社會(huì)調(diào)查研究方法7訪談法(參考版)
2025-05-13 23:41本頁(yè)面
【正文】 為了保證大規(guī)模訪談中資料搜集的科學(xué)性 ， 研究主持人必須重視對(duì)訪談員的指導(dǎo)和監(jiān)督 。 ? 對(duì)集體座談來(lái)說(shuō) ， 訪談結(jié)束后 ， 訪談員應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議記錄 ， 回顧會(huì)議情況 ， 對(duì)座談的效果進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 分析有沒(méi)有遺漏 、 錯(cuò)誤之處 、 疑點(diǎn)之處或需進(jìn)一步探討的問(wèn)題 。 一旦發(fā)現(xiàn)被訪者出現(xiàn)疲倦狀態(tài) ， 或交談時(shí)間已足夠長(zhǎng)時(shí) ， 應(yīng)適時(shí)中止訪談 。 五、結(jié)束訪談 ? 在結(jié)構(gòu)式訪談中 ， 訪談問(wèn)卷中的問(wèn)題問(wèn)完 ， 訪談就到了結(jié)束的時(shí)候 。 —記錄的工具與方法 。 —保證記錄的可靠 。 —努力確切地記下回答的原意 。 對(duì)無(wú)回答現(xiàn)象的處理 。 對(duì)自我表情的控制 。 追問(wèn) ：在回答不完整 、 沒(méi)講清問(wèn)題 、 感覺(jué)有隱瞞時(shí) ， 可追問(wèn)；要講究方式：直接 、 延續(xù) 、迂回 、 補(bǔ)充等 。 正式交談前盡量消除陌生感；談吐要表現(xiàn)出有修養(yǎng)；講究談話藝術(shù) 。 交談中要坦率 、 禮貌 、誠(chéng)懇 、 友好 ， 注意正確稱(chēng)呼對(duì)方 ， 會(huì)自我介紹；隨機(jī)應(yīng)變 ， 說(shuō)服對(duì)方接受調(diào)查 ， 說(shuō)明調(diào)查的重要性及與被訪者的利益關(guān)系等；遇拒絕時(shí)要耐心解釋 ， 再次爭(zhēng)取合作 。 應(yīng)與調(diào)查對(duì)象所在地的有關(guān)管理部門(mén)取得聯(lián)系；與被訪對(duì)象 “ 約定 ” 訪問(wèn)的時(shí)間和地點(diǎn)；講明自己的身份 ， 調(diào)查的目的和主題 。 5．其他訪談工具的準(zhǔn)備包括訪談人員的必要身份證明如介紹信、調(diào)查員證件等，調(diào)查對(duì)象的名冊(cè)清單，以及各種必要的記錄工具像筆和紙、照相器材與錄音器材等。 – ①具有適當(dāng)?shù)男愿駳赓|(zhì)；②具有良好的學(xué)識(shí)能力； ③有較強(qiáng)的交際能力；④有很高的職業(yè)道德水準(zhǔn)。 – 考慮訪談對(duì)象的方便；避開(kāi)繁忙的時(shí)間等。 – 典型性的個(gè)案；抽樣； – 了解其背景如性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等，以及行為心理特點(diǎn)如交際性格、語(yǔ)言習(xí)慣、認(rèn)知水平等。 ? 研究者還應(yīng)當(dāng)在準(zhǔn)備階段就對(duì)自己所要調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目有充分的了解，對(duì)自己所用的調(diào)查提綱或問(wèn)卷相當(dāng)?shù)厥煜ぁ? – 對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化訪談，必須事先設(shè)計(jì)好各種回答卡，以便在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)，出示給被訪者，便于其選擇恰當(dāng)?shù)拇鸢浮? – 訪談?wù){(diào)查之初，首先應(yīng)根據(jù)調(diào)查的主題和內(nèi)容，設(shè)計(jì)好必要的調(diào)查提綱，這是進(jìn)行訪談的依據(jù)。 會(huì)造成某些消極效應(yīng)；訪談過(guò)程的控制和引導(dǎo)。 – 作用：前者提供個(gè)別住資料，后
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