【正文】 具體的工作如下： 。 撤展 時間管理首要的目標(biāo)是為了確保展會 撤展 工作的順利進(jìn)行，此外，還有一個非常重要的方面，那就是讓參展商 體驗(yàn)到展會的優(yōu)勢和服務(wù)，重復(fù)參展。因此，在整個 撤展工作進(jìn)程中，就要以展會撤展 的 預(yù)期期望和目標(biāo)為依據(jù)，站在參展商的角度，為其撤展 提供更 好的服務(wù)，讓其體驗(yàn)到更多的便利。可以從以下幾個方面體現(xiàn)出撤展時間工作的重要性： ①撤展時間要明確規(guī)定，具體到精確時間，而不能以一個比較含糊的時間作為撤展時間，這樣可以給參展商一個明確的時間界定和規(guī)范，參展商也可以根據(jù)精確的車展時間安排好自己的各項(xiàng)撤展工 作，從而確保整個撤展工作的順利進(jìn)行 ，避免發(fā)生因?yàn)槌氛箷r間問題而導(dǎo)致的糾紛 ； ② 撤展作為整個展會的最后一個環(huán)節(jié)，其時間的 合理安排 有著非常重要的影響 ， 有了好的開頭和好的過程，必然要有一個好的結(jié)尾，這也是展會籌辦者對自己工作的一個圓滿收尾，撤展 時間安排 科學(xué)合理，讓整個展會有一個圓滿的收尾 ； ③ 撤展是一個復(fù)雜 的過程，不是 一下子就 可以完 成的工作，因此，整個撤展時間 的安排就要既能符合展會整體時間安排的需求，又能夠滿足參展商撤展各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，從中找到一個平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)展會籌辦者和參展商利益的雙贏，讓雙方都能夠以一個漂 亮的結(jié)尾結(jié)束展會 ； ④為確保 撤展時間的科學(xué)性，就要對整個撤展過程進(jìn)行全程的監(jiān)控，密切關(guān)注整個撤展流程的進(jìn)展，隨時解決各種突發(fā)問題，確保撤展 活動順利完成。按照展會籌備和計(jì)劃中規(guī)定的時間， 一旦展會 進(jìn)入結(jié)尾階段，就進(jìn)入到結(jié)尾階段的時間管理 ，這個階段的時間管理對于 整個 展會 的收尾工作 非常重要，如果 在這個階段能夠做好科學(xué)的時間管理，就能夠促進(jìn)整個 展會管理工作的圓滿完成，也為展會時間管理工作畫上一個圓滿的句號 。 通過展會執(zhí)行和監(jiān)控階段的時間管理，在服務(wù)方面做得更好，整個展會也逐步進(jìn)入尾聲。 從這個意義上來說， 以展會需求為前提的展會時間監(jiān)控的作用和重要性就更加凸現(xiàn)出來，如何更好地在這方面提升時間監(jiān)控人員的整體素養(yǎng)和時間管控理念，更好地發(fā)揮出他們在時間監(jiān)控效能方面的優(yōu)勢，其意義重大。 展會時間 監(jiān)控 有其 自身的保障性和服務(wù)性的特點(diǎn)，但是不管其如何發(fā)展，都有一個最基本的前提，那就是任何展會時間監(jiān)控都要以展會整體需求為依據(jù)，以滿足展會需求為時間監(jiān)控目標(biāo)，有了明確的依據(jù)和目標(biāo)， 展會時間監(jiān)控才更有目的性，相關(guān)的時間監(jiān)控人員也更有工作的積極性和動力，從未可以為展會整體時間的把控提供更好的幫助。因此，展會時間監(jiān)控要秉承服務(wù)的理念，不單單指的是其對于展會執(zhí)行的保障方面提供的服務(wù)，更重要的是要將服務(wù)理念不斷深化，站在服務(wù)整個展會發(fā)展的角度上，以參展商和觀眾 的服務(wù)需求為考量對象，從而在優(yōu)化展會時間監(jiān)控方面做出更多的工作，讓整個展會的時間監(jiān)控成為一個消除隱患和解決問題的問題處理機(jī)制，進(jìn)而為展會完成貢獻(xiàn)出更多的力量。 ③ 展會 時間 監(jiān)控要 以 服務(wù)理念 為依據(jù) 。 對于展會籌辦者來說， 展會監(jiān)控要想更有效果，就要做到及時迅速，在全面監(jiān)控理念的指導(dǎo)下，相關(guān)的展會時間監(jiān)控工作人員一定要保持高度的注意力， 要時刻關(guān)注展會過程中發(fā)生的各種可能影響到展會時間推進(jìn)和展會時間執(zhí)行的各種因素和時間，并且以最快的速度，最高效的工作，及時地解決這些問題，為展會的順利進(jìn)行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，發(fā)揮出展會時間監(jiān)控的應(yīng)有效能。只有通過全面有效的展會時間監(jiān)控，才能夠?qū)φ麄€展會的時間有一個整體上的科學(xué)把控，從而確保展會時間能夠按照預(yù)定計(jì)劃和預(yù)期推進(jìn)，為參展商和關(guān)注提供更好的展會時間方面的服務(wù)和保障。展會 有其整體性和重復(fù)性的獨(dú)特特點(diǎn)，需要通過更好的時間監(jiān)控，在整體時間管理理念的需求的要求下，將張輝時間監(jiān)控的作用充分發(fā)揮出來。