【正文】 。只有誠心，才能換得人民群眾的信賴。正所謂“本立而道生”，堅定的信仰、堅強的黨性，為人民服務(wù)的宗旨和黨的群眾路線，是我們奮斗不止的力量源泉。 換位思考活動讓我們明白：黨員姓黨，抓作風(fēng)必先強黨性。”同時告誡全體公務(wù)人員要捫心自問“每年干多少實事才不會辱沒自己的俸祿”。假如我是服務(wù)對象，我希望公務(wù)人員能夠依法行政，嚴(yán)格依法辦事、嚴(yán)格按規(guī)辦事，在行政執(zhí)法的過程當(dāng)中，希望執(zhí)法人員對執(zhí)法項目、執(zhí)法規(guī)則公開、公平、公正，有法可依的走正常法律程序，無法可依的按照規(guī)章制度辦事兒，真正做到“執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。微笑是至真至誠的情感表達，是給予陌生人最好的禮物，我希望公務(wù)人員簡單的一句問候、結(jié)束時一聲再見，用良好的工作態(tài)度 和工作作風(fēng)去服務(wù)每一 位前來辦事的群眾。 微笑，往往來自我們心底深處對這個社會的認(rèn)同，對同事關(guān)系、各類情誼的珍惜。 作為一名水利工作者，首先必須看清的是，我們的工作與上級的明確要求、單位的規(guī)章制度、百姓的殷切期望還有很多差距，查問題，找缺點，看不足，按照“黨的群眾路線教育實踐活動”的要求，照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病。 我是市水利局 **部的工作人員，我的崗位職責(zé)是解決農(nóng)村生產(chǎn)和生活用水、規(guī)劃和監(jiān)督水利工程建設(shè)、防止洪澇災(zāi)害等。 常言道：“行百里者半九十，勝不可驕，敗不能餒。 農(nóng)業(yè)，是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)；水利，是農(nóng)業(yè)發(fā)展的命脈，同時，水利也是有效調(diào)控時空降水不均，規(guī)避洪澇災(zāi)害的屏障，更是保證城鄉(xiāng)居民用水安全、促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有力保障。 我的演講結(jié)束了，謝謝大家！ 第五篇：換位思考演講稿 換位思考真誠服務(wù) 用誠心換得群眾信賴 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事： 大家好，我是 **號 ***，是來自 ***水利局 **部門的工作人員，很榮幸能夠參加今天的演講比賽，我今天演講的題目是《換位思考真誠服務(wù)用誠心換得群眾信賴》。當(dāng)我們遇到與他人意見各異，不妨也換位思考一番，從對方的角度去考慮某些問題，切身處地的從對方的角度去思考以及所處的環(huán)境來處理問題，有可能某些我們眼看無法調(diào)和的沖突，在我們“山重水復(fù)疑無路”時，因為我們的換位思考而進入了“柳暗花明又一村”的境界。如果我們能深入體 察對方的內(nèi)心世界，遇到問題時多站在別人的角度看問題，設(shè)身處地的為他人著想，或許會發(fā)現(xiàn)這事其實沒什么大不了的，世界還是那么美麗，生活還是那么美好，心情自然也會變得晴朗。不然，就不會在哪個時刻恰巧經(jīng)過山崩的地點了??換位思考的實質(zhì)就是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想、理解至上。女人說：咱們真幸運，下車下的及時。一對夫婦坐車去游山，半途中下車。因此，對他人的失意、挫折和傷痛，我們應(yīng)進行換位思考，以一顆寬容的心去了解，關(guān)心他人。綿羊和奶牛討厭它的號叫，于是抱怨道：“我們經(jīng)常被牧人捉去，都沒像你這樣大呼小叫的。一頭豬、一只綿羊和一頭奶牛，被牧人關(guān)在同一個畜欄里。古往今來，從孔子的“己所不欲，勿施于人”到西方的“你們愿意別人怎樣待你，你們也要怎樣待人”，不同地域、不同種族、不同宗教、不同文化的人們，說著大意相同的話。一個人即 使經(jīng)過了換位思考，也不一定就會給老人讓座，就算他知道老人不容易，也可能因為種種原因而不起來?；蛟S我們只有學(xué)會換位思考，去體會一朵花的豐富內(nèi)涵，去感受如此多情的同一輪月，才能真正理解他們此情此景的心靈寄托。同是一朵花擺在面前，會有“花謝花飛飛滿天，紅消香斷有誰憐”的感懷，也會有”落紅不是無情物，化春泥更護花”的深刻。每天，同學(xué)們都會與自己的父母、同學(xué)、老師、家人，甚至是陌生人交流和溝通，學(xué)會與他人相處，學(xué)會理解他人就顯得格外重要。只有這樣，才無愧于頭頂上的國徽；只有這樣，才能做一名合格的交通行政執(zhí)法者！ 第四篇：換位思考演講稿 換位思考演講稿 尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們： 大家上午好！今天我們國旗下講話的題目是《讓我們從換位思考出發(fā)》。 一聲問候相迎，一張笑臉暖心，一句平安送行。 長期以來，機關(guān)單位之所以給人民群眾留下了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，關(guān)鍵還是服務(wù)不到位。在服務(wù)窗口，需要規(guī)范的服務(wù)程序，規(guī)范的文明用語，規(guī)范的行為準(zhǔn)則，規(guī)范的業(yè)務(wù)術(shù)語。當(dāng)我即將離開時，我最希望聽到的一句話就是“如 果您還需要幫助，請隨時與我們聯(lián)系”。四是延伸服務(wù)。我希望執(zhí)法人員能夠設(shè)身處地的站在我的位置，想想我最希望得到一種怎樣的解答，需要一種怎樣的服務(wù)和幫助。執(zhí)法人員對自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，不僅要熟練、要精通，而且要一 次性對我講清應(yīng)該提交的所有證件和材料，避免多跑路。當(dāng)我見到執(zhí)法人員的微笑，就像吃了一顆定心丸，給了我應(yīng)有的自尊和信心。 假如我是服務(wù)對象，我渴望得到五個服務(wù)：一是微笑服務(wù)。面對這種情況時，你會作何感想呢？作為一名執(zhí)法人員，每天都要同服務(wù)對象進行面對面的交流。 進入 21 世紀(jì)，服務(wù)業(yè)高度發(fā)達，服務(wù)