【正文】 Andersen Consulting 2021 37 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 。 Andersen Consulting 2021 36 主要活動 ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實施第二階段建立的績效管理報告和新的流程 ? 在實施 ERP的同時，開始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會 ? 煉油運營單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報 ? 石化運營單位直接向獨立的石化業(yè)務(wù)部匯報 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項 ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運營單位 運營單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運營單位 在第三階段，石化運營單位將再次細分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報告的以產(chǎn)品分類的運營單位。 在第一階段，還要對事業(yè)部和公司總部職能中心進行詳細的設(shè)計和人員的任命；同時，生產(chǎn)活動將暫時在綜合幾個部門的基礎(chǔ)上運營。 Andersen Consulting 2021 35 主要活動 ? 任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁 ? 詳細設(shè)計事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 ? 配置事業(yè)部的工作人員 ? 集中投資決策 ? 集中控制現(xiàn)金 ? 在運營單位一級，暫時保持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運營 ? 暫時保持目前的績效管理報告制度 ? 通過過渡時期績效報告系統(tǒng)模擬事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的匯報關(guān)系 過渡的報告關(guān)系以及第一階段的其它活動 上市公司首席運營官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營銷副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營銷事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營銷 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 ... ... 煉油 石化 煉油和石化的全資子公司及資產(chǎn)將在事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)下報告工作 生產(chǎn)運營將暫時在當(dāng)?shù)貙哟胃鱾€部門綜合的基礎(chǔ)上繼續(xù)運營，采 用類似地域劃分的匯報關(guān)系。 Andersen Consulting 2021 34 中石化集團 子公司 核心業(yè)務(wù) 非核心業(yè)務(wù) 社會活動 中石化集團 上市公司 非上市部分 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 煉油 /營銷 事業(yè)部 石化 事業(yè)部 上市前 上市后 第一階段需要立即采取的行動 建立上市公司 第一階段的目的：將上市公司同非上市公司的業(yè)務(wù)以及同中石化集團的社會活動立即進行明確的分離。 Andersen Consulting 2021 33 為了實現(xiàn)新組織結(jié)構(gòu)的實施，我們提出了一個階段性的轉(zhuǎn)型方案。 成品油生產(chǎn)和油品營銷的整合 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 煉油 /營銷 石化 總部職能中心 煉油 營銷 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 財務(wù) 總監(jiān) 行政 總監(jiān) 人事 煉廠 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 事業(yè)部 業(yè)務(wù)部 同一地方的運營單位 銷售 信息 總監(jiān) 臨時協(xié)調(diào)委員會 同一地方設(shè)施的臨時性協(xié)調(diào) 續(xù) 運營協(xié)調(diào) ( 生產(chǎn) ) 人事 行政 財務(wù)會計 信息技術(shù) 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 組織關(guān)系及主要管理流程 169。對那些協(xié)調(diào)委員會不能協(xié)調(diào)的沖突或矛盾，將提交相關(guān)業(yè)務(wù)部和事業(yè)部協(xié)商解決 ? 地方協(xié)調(diào)委員會對支持性服務(wù)如：財務(wù)、行政、人事、信息等不直接參與管理。協(xié)調(diào)委員會的主席由各部門的領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任 (如：最長任期為一年 ) ? 該委員會將主要協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)方面的事務(wù)。 ? 確定公司戰(zhàn)略方向和經(jīng)營目標(biāo) ? 分配資源 ? 制定公司經(jīng)營政策 ? 提供專業(yè)化的管理職能 ? 幫助事業(yè)部改善經(jīng)營業(yè)績和充分發(fā)揮各部門的聚合力 ? 創(chuàng)造共同的公司文化和價值觀 ? 建立協(xié)調(diào)機制 ? 