【正文】 此類 部門規(guī)定須根據(jù)工作需要制訂，并且不可與本《制度》相關(guān)條款相抵觸，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交一份副本于人事行政部備存。 第 26 頁(yè) 共 26 頁(yè) 附則 一、 本規(guī)定的修改、解釋權(quán)屬人事行政部。 四、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)由監(jiān)控員保管，夜班時(shí)放前臺(tái)收銀處。 二、臨時(shí)用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記，歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名，檢查有無(wú)損壞、丟失，否則按公司規(guī)定賠償。 七、保安部消防人員每月須對(duì)公司所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮 沉淀結(jié)塊，并做好記錄。 五、工程部和保安部每月要對(duì)公司所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向上級(jí)報(bào)告，爭(zhēng)取補(bǔ)救措施，并追查原因及做好記錄。 二、因施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門，需要書面向保安部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng)，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。 十二、監(jiān)控中心之管理直接隸屬保安隊(duì)長(zhǎng)。 十、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)一切設(shè)備。 七、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案，需預(yù)先填寫《查閱（調(diào)用）申請(qǐng)表》，經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn) 簽名后方可。 五、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種，不準(zhǔn)喧嘩吵鬧，不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。 三、當(dāng)值期間要精神集中，認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄，不準(zhǔn)撤離崗位。 監(jiān)控中心管理制度 一、監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作，服從命令、聽(tīng)從指揮。 六、 定期進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)講機(jī)的維修和保養(yǎng)，使對(duì)講機(jī)長(zhǎng)期保持良好的通話狀態(tài) 。 四、 后 勤人員在上崗前要完成對(duì)講機(jī)電池的充電及其他準(zhǔn)備工作 。 二、 在使用過(guò)程中， 保安隊(duì) 不直呼其名 ，應(yīng)進(jìn)行編號(hào)， 如： 1 號(hào)崗位為“ 01”， 2號(hào)崗位為“ 02”等； 營(yíng)業(yè)部門根據(jù)具體情況確定。 四、 對(duì)于享受公司話費(fèi)補(bǔ)貼的人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不得關(guān)機(jī)或拒聽(tīng)公司電話，如一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)機(jī)或拒聽(tīng)情況發(fā)生，將由人事行政部酌情考慮降低或取消補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。 二、 對(duì)客服務(wù)過(guò)程中有電話進(jìn)入時(shí)，不準(zhǔn)在客人面前接聽(tīng)。 員工使用通訊工具管理制度 所有員工 在當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)接打私人電話，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)攜帶手機(jī)（主任級(jí)及以上人員或特殊崗位如：司機(jī)、采購(gòu)等除外）。 因工作使用電梯時(shí)，應(yīng)文明乘搭，自覺(jué)維護(hù)電梯的運(yùn)行安全，不得在電梯內(nèi)有跳躍、打斗等危險(xiǎn)行為以及吐痰、拋垃圾等不文明舉動(dòng)。 客用電梯屬于員工禁區(qū)，不允許私自搭乘電梯上、下樓層。 九、 若發(fā)現(xiàn)有員工蓄意破壞電梯的任何部分，將負(fù)責(zé)賠償并受到嚴(yán)肅懲處。 第 23 頁(yè) 共 26 頁(yè) 七、 電梯運(yùn)行中，若出現(xiàn)故障或其它緊急情況，可按動(dòng) 電 梯內(nèi)的呼叫器呼救， 不 允許用力扒電梯轎門。 五、 工程人員應(yīng)對(duì)客用電梯進(jìn)行不定時(shí)的巡檢，以確保電梯的安全運(yùn)行； PA 值班員須按標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)﹄娞葸M(jìn)行保潔，保持梯內(nèi)整潔舒適。 三、 各部門員工應(yīng)主動(dòng)指引或協(xié)助乘搭電梯的客人正確乘搭電梯上、下樓層。 一、 公司電梯為賓客專用電梯。 十二、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向人事行政部報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。 十、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持 物品整齊，桌面清潔。 八、 工作時(shí) 間應(yīng)將私人的通訊工具調(diào)為振動(dòng)或靜音 。 六、 員工間的工作 交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系。 四、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 二、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、訪問(wèn)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。 公司車輛原則上不允許外借，若確有特殊情形，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。派車單必須按規(guī)定完整填寫，月底由司機(jī)整理好后交人事行政部核查。 