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酒店前臺(tái)服務(wù)態(tài)度不好檢討書-在線瀏覽

2024-12-05 00:20本頁面
  

【正文】 些客人幫我,但我也是知道,自己的服務(wù)終究是沒有做好的,無論是否在理,要恪守的要求還是要做的,不能去吵鬧,有理由,那么就好的態(tài)度去和客人說,而不是還發(fā)泄情緒,來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)?! ∑鋵?shí)服務(wù)的態(tài)度,之前也是有培訓(xùn)過,我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人,但是都是會(huì)去忍讓,會(huì)做好該做的工作,只是這次實(shí)在是氣不過,明明是客人錯(cuò)了,還不承認(rèn),當(dāng)時(shí)腦子就一熱,沖動(dòng)了,
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