供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制(2)(參考版)
2025-05-17 13:41本頁面
【正文】 。 表 9 活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)作功能 度量單位 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) (單位 /人工 小時(shí) ) 倉(cāng)儲(chǔ)： 接收 卸車 件 250 驗(yàn)收貨物 件 167 文書工作 件 500 存放貨物 件 150 運(yùn)送 揀貨 品項(xiàng) 30 包裝 件 UPS/小件運(yùn)輸 件 100 整貨運(yùn)輸 托運(yùn)單 15 存貯 散裝 件 70 貨架 件 50 表 10 標(biāo)準(zhǔn)成本 功能 度量單位 日?；顒?dòng) 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 (單位 /人工 小時(shí) ) 小時(shí)成本 元 /人工 小時(shí) 標(biāo)準(zhǔn)成本 （元 /單位） 接收 卸貨 件 735 250 驗(yàn)收 件 735 167 文書工作 件 735 500 存放貨物 件 735 150 補(bǔ)充庫(kù)存 更新補(bǔ)充 SKU 200 50 運(yùn)送 揀貨 品項(xiàng) 279 30 包裝 件 85 23 散貨運(yùn)輸 件 83 100 整貨運(yùn)輸 托運(yùn)單 61 15 ? 第五步：采用柔性預(yù)算方式，標(biāo)準(zhǔn)成本可以用來確定柔性預(yù)算，如表 11所示 。 例：如表 2所示。 表 8 各種物流活動(dòng)的調(diào)查數(shù)據(jù)（ 45天抽樣） 功能 度量單位 平均值 (單位 /天 ) 標(biāo)準(zhǔn)偏差 (單位 /天 ) 接收功能： 到貨 到達(dá)數(shù) 18 14 卸貨 735 731 存放 735 731 補(bǔ)貨功能： 補(bǔ)充數(shù)量 SKU 200 0 輸送功能： 揀貨 件 279 72 二層包裝 件 85 37 定單 定單 113 31 整貨運(yùn)輸 托運(yùn)單 61 14 散貨運(yùn)輸 件 83 24 裝車 件 863 198 ? 第三步：知道了運(yùn)作特點(diǎn)和活動(dòng)水平，下一步是確定出各種活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。例如，用抽樣調(diào)查法記錄下來各種活動(dòng)的數(shù)據(jù)，以備下一步分析之用。其次是把倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)按特點(diǎn)分成幾種類型，基本內(nèi)容包括接收（卸貨、清點(diǎn)等）、轉(zhuǎn)運(yùn)（清點(diǎn)和集中貨物）、安放、補(bǔ)充庫(kù)存、定單分揀、第二層包裝等。 低 平均 高 訂單處理 庫(kù)存維持成本 揀貨和運(yùn)送 廠間送貨和處理 流出物流運(yùn)送 傭金 表 6 客戶服務(wù)成本占銷售收入的 % 表 7 特定客戶的收益和成本分析 總銷售收入 100， 000 減：折扣 10， 000 凈銷售收入 90， 000 減：銷售直接成本 20， 000 毛貢獻(xiàn) 70， 000 減：銷售和營(yíng)銷費(fèi)用 銷售保證金 3， 000 聯(lián)合促銷 1， 000 廣告 3， 000 63， 000 減：分銷成本 訂單處理成本 500 存放與搬運(yùn) 600 庫(kù)存與財(cái)務(wù)費(fèi)用 700 運(yùn)輸 2， 000 包裝 300 拒收 500 小計(jì) 4， 600 客戶毛貢獻(xiàn) 58， 400 減：其它客戶相關(guān)成本 信貸成本 1， 500 退貨 500 小計(jì) 2， 000 客戶凈貢獻(xiàn) 56， 400 三、倉(cāng)儲(chǔ)物流標(biāo)準(zhǔn)成本與柔性預(yù)算方法 ? 第一步：定義倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)作特點(diǎn)?？疾旒?lì)主體實(shí)質(zhì)是站在什么角度去實(shí)現(xiàn)激勵(lì)行為，達(dá)到什么目的。 供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制包含激勵(lì)對(duì)象（又稱激勵(lì)客體、代理方）、激勵(lì)的目標(biāo)、供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)（包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)測(cè)評(píng)和評(píng)價(jià)考核）和激勵(lì)方式（正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，物質(zhì)性激勵(lì)、精神性激勵(lì)和感情性激勵(lì)）等內(nèi)容。供應(yīng)鏈包含組織層（即供應(yīng)鏈層）、企業(yè)層和車間層等三個(gè)層面，可激勵(lì)對(duì)象包括供應(yīng)鏈自身、成
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