服務(wù)態(tài)度差檢討書5篇可選(參考版)
2025-04-30 16:35本頁面
【正文】 此致 敬禮！ 反思人： xx 20xx年 xx 月 xx日 。 以后我要認(rèn)真的對待這份工作，做好我的服務(wù)，讓同事們來到食堂吃得開心，不 會吃頓飯還鬧心，同樣在后廚幫忙的時(shí)候，我也要把菜切好，配好，按照廚師同事的要求做好，不再頂撞他了，而且我還要給他道歉，畢竟上次頂撞的事情雖然過去了一段時(shí)間，但是我卻沒有給他道過歉，真的不應(yīng)該。大家在同一個(gè)公司，都是同事，有緣能聚在一起，更是要珍惜，更不能對同事發(fā)脾氣，畢竟大家一起共事，每天都是 要見面的。 除了吃飯的時(shí)候打好菜，我平常還在廚房幫忙做事情，像切菜，配菜等。但是我不會逃避，做錯(cuò)了事情就要改正，我會好好的學(xué)習(xí)，鍛煉自己，讓自己能夠成為一名合格的 xxx 公司員工，讓自己成為一名合格的服務(wù)者！ 也許這次的事情被我搞砸了，但是請領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，我會證明我自己，我也能做到成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者，這次的意外，我一定會讓它成為我心中的戒律，讓自己永遠(yuǎn)在工作中保持警戒，做好每一步！ 此致 敬禮！ 反思人： xx 20xx年 xx 月 xx日 服務(wù)態(tài)度差檢討書篇三 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 我是后勤的服務(wù)人員 xxx，在工作當(dāng)中服務(wù)態(tài)度不好，被同事投訴，領(lǐng)導(dǎo)您找了我，也批評了我，我要好好的檢討下自己，認(rèn)真反省我的服務(wù)態(tài)度。盡管顧客要求的是我不太熟悉的業(yè)務(wù)，但是我也不該消極的回應(yīng)，我應(yīng)該更積極的去尋找解決的辦法，讓顧客留下了壞印象，實(shí)在是抱歉。但是，我在今后一定會在心態(tài)的鍛煉上有所進(jìn)步，我會好好的將顧客就是上帝的思想放在首位，在工作中好好的收斂自己心中的情緒，將最好的一面帶給顧客。 首先，是在心態(tài)上，雖然當(dāng)時(shí)我的心情卻是不是特別好，一些生活中的瑣事讓我沒能以一個(gè)好心情來面對工作，但是我還是強(qiáng)壓下來讓自己能以平常的狀態(tài)工作，但是面對顧客的多次詢問，我到底還是沒能完全忍住，導(dǎo)致自己的情緒可能在當(dāng)時(shí)稍微顯露了出來 ，雖然不是針對顧客，但顯然顧客也感覺到了不好的體驗(yàn)?，F(xiàn)在不僅讓顧客投訴自己，連帶公司也被留下了不好的印象，實(shí)在是損失嚴(yán)重！回顧我做的服務(wù)，雖然當(dāng)時(shí)的自己認(rèn)為并沒有什么問題，也都是按照過去的標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。相同了這點(diǎn)后，我也開始冷靜下來看待這個(gè)問題。 反思人： xx 20xx年 xx 月 xx日 服務(wù)態(tài)度差檢討書篇二 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 這次我犯下了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是對不起！說實(shí)在，對于會出現(xiàn)這樣的事情，我自己也是感覺是意料之外，但這也許這就是我的錯(cuò)誤所在吧。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造 成的不良影響表達(dá)愧疚。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動(dòng)，對客戶態(tài)度比較不好。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。以下是為大家整理的服務(wù)態(tài)度差檢討書范文，歡迎大家閱讀！服務(wù)態(tài)度差檢討書篇一 尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)： 在此，我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。 最后，我懇求您的原諒，看我日后的表現(xiàn)。第二，大力提升自身覺悟意識，努力糾正各項(xiàng)紀(jì)律違規(guī)問題。 回顧這開學(xué)幾個(gè)月以來，我經(jīng)常上課說話、傳紙條，下課與同學(xué)爭吵，有時(shí)候還在體育課跟同學(xué)追逐打鬧，近期 我又帶手機(jī)上學(xué)。這也一直是常態(tài)，您也沒有太過責(zé)難于我。 尊敬的班主任老師： 您好，我向您遞交這篇“紀(jì)律差、成績差的檢討書”以深刻反省我的錯(cuò)誤。可是學(xué)習(xí)成績差，紀(jì)律規(guī)范又不行，這就難免讓人有些接受不了。我 會已行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。 三、人才培養(yǎng)：對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責(zé)任，部門人員流動(dòng)較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長，在這方面是我思想認(rèn)識不夠，張總說的對，應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養(yǎng)人才，不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才 。其次是部門工作開展的也不好，有時(shí)過于放松，有時(shí)不能認(rèn)真對待工作。 二、部門管理不規(guī)范：首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴(yán)格要求，往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)， 只是提了一下，沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 近幾個(gè)月以來，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶關(guān)系也影響了公 司的形象，幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行 為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下： 一、責(zé)任心不夠：對待客戶提出的問題重視不夠，上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長，對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待，對待部門員工關(guān)心不夠，
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