【正文】 20xx年 xx 月 xx日 服務態(tài)度差檢討書篇三 尊敬的領導： 您好！ 我是后勤的服務人員 xxx，在工作當中服務態(tài)度不好，被同事投訴，領導您找了我，也批評了我，我要好好的檢討下自己，認真反省我的服務態(tài)度。 除了吃飯的時候打好菜，我平常還在廚房幫忙做事 情，像切菜，配菜等。大家在同一個公司，都是同事，有緣能聚在一起，更是要珍惜，更不能對同事發(fā)脾氣，畢竟大家一起共事，每天都是要見面的。 以后我要認真的對待這份工作，做好我的服務，讓同事們來到食堂吃得開心，不會吃頓飯還鬧心，同樣在后廚幫忙的時候，我也要把菜切好，配好，按照廚師同事的要求做好，不再頂撞他了，而且我還要給他道歉，畢竟上次頂撞的事情雖然過去了一段時間，但是我卻沒有給他道過歉，真的不應該。 此致 敬禮！ 反思人： xx 20xx年 xx 月 xx日 第二篇：服務態(tài)度差的檢討書 尊敬的領導： 您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。 所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。 我以后的改正措施： 1：無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。 3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作 也沒有做好。 在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。 我深知這件 事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。從某種層面上講，我也是幸運的。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉(zhuǎn)折點。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。 2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終 要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。 第四篇：客服服務態(tài)度差的檢討書 客服服務態(tài)度差的檢討書 (精選多篇 ) 尊敬的領導： 您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。我個人認為，這只能 表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私 自利，置公司集體利益與不顧。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。 所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨 大的錯誤，其后果是無法想象的。再次我希 望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。 我以后的改正措施： 1：無論多么繁忙的業(yè)務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。 3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。 在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。也置企業(yè)領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。 我深知這件事情的嚴重性，我在此 時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。從某種層面上講，我也是幸運的。這對于我未來的人生工作道路，無疑 是一個關鍵的轉(zhuǎn)折點。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。 2：客戶是多種多樣