企業(yè)戰(zhàn)略管理基于網(wǎng)絡(luò)考核試點(diǎn)課程考核方案(參考版)
2025-05-17 00:18本頁面
【正文】 其實(shí)長安商場的對面就是復(fù)興商業(yè)城，不遠(yuǎn)處有百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿(mào)易中心，這些是長安商場實(shí)實(shí)在在的競爭對手，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以分析。 （ 3）還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒有進(jìn)行分析。 長安商場是以百貨為主要特征的零售商業(yè)，最為突出的外部環(huán)境因素是人們的購買力和購買習(xí)慣即經(jīng)濟(jì)因素，即經(jīng)濟(jì)因素，為此應(yīng)當(dāng)分析人們的收入狀況、本地區(qū)人群的基本構(gòu)成和消費(fèi)習(xí)慣的變化。為迎接市場的挑戰(zhàn)，長安商場在 1998 年對硬件設(shè)施進(jìn)行了改造后，對經(jīng)營商品進(jìn)行了調(diào)整，一改以前大而全的經(jīng)營方式，現(xiàn)在把家電類、文化類商品縮小，擴(kuò)大了穿戴類商品的份額 ，在經(jīng)營策略上也注重了管理的效益及品牌的引進(jìn)，不在與同行業(yè)去打價格戰(zhàn)，從而贏得市場的一份額。 長安商場在開業(yè)時隸屬北京東安集團(tuán)公司，為了迎接外資企業(yè)強(qiáng)大挑戰(zhàn)，在 1999年北京東安集團(tuán)公司與王府井百貨大樓集團(tuán)，中國的兩大商業(yè)巨頭公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組成北京王府京東安集團(tuán)股份有限公司實(shí)現(xiàn)了年銷售額超過 50 億元的商業(yè)大集團(tuán)。遺憾的是國內(nèi)眾多企業(yè)占據(jù)著有利的店鋪資源，卻沒有針對自己的商圈做深入的市場分析，企業(yè)熱衷于“價格戰(zhàn)”，結(jié)果只能是鷸蚌相爭、漁翁得利 。近年來各地新修了大量的大型商場，但整體效益卻不斷下滑，其中很重要的一點(diǎn)就是千店一面 39。國外商業(yè)企業(yè)特別是世界級的零售集團(tuán)，長期在國際市場上摸爬滾打，在企業(yè)的內(nèi)部管理、商品結(jié)構(gòu)確定、服務(wù)、購物環(huán)境等右面形成了普遍的社會認(rèn)知，憑借這份無形資產(chǎn)，外資企業(yè)加大了吸引和爭奪我國消費(fèi)者的 力度，形成了對國內(nèi)商業(yè)企業(yè)的威脅。使顧客資料的搜集與分析，銷售資料、補(bǔ)貨系統(tǒng)、營銷手段的調(diào)整等都可用現(xiàn)代化的電子技術(shù)進(jìn)行管理。科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的挑戰(zhàn)。價格優(yōu)勢的挑戰(zhàn)。經(jīng)營業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)。經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢的挑戰(zhàn)。 經(jīng)營管理優(yōu)勢的挑戰(zhàn)。這意味著，入世后，中國分銷零售企業(yè)最多只有一年過渡期，并將在不到 3 年時間里全面迎接境外競爭者。 長安商場現(xiàn)在屬于國有企業(yè)，在近幾年外商還沒有大量進(jìn)入北京市場時，國家對北京市十家企業(yè)還有保護(hù)政策，長安商場就是其中之一。在點(diǎn)評中要客觀地 指出該作品的優(yōu)點(diǎn)及不足，并就應(yīng)該從哪些方面進(jìn)一步完善提出你的看法。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭創(chuàng)“世界 500 強(qiáng) 400 優(yōu)”。 （ 2）對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。不足之處：過于籠統(tǒng)。 請你回答以下問題： （ 1）哪些話描述了平安的生存目的？你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)？請你用一句話來為平安描述生存目的。 平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家 。在世紀(jì)之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界 500 強(qiáng) 400 優(yōu)”視為自己的理想目標(biāo)。 2．能夠根據(jù)企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中的現(xiàn)狀，提出戰(zhàn)略控制的對策。 2．戰(zhàn)略控制的原則。 二、能力與應(yīng)用 能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)例分析組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系是如何應(yīng)用的。 2．組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則與形式。 2．能夠根據(jù)提供的資料總結(jié)采取不同職能戰(zhàn)略的原因。 2．職能戰(zhàn)略的主要任務(wù)。 二、能力與應(yīng)用 能夠根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要選擇合適的合作戰(zhàn)略類型與合作伙伴。 2．虛擬企業(yè)的主要類型及其應(yīng)注意的問題。 4．