企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷原理(參考版)
2025-05-16 02:08本頁面
【正文】 33 企業(yè)在市場營銷中不同的地位 ? 市場主導(dǎo)者（ Market leader） ? 市場挑戰(zhàn)者（ Market challenger） ? 市場追隨者（ Market follower） ? 市場利基者（ Market nicher） 34 營銷管理的步驟 建立合理有效的組織架構(gòu) 設(shè)計決策和報酬制度 開發(fā)和調(diào)配人力資源 制定行動方案 建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格 。 選擇目標(biāo)市場 設(shè)計營銷組合 管理營銷力量 分析市場機(jī)會 27 企業(yè)營銷管理過程細(xì)分 分析市場機(jī)會 市場營銷環(huán)境 消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為 商務(wù)市場及其采購者行為 營銷信息的收集和市場需求測量 選擇目標(biāo)市場 市場細(xì)分化、目標(biāo)化和定位 設(shè)計營銷組合 產(chǎn)品和服務(wù)策略 定價策略 分銷策略 促銷策略 管理營銷力量 競爭者分析和競爭性營銷策略 營銷計劃、實(shí)施與控制 28 分析市場機(jī)會 ? 哪里有未滿足的需求，哪里就有做生意的機(jī)會 ? 適合自己企業(yè)的才是自己的機(jī)會 ? 如何判斷是否適合？ ? 戰(zhàn)略方向、目標(biāo)、資金、技術(shù)、設(shè)備、團(tuán)隊、競爭對手 …… ? 舉措 ? 留意市場機(jī)會 ? 分析環(huán)境威脅 ? 搜集市場情報 29 選擇目標(biāo)市場 市場細(xì)分 選擇目標(biāo)市場 市場定位 測量和預(yù)測市場需求 30 設(shè)計營銷組合 目標(biāo)市場 產(chǎn)品 地點(diǎn) 價格 促銷 渠道 實(shí)體分配 批發(fā) 零售 營銷組合 質(zhì)量 特色 款式 品牌 規(guī)格 服務(wù) 保證 基本價格 折扣 津貼 付款時間 信貸條件 廣告 人員推銷 直接營銷 營業(yè)推廣 公共關(guān)系 31 4P和 4C 消費(fèi)者 企業(yè) Product Price Place Promotion Customer Cost Convenience Communication 32 管理營銷力量 ? 市場營銷力量管理中，不僅要考慮客戶的需求，還要考慮企業(yè)在市場競爭中的地位。 橫向多元化 現(xiàn)有產(chǎn)品無關(guān)但是消費(fèi)上有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品 有關(guān)聯(lián)的新市場 為穩(wěn)定現(xiàn)有的客戶，為客戶提供與現(xiàn)有產(chǎn)品無關(guān)但是在消費(fèi)上有關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品和服務(wù) 綜合多元化 新產(chǎn)品 新市場 發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)和市場無關(guān)的新產(chǎn)品，吸引新顧客 25 制定職能計劃 ? 企業(yè)的各
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