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施 業(yè)務(wù)部 /運營單位 事業(yè)部 最高管理層和總部職能中心 職責(zé) 各級組織 ? 制定事業(yè)部策略 ? 獲取和分配資源 ? 協(xié)調(diào)事業(yè)部，業(yè)務(wù)部和運營單位之間的活動 ? 發(fā)展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造價值 ? 對企業(yè)形象建設(shè)做出貢獻 ? 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施 ? 實施事業(yè)部的經(jīng)營目標(biāo) ? 控制資源的使用 ? 編制和改進業(yè)務(wù)流程 ? 最大限度地增加資本收益 各級組織的分工 最大限度增加企業(yè)價值 增加銷售收入 優(yōu)化資產(chǎn)使用 有效配置資源 績效考核 增加投資回報 控制 運營成本 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2021 27 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2021 26 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 以前，石化業(yè)務(wù)是和煉油業(yè)務(wù)集合在一起，同處于一個分散的以地理劃分的結(jié)構(gòu)之內(nèi) ? 在新的結(jié)構(gòu)中，六條產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部：基礎(chǔ)化工、聚烯烴、聚酯、纖維、化肥、苯乙烯、橡膠及其它業(yè)務(wù)部都將向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層報告 ? 市場優(yōu)化部門將負(fù)責(zé)提高整個事業(yè)部的營銷能力 ? 生產(chǎn)優(yōu)化部門將負(fù)責(zé)提高整個事業(yè)部的生產(chǎn)效率 ? 產(chǎn)品和流程開發(fā)部門將專門負(fù)責(zé)于石化產(chǎn)品相關(guān)的課題 ? 通過建立產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)來實施重組 ? 在整個公司內(nèi)，按照每條產(chǎn)品線建立市場計劃、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)和生產(chǎn)計劃的一體化系統(tǒng) ? 建立上市子公司和事業(yè)部之間的管理流程 ? 為所有的原料和物料建立轉(zhuǎn)移價格機制 ? 從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品線為中心 ? 可能需要在工廠的基礎(chǔ)上共享支持部門的職能 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 一旦 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務(wù)將升級為共享財務(wù)會計服務(wù)中心，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務(wù)共享 ? 如果業(yè)務(wù)的擴展有需要，將建立新的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)部 ? 同主要的國際競爭者合資或建立聯(lián)盟的可能性，將需要變革組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模的擴大、營銷合作或者技術(shù)的共同開發(fā) 石化事業(yè)部 石化事業(yè)部 聚烯烴 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 纖維 業(yè)務(wù)部 化肥 業(yè)務(wù)部 苯乙烯、 橡膠及 其他 生產(chǎn)優(yōu)化 市場優(yōu)化 產(chǎn)品和 流程開發(fā) 計劃和 績效分析 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 聚酯 業(yè)務(wù)部 在設(shè)計石化事業(yè)部時，我們考慮了公司短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 2021 25 事業(yè)部的主要活動 高層的組織結(jié)構(gòu) ? 為石化業(yè)務(wù)制定遠景目標(biāo)、策略和業(yè)務(wù)計劃 ? 獲取用于加工的原料 ? 生產(chǎn)石化產(chǎn)品以滿足市場需要 ? 維護并開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備 ? 開發(fā)并優(yōu)化供應(yīng)和分銷網(wǎng)絡(luò) ? 銷售石化產(chǎn)品并提供相關(guān)服務(wù) ? 對支持活動進行管理 ? 研究、開發(fā)或者購買新產(chǎn)品和新的加工技術(shù) 石化事業(yè)部 事業(yè)部內(nèi)的資產(chǎn)和運營分組 石化事業(yè)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚烯烴 業(yè)務(wù)部 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) 石化事業(yè)部 聚烯烴 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 纖維 業(yè)務(wù)部 上市公司副總裁 事業(yè)部副總裁 纖維 業(yè)務(wù)部 化肥 業(yè)務(wù)部 苯乙烯、 橡膠及 其他 生產(chǎn)優(yōu)化 市場優(yōu)化 苯乙烯、 橡膠及其他 業(yè)務(wù)部 化肥 業(yè)務(wù)部 產(chǎn)品和 流程開發(fā) 計劃和