職業(yè)禮儀規(guī)范基礎(chǔ)版(參考版)
2025-05-16 13:00本頁面
【正文】 自助餐禮儀 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 祝您成功！ ?女士：容貌 +氣質(zhì) ?男士：風(fēng)度 +學(xué)識 。用過的餐盤不可再用。選用牛排、豬排、魚排等食物時(shí)，須遵照西餐的禮儀食用。 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 ?原則上按照生菜、色拉、主食、甜點(diǎn)、水果順序取菜，一次取 2至 3樣。不慎摔碎餐具，應(yīng)道歉并賠償。 ?尊重對方的飲酒習(xí)慣和意愿，不以各種理由逼迫對方喝酒。 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 就餐禮儀（ 3） ?用雙手舉杯敬酒，眼鏡注視對方，喝完后再舉杯表示謝意。 ?不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動，不知夾什么菜。 ?談話時(shí)不要揮舞筷子，也不要把筷子當(dāng)牙簽用。 ?忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在飯碗或菜盤里。 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 就餐禮儀（ 2） ?忌用筷子敲打桌面或餐飲器具。 ?說話時(shí)不可噴出唾沫，嘴角不可留有白沫。 ?剃牙時(shí)用手擋住嘴。 ?嘴里有食物時(shí)，不張口與人交談。 ?傳染病毒攜帶者應(yīng)自覺謝絕參加餐會。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團(tuán)。 交叉握手 與第三者說話（ 目視他人 ） 擺動幅度過大 戴手套或手不清潔 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 您該坐哪個(gè)位臵？ A 為上座，其次 B 、 C 、 D 。 握手力度不宜過猛或毫無力度。 順序：長輩與晚輩，長輩先伸手；上級與下級，上級先伸手；女士與男士，女士先伸手 力度：適度，男士之間握到手掌； 與女士握手只握手指部分； 時(shí)間： 23秒； 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 握手 ? 動作要領(lǐng) 伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。 ?先于上司向客人遞交名片。 ?把對方名片放入褲兜里。 視 線 水平 表 現(xiàn)客 觀 和理智 。 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 手勢 —— 指引 ?動作要領(lǐng) ? 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時(shí)； ? 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在； ? 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動，手臂高度在胸以下，適用于請人進(jìn)門時(shí)； ? 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動，適用于請人入座時(shí)。 ?注意事項(xiàng)： 不要突然下蹲； 不要距人過近； 不要方位失當(dāng)； 不要毫無遮掩； 不要蹲著休息。 世聯(lián)版權(quán)所有 世 聯(lián) 地 産 坐姿
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