四 、 用車要求 用車者必須嚴(yán)格按派車單指定的地點(diǎn)、路線行駛，按時(shí)、就近返回，嚴(yán)禁假公濟(jì)私，公車私用。 公司會(huì)議、重要活動(dòng)和商務(wù)考察用車。 特殊崗位員工的臨時(shí)接送用車。 部門經(jīng)理業(yè)務(wù)用車。 二、車輛一律按公司指定的地方停放，不允許將車輛停放在指定之外的地點(diǎn)過(guò)夜。銷毀秘密公文，要進(jìn)行登記，有專人監(jiān)督，保證不丟失，不漏銷，不準(zhǔn)作廢品出售， 應(yīng) 一律用碎紙機(jī)打碎。 五、 各部門負(fù)責(zé)辦理公文的人員，對(duì)自己經(jīng)手處理的公文，應(yīng)件件有落實(shí)，事事有下文，轉(zhuǎn)辦要及時(shí)，催辦有結(jié)果，防止積壓誤事。秘密級(jí)以上文件， 有關(guān)人員均不得攜離辦公室。 二、公文登記后，由 人事行政助理 根據(jù)總經(jīng)理的批示，經(jīng)登記、簽收后及時(shí)送交有關(guān)部門閱辦。 1 與會(huì)人員在會(huì)議全過(guò)程中要精神飽滿，全神貫注，不得在會(huì)議中私下交頭接耳“開(kāi)小會(huì)”，更不能談?wù)撆c會(huì)無(wú)關(guān)的事情。 與會(huì)人員不得無(wú)故遲到、早退，確因工作需要無(wú)法與會(huì)時(shí)，須提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，未與會(huì)而無(wú)充分理由不參加會(huì)議者按曠工論處。會(huì)議主持人因其他事務(wù)不能 主持會(huì)議，應(yīng)委托有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)代為主持，保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)。 會(huì)議涉及保密或暫時(shí)保密的事項(xiàng)，與會(huì)人員須嚴(yán)守秘密，如有泄露應(yīng)追究相關(guān)人員的相應(yīng)行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直到法律責(zé)任。如無(wú)特殊原因，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在會(huì)后二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)出。 開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)人員須認(rèn)真做好記錄，記錄的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、全面、詳細(xì)。 部門例會(huì) 公司 要求每個(gè)部門每周須召開(kāi)一次部門工作例會(huì)，檢查貫徹落實(shí) 公司各項(xiàng) 決議實(shí)施情況 及各種 會(huì) 議 相關(guān)精神，總結(jié)上周工作并安排下周工作，會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人主持與召集。會(huì)議負(fù)責(zé)研究、討論 、協(xié)調(diào)和解決公司在日常行政管理等方面的有關(guān)問(wèn)題。 一、 會(huì)議類別 行政例會(huì) 召開(kāi)時(shí)間及地點(diǎn)由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理情況決定及隨時(shí)調(diào)整。 六 、 因工作關(guān)系需要對(duì)外發(fā)文，其行文標(biāo)準(zhǔn)按現(xiàn)行約定形式行文，發(fā)文前應(yīng)按相關(guān)規(guī)定 辦理 ，并按要求加蓋公章發(fā)出，并及時(shí)按規(guī)定辦妥歸檔手續(xù)。文件密級(jí)一般分為三級(jí)，即普通、 保 密和絕密。EO，營(yíng)運(yùn)部： OP，營(yíng)銷部： SM，財(cái)務(wù)部： AC，工程部：EN 各類 內(nèi)部行文 的 格式 見(jiàn)附件 。 頁(yè)腳范圍內(nèi)中間標(biāo)注“ 第？頁(yè)，共 15 頁(yè) （小五號(hào)宋體）” ，頁(yè)碼數(shù)不包含附件， 距下邊界為 。 附件或標(biāo)注可采用“小四”或“五”號(hào)字宋體。 四、各類內(nèi)部行文 格式及具體規(guī)定： 采用 A4 打印紙，行文應(yīng)清晰明了，干凈整潔，字體統(tǒng)一選定宋體。禁止越級(jí)行文。 二、內(nèi)部行文須標(biāo)明致達(dá)者、發(fā)文者、發(fā)文事由、發(fā)文日期、發(fā)文編號(hào)、密級(jí)要求、頁(yè)數(shù)及抄報(bào)抄送等事項(xiàng)。 行政管理制度 行文規(guī)范化制度 為了促進(jìn)公司常規(guī)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高辦事效率，加快并保證內(nèi)部信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通，形 成以文代言的工作制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。 （ 5） 嚴(yán)禁在 宿舍 區(qū)燃放煙火和鞭 炮。 第 18 頁(yè) 共 26 頁(yè) （ 3） 嚴(yán)禁 使用明火爐具及超負(fù)荷用 電 (電爐、電飯煲等 )。 環(huán)境安全： （ 1） 在 員工宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 （ 4） 宿舍區(qū)內(nèi)的走廊 及公共場(chǎng)所，禁止堆放雜 物，禁止在 宿舍養(yǎng)“寵物。 （ 3） 所有私人物品應(yīng)按指定的位置放置整齊，房間內(nèi)嚴(yán)禁曬衣，曬衣應(yīng)掛在指定位置。 十 三 、其它守則 環(huán)境維護(hù) : （ 1） 保證生活環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑等，禁止隨地大、小便，不準(zhǔn)將使用后的衛(wèi)生用品丟入便池及下水道內(nèi)。 十 一 、房間發(fā)現(xiàn)任何損毀須 盡早報(bào)告宿舍管理員 。 九 、 所有 宿舍 門口不得置放任何物品 以防阻擋宿舍進(jìn)出口 。 七 、 入住 員工宿舍 在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 不得進(jìn)入異性房間，違者將嚴(yán)肅處理。 五 、 房間內(nèi)所有物品依規(guī)定擺放整齊。 三、 所屬的鑰匙一律不準(zhǔn)借給他人使用，嚴(yán)禁將房間鑰匙配制給 同事 使用，違者將嚴(yán)肅處理。 二、 入住 員工宿舍 每位員工 領(lǐng)用一把 所住房間的鑰匙， 員工 必須妥