能夠結(jié)合價值鏈理論分析企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要手段。 2．能夠根據(jù)給定市場的情況，選擇產(chǎn)品與服務(wù)的競爭戰(zhàn)略，并提出與所選擇的競爭戰(zhàn)略相對應(yīng)的戰(zhàn)略方案與重要的經(jīng)營措施。 3．差異化戰(zhàn)略的類型。 第六章競爭戰(zhàn) 略選擇 一、基本知識 1．基本競爭戰(zhàn)略的類型。 2．能夠根據(jù)成長、穩(wěn)定與收縮的關(guān)系及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)，解釋現(xiàn)實(shí)中的公司在處理業(yè)務(wù)取舍方面的實(shí)際做法，并從中總結(jié)出處理開展公司業(yè)務(wù)的一般規(guī)律。 二、能力與應(yīng)用 1．能夠通過對多種業(yè)務(wù)公司經(jīng)營情況的討論，在正確處理成長、穩(wěn)定和收縮的關(guān)系中對業(yè)務(wù)的取舍提出明確的建議。 2．穩(wěn)定和收縮型戰(zhàn)略的主要類型。 4．能夠結(jié)合主要行業(yè)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀及其使命，描述企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2．結(jié)合主要的幾個行業(yè)的企業(yè)的現(xiàn)狀及追求，為其界定企業(yè)愿景和使命。 3．企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則。 第四章戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定 一、基本知識 1．企業(yè) 愿景、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成及其三者之間的關(guān)系。 2．能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對其主要的能力進(jìn)行簡單的評價（打分）。 3．核心能力的概念與特征。 第三章內(nèi)部環(huán)境分析 一、基本知識 1．內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容。并針對該行業(yè)特征，對該行業(yè)的競爭特點(diǎn)進(jìn)行分析，從中找出影響行業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。 2．能夠結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)以及對宏觀環(huán)境因素的理解，從各種對企業(yè)有影響的因素和事件中，區(qū)分出哪些因素是宏觀因素，哪些是產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響因素，哪些僅僅是一般的事件，并能說出理由。 二、能力與應(yīng)用 1．能夠結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)判斷影響該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)鍵宏觀因素類別。 2．行業(yè)競爭的六種力量模型。 3．根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略管理的基本概念，結(jié)合實(shí)際中的案例，對企業(yè)戰(zhàn)略方案的內(nèi)容進(jìn)行歸納。 二、能力與應(yīng)用 1．通過實(shí)例準(zhǔn)確判斷企業(yè)戰(zhàn)略所應(yīng)考慮和解決的問題，把戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)考慮和解決的問題從企業(yè)管理的一般性問題中區(qū)分出來。 2．企業(yè)戰(zhàn)略 的基本要素 3．企業(yè)戰(zhàn)略方案的主要內(nèi)容。 第三，認(rèn)真完成形成性考核任務(wù)，注意總結(jié)輔導(dǎo)教師對自己作業(yè)所給的意見，結(jié)合作業(yè)講評和交流情況加深對課程基本內(nèi)容的理解和掌握。 因此，在復(fù)習(xí)過程中要注意運(yùn)用所學(xué)的理論來分析現(xiàn)實(shí)中的問題，注意對實(shí)踐中成功企業(yè)或不成功企業(yè)所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行分析；特別是分析自己所在企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，針對企業(yè)經(jīng)營活動中遇到的問題，站在企業(yè)負(fù)責(zé)人的立場，提出自己的觀點(diǎn)。 第二，注意理論聯(lián)系實(shí)際。 第二部分復(fù)習(xí)的基本要求 第一，全面、認(rèn)真閱讀文字教材，系統(tǒng)、深刻領(lǐng)會教材中的基本理論，在此基礎(chǔ)上把握課程的知識、原理方法的框架和體系。二是根據(jù)形成性考核任務(wù)的完 成情況，從全國范圍內(nèi)選擇部分具有典型代表性的學(xué)生作業(yè)（作品），由學(xué)生對其進(jìn)行點(diǎn)評和分析，客觀地指出所選作業(yè)的成功之處和不足之處，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。 2．案例分析：運(yùn)用所學(xué)的基本理論和方法分析所給的案例，提出自己的看法。終結(jié)性考試題型如下： 1．選擇題：檢查學(xué)生對基本原理、基本知識的掌握和應(yīng)用程度。 終結(jié)性考試的形式為開卷，學(xué)生可以帶教材、學(xué)
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