具體來說，監(jiān)控階段的時間管理也可以分為如下幾個方面： ① 展會 時間 監(jiān)控 要 全面有效 。而監(jiān)控階段的時間管理則完全不同，其目的是為了通過時間管理對展會進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，隨時處理突然問題，為展會執(zhí)行和服務(wù)提供更好的外 部保障，讓其能夠充分發(fā)揮出應(yīng)有作用，為展會的圓滿成功作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從這個意義 上來說，對參展商服務(wù)需求的有求必應(yīng)，其實(shí)也是展會籌辦者為自己服務(wù)，通過展會執(zhí)行階段時間管理，在讓參展商獲得相應(yīng)的服務(wù)和回報(bào)的同時，展會籌辦者才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，為展會順暢進(jìn)行做好保障工作。 展會執(zhí)行階段的時間管理還有一個重要的功能，那就是不斷滿足參展商隨時提出的各種需求，通過為期解決具體化的需求，讓參展商也能夠完全按照展會預(yù)期時間和流程完成其參展任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的參展效果，從而獲得相應(yīng)的參展回報(bào)。只有實(shí)現(xiàn)其展會承諾，讓參展商體驗(yàn)到更高規(guī)格的服務(wù)，他們的利益得到了保障，獲得了預(yù)期的回 報(bào)，才能夠?qū)φ箷懈玫挠∠蠛驮u價，才可能在以后的展會中成為參展商，這也是展會籌辦者可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。因此，展會執(zhí)行時間管理的一個內(nèi)涵就是要實(shí)現(xiàn)其對參展商在籌展階段的服務(wù)承諾，將其承諾轉(zhuǎn)化為具體的高質(zhì)量服務(wù)，為參展商更好地展現(xiàn)其產(chǎn)品提供更好的保障。 ③ 展會 時間 執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾 。 對于展會籌辦者來說，要 想 更好地體現(xiàn)出展會的影響力，樹立展會的品牌效應(yīng)，就要不斷提升服務(wù)，以高效的服務(wù)為參展商和觀眾提供更好的參展體 驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)他們各自不同的參展訴求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己展會籌辦的目的。因此，應(yīng)對展會時間性強(qiáng)的特性，展會執(zhí)行階段就最基礎(chǔ)的要求就是要以展會計(jì)劃時間作為展會執(zhí)行階段時間管理的依據(jù)和前提，通過更有效能的時間管理，借助更科學(xué)的時間管理理念和方法，為展會的整體推進(jìn)提供更好的保障和動力，發(fā)揮出展會執(zhí)行階段時間管理的高效率。 對展會來說，執(zhí)行的過程其實(shí)就是將展會設(shè)計(jì)方案和預(yù)期計(jì)劃通過人來變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將展會的預(yù)期設(shè)計(jì)和效能充分發(fā)揮出來。 （一） 執(zhí)行階段的時間管理 對于展會來說，其執(zhí)行就是為了更好地做好展會服務(wù)，為參展商以及觀眾提供更好的服務(wù)，因此，展會 執(zhí)行階段的時間管理其實(shí)也就是服務(wù)管理，是對于整個展會確定流程和時間把控的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)期的展會方案，通過服務(wù)推動整個展會按照計(jì)劃流程順利推進(jìn)。一般來說，計(jì)劃階段的時間管理為的是能夠推進(jìn)整個展會 準(zhǔn)備工作做的順利完成，為整個展會的順利召開提供較好的保障，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保整個展會計(jì)劃和準(zhǔn)備完全滿足整個展會的需求，并為展會的順利開幕和推進(jìn)做好各種準(zhǔn)備。此外，既然作為展會工作中承上啟下的一個重要階段和環(huán)節(jié)，也應(yīng)該站在整個展會的高度上，從整體上對宣傳推廣時間和進(jìn)度進(jìn)行把控，根據(jù)展會整體的籌備進(jìn)度和完成情況進(jìn)行靈活的調(diào)整，以確保整個宣傳推廣工作能夠發(fā)揮出更大的效能，引發(fā)更多的關(guān)注，贏得更多的口碑。因此，展會宣傳推廣在進(jìn)度上就要有更為嚴(yán)格的管理，采取更為科學(xué)的方法，確保宣傳推廣在既定時間的指導(dǎo)下，推動各項(xiàng)動作進(jìn)度的及時完成。