傳統(tǒng)的企業(yè)是一心一意為企業(yè)創(chuàng)造價值，而現(xiàn)代企業(yè)必須為顧客創(chuàng)造價值。包括：（ 1）利用企業(yè)內(nèi)部的成本聯(lián)系；（ 2）與供應商和銷售商合作以利用縱向聯(lián)系；（ 3）一體化 ? 控制時機選擇，如先入還是后入市場。 ? 均衡生產(chǎn)能力利用率。 智力資本的構成要素 市場資本 （ 1）品牌 （ 2〕 客戶 （ 3）競爭對手 （ 4〕 銷售渠道 （ 5〕 特許經(jīng)營 （ 6）商業(yè)合同 （ 7）訂貨 知識產(chǎn)權資本 （ 1）商標 （ 2〕 專利 （ 3）著作權 （ 4）設計權 （ 5〕 商業(yè)秘密 （ 6）制造秘訣 智力資本的構成要素 人力資本 （ 1〕 專業(yè)知識 （ 2）專業(yè)技能 （ 3）專業(yè)資格 （ 4）工作經(jīng)驗 （ 5〕 教育培訓 （ 6〕 心理潛能 管理資本 （ 1）企業(yè)文化 （ 2〕 管理模式 （ 3）規(guī)章制度 （ 4）組織機構 低成本 ? 一個企業(yè)可通過以下幾種方式實現(xiàn)低成本： ? 控制規(guī)模。 如何進行創(chuàng)新競爭 進行創(chuàng)新競爭的關鍵是實行“標桿管理” 標桿管理的步驟： 確定標桿項目 確定衡量關鍵績效的變量 確定最佳的競爭者 確定最佳競爭對手的績效 衡量公司績效 制定縮小差距的計劃和行動 執(zhí)行和評估結果 智力資本經(jīng)營 ? 新經(jīng)濟時代，智力資本越來越成為極其重要的競爭要素。 可供選擇的八大戰(zhàn)略重點 創(chuàng)造需求 創(chuàng)新競爭 智力資本經(jīng)營 低成本 既造名又造實 虛擬化發(fā)展 立足本行業(yè) 為顧客創(chuàng)造價值 創(chuàng)造需求 ? 創(chuàng)造需求是相對于適應需求而言的 ? 適應需求 … 跟著顧客需要跑，顧客需要什么，我就生產(chǎn)經(jīng)營什么 ? 創(chuàng)造需求 … 走在顧客需求的前面，發(fā)現(xiàn)屬于自己的顧客群并滿足其需要 創(chuàng)造需求的戰(zhàn)略途徑 ? 挖掘潛在需求：即把人們潛在的消費欲望變成現(xiàn)實的產(chǎn)品 ? 培育消費熱點：即把已存在于市場上但銷路不是很暢的產(chǎn)品，變成一段時期內(nèi)人人關注的焦點 ? 引導消費潮流：即把一部分人的消費觀念變成大多數(shù)人的消費觀念 創(chuàng)新競爭 ? 創(chuàng)新競爭是相對于跟隨競爭而言的。 顧客滿意準則。也叫產(chǎn)品領導準則，即集中提供能把銷售業(yè)績大大提高的產(chǎn)品或服務。 在此，必須遵循三個準則： 經(jīng)營卓越準則。相反，它必須在選定的市場上做出獨一無二的價值。最關鍵的是要弄清楚市場的潛力和發(fā)展趨勢，預測在 5年或 10年內(nèi)市場將會有多大，購買力、購買習慣、競爭狀況等將會有什么變化，顧客有哪些尚未滿足的需求等等。 顧客買什么？從表面上看，企業(yè)向不同的顧客賣的是同樣的產(chǎn)品，但實際上，顧客買的可能是根本不同的東西 顧客考慮的價值是什么？顧客買的從來不是一件產(chǎn)品本身，而是一種對
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