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服務態(tài)度差的檢討書范文(參考版)

2024-09-29 07:11本頁面
  

【正文】 我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。做一個全面復合型人才。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。 四、自身能力問題。 三、人才培養(yǎng)。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。學會包庇員工這點不對,不應該總說員工的優(yōu)點,應該及時批評員工的缺點。 售后服務態(tài)度差的檢討書 尊敬的各位領導、同事: 近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下: 一、責任心不夠。 我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。 二。 一。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀
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