在時間上，它們是前后相繼的，而不能顛倒次序，否則就不可能有實(shí)際的效果和意義； ③展會宣傳推廣時間管理有一個很重要的目標(biāo)，那就是要確保在充足的時間內(nèi)，通過科學(xué)的宣傳和推廣，讓更多的人了解展會，從而形成一個良好的形象，獲得更好的評價； ④展會宣傳推廣不僅僅是展會方的事情，還和參展商有著密切的關(guān)系，因此，展會宣傳推廣時間一定要和參展商的工作時間安排一致，在和相關(guān)參展商的代理和參展負(fù)責(zé)人溝通的前提下，確定展會宣傳推廣的時間 安排，這樣也可以為參展商的工作提供更多的便利，從而實(shí)現(xiàn)雙贏 。宣傳推廣是為了增加展會的影響力和美譽(yù)度，引起更多人的關(guān)注，因此，這段時間的管理也顯得尤為重要。為了更好地服務(wù)好觀眾，還可以在展 會現(xiàn)場顯眼位置布置好咨詢臺，通過專業(yè)的工作人員，為觀眾進(jìn)行展會相關(guān)時間和工作安排上的介紹和答疑，為每一位有疑惑的觀眾提供更加個性化的服務(wù)，彰顯出展會的專業(yè)和周到。觀眾對于展會的具體時間有很大的需求，可以通過各種方法，將展會的具體時間 盡可能地傳達(dá)給更多的觀眾，他們就可以對展會的開閉幕日，以及每一天的觀眾參觀時間，甚至是不同時間舉行的一些特別的活動時間都有很好的了解，可以靈活安排自己的參展時間，將自己的時間和整個展會的時間有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)自己的需求安排參展活動； ②重點(diǎn)突出。因此，觀眾的參觀也非常重要，可以在這方面給予觀眾一定的參觀時間上的指導(dǎo)和幫助，為他們提供更加便捷的參觀環(huán)境。因此，在整個招商過程中，對于 具體的進(jìn)度要有更好的把控，在按照既定的招商進(jìn)度開展工作的同時，也可以擦考已經(jīng)申請參觀的觀眾的數(shù)據(jù)，在這一方面進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)控，將兩者有機(jī)結(jié)合起來，確保整個招商工作的圓滿完成，為展會的成功提供更好的幫助。 招商時間管理為的是能夠從時間上對整個招商工作進(jìn)行整體把控，讓招商工作的不同時間階段能夠有相應(yīng)的工作效率體現(xiàn)出來。招商也是一個過程，通過確定其啟動時間，循序漸進(jìn)地展開招商工作計(jì)劃，在各 項(xiàng)招商前期準(zhǔn)備工作就緒的時候，就是招商“黃金期”到來的時間，一定要把握好這個時間，提高各項(xiàng)工作效率，達(dá)到最佳效果； ⑤ 確保招 商 時間的 進(jìn)度。招商工作具有舉足輕重的地位，其啟動時間也不能隨意而為，而是要根據(jù)招展的具體情況以及各項(xiàng)工作和規(guī)劃，在綜合這些情況的前提下，選擇最好的啟動時間，以達(dá)到最好的招商目標(biāo)； ③協(xié)調(diào)統(tǒng)一。因此，對于展會的招商工作，也具有非常明確和具體的時間方面的要求： ①統(tǒng)籌規(guī) 劃。 （二） 招商時間管理 招展工作結(jié)束以后，接下來就是非常重要的展會招商時間。為參展商提供明確清晰的參展日程安排，并且讓他們明白這個時間是固定不變的，沒有更改和變動的可能性，在此前提下，可以對參展商給予一定的幫助，讓他們制定最適合自己的時間安排和計(jì)劃，通過科學(xué)安排籌展工作的時間，讓參展商對時間更加重視。面對意向參展商良莠不齊的時間管理能力，可以在時間管理方面為參展商提供一定的指導(dǎo)。當(dāng)然，上述兩者是難以完全分開進(jìn)行的，可以在綜合的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)別對待，相互結(jié)合，才能有更好的效果。因此，在整個招展進(jìn)程中，就要以展會招展 的目標(biāo)參展商為依據(jù)，站在參展商的角度，為其招展提供更好的服務(wù)，讓其體驗(yàn)到更多的便利。招展時間的安排非常重要，可以從以下幾個方面體現(xiàn)出招展時間工作的重要性： ①要根據(jù)展會所涉及到的具體行業(yè)，根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品的特性和營銷時間，對展會時間進(jìn)行合理的安排，確定最佳的時間，以便達(dá)到做好的展會效果； ②招展作為整個展會的第一個環(huán)節(jié)，其啟動時間也要合理安排，萬事開頭難，啟動時間安排好了，就可以開一 個好頭； ③招展是一個系統(tǒng)的過程，不是一兩天就可以完成的工作，因此，整個招展時間就要充分體現(xiàn)出展會的優(yōu)勢，這就需要有充足的招展時間作保障； ④為確保招展時間的科學(xué)性，就要對整個招展過程進(jìn)行全程的監(jiān)控，密切關(guān)注整個招展流程的進(jìn)展，隨時解決各種突發(fā)問題，確保招展活動順利完成。 （一） 招展時間管理 一般來說展會的招展時間分為兩個部分，一個是在別的展會的展覽現(xiàn)場就開始進(jìn)行一些針對本次展會的招展時間，另一個是在展會開始之前的招展時間。通過對各個目標(biāo)設(shè)定時間內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控，以確保整個過程和流程能夠盡可能快地完成，進(jìn)行優(yōu)化選擇，確保會展的有序進(jìn)行。 對于會展計(jì)劃階段進(jìn)行科學(xué)的時間管理，非常有必要，其必要性主要體現(xiàn)在以下方面： ①面對同行業(yè)的激烈競爭，如何能在計(jì)劃階段就獲得競爭的優(yōu)勢是需要考慮的問題，而通過科學(xué)合理的時間管理，從而在投入不變的前提下，能夠極大提高各項(xiàng)工作的效率，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更好的銜接，進(jìn)而發(fā)揮出更大的效能； ②會展包括很多不同的階段和環(huán)節(jié)，通過對時間進(jìn)行管理，理順會展各個階段和環(huán)節(jié)，為會展順利進(jìn)行提供更好的必要保障； ③會展的效果如何 ，在很大程度上取決于籌備工作，而時間管理可以確?；I備工作更加有效，從而為整個會展籌備工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； ④對參展商來說，他們期望得到更好的服務(wù)，而通過時間管理，可以優(yōu)化會展服務(wù)工作，為會展客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； ⑤整個會展是一個有機(jī)統(tǒng)一的整體，通過時間管理，可以讓各部分的工作效能得到更大的發(fā)揮，有助于各個環(huán)節(jié)以及不同工作的協(xié)調(diào)和溝通； ⑥對一個展會來說，管理工作尤為重要，而時間管理可以為各項(xiàng)管理工作提供必要的支持，做到時間上的統(tǒng)籌優(yōu)化?？傮w來說，一個展會的時間管理分為幾個基本的階段和環(huán)節(jié)，包括計(jì)劃階段、執(zhí)行和監(jiān)控階段以及結(jié)尾階段。當(dāng)項(xiàng)目管理計(jì)劃等出現(xiàn)變更時，可召開變更控制會，重新編制計(jì)劃、調(diào)整資源配置等，確保項(xiàng)目按期進(jìn)行。第二，對造成進(jìn)度變化的因素施加影響，即對影響到展會按期實(shí)現(xiàn)的各種因素進(jìn)行分析、研究、歸納，并制定出 解決措施并責(zé)任到人。所以為確保項(xiàng)目總體進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須采用相關(guān)措施對進(jìn)度進(jìn)行有效的管控。 （ 5）項(xiàng)目進(jìn)度控制 “進(jìn)度控制是監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)以更新項(xiàng)目進(jìn)展、管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更的過程”。在開發(fā)進(jìn)度表的過程中我們使用關(guān)鍵路徑法，關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時間最長的路徑，也是可以完工的最短周期，關(guān)鍵路徑上的自由浮動和總浮動都為零。由于項(xiàng)目進(jìn)展受內(nèi)外因素影響較多，項(xiàng)目進(jìn)度變化較大，所以，據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況不斷修訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表是不斷重復(fù)的過程。其中，三點(diǎn)估算在這幾種工期估算方式中是較為科學(xué)準(zhǔn)確的，它將時 間分為最樂觀時間、最悲觀時間、最可能時間，并采用公式計(jì)算出具體活動持續(xù)時間。根據(jù)項(xiàng)目資源分配情況、人員的能力因素以及活動的難易程度，可以對每個活動進(jìn)行工期估算。 編排和描述項(xiàng)目活動順序關(guān)系的方法和工具主要有順 序圖法及箭線圖法： 圖 2 用順序圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 圖 3 用箭線圖法繪制的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 （ 3）活動工期估算 項(xiàng)目活動工期估算是根據(jù) WBS 中定義的項(xiàng)目活動和項(xiàng)目活動清單來估計(jì)完成這些項(xiàng)目活動所需的工期。在對項(xiàng)目活動進(jìn)行排序這一工作中，非常重要的是明確項(xiàng)目各項(xiàng)活動間內(nèi)在的邏輯關(guān)系，