【正文】 真希望能多有這樣學(xué)習(xí)的機會，也真心感謝為此次培訓(xùn)付出辛勤勞動的同事們。 短短 5 天的培訓(xùn)很快就過去了，但學(xué)到的東西卻不是短 短一篇體會所能講完，此時，我才真正明白“培訓(xùn)也是一種福利”的道理。第三句是“要有一顆隨喜之心”，隨時隨地發(fā)現(xiàn)身邊美好的東西，發(fā)現(xiàn)好的一面，欣賞好的一面。第二句是“問題、困難就是機會”，我們常說要抓住機會，不要放過機會。 三．通過培訓(xùn)記住了四句話 在五天的培訓(xùn)中，讓我收獲最大的就是記住了四句話。他首先從“中國與美國金融體系的差距”、“中國與日本人素質(zhì)的差距”、“萬科房地產(chǎn)公司的居安思危”三個示例引申開來，重新詮釋了創(chuàng)新的概念，他認為管理創(chuàng)新就是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，以更有效的利用資源以實現(xiàn)目標的活動過程，既可以是全過程的，也可以是細節(jié)的。一個卓越的管理者的最高管理境界是藝術(shù)的境界，管理者如何通過軟性的能力來影響他人，達到“無招勝有招”的境界，將是終極的修煉。劉博士認為，管理是管理者和被管理者之間的博弈，并將管理創(chuàng)新性的分為帶動式、管控式、教練式、顧問式四個階段，管理的本質(zhì)就是借力，管理學(xué)的核心是行為基礎(chǔ)。 二．通過培訓(xùn)重新認識了管理 作為本部員工，我們不是第一次接觸到管理，不是第一次學(xué)習(xí)管理方面的課程。成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)把溝通作為一種管理的手段，通過有效的溝通來實現(xiàn)對團隊成員的控制和激勵，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。溝通還要注意上下左 右溝通的問題，與別人溝通的時候 ，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。溝通就是站在別 人角度思考問題，溝通時心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題，主動幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。 一、通過培訓(xùn)學(xué)到了溝通的藝術(shù) 溝通，對于已不是小孩的我們來說，是太平常不過的事了，但聽了鞠遠華老師的溝通心理學(xué)與職業(yè)心態(tài)課程，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。 第五篇：員工履職能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 第三期本部員工履職能力 培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 9 月，我參加了第三期本部員工履職能力培訓(xùn)班。 總之，此次提高履職能力學(xué)習(xí)教育活動，既是我們每一位干部職工完善自我、提高自我的難得機遇，更是不斷前進的強大動力和精神支撐。要結(jié)合本職工作，深入研究，不斷探索，拿出新辦法，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績，為公司發(fā)展貢獻力 量。我們既要埋頭實干，更要與時俱進、開拓創(chuàng)新。工作中，只有擺正位置，定位準確，才能更好地發(fā)揮主觀能動性，才會增強自覺性、積極性和創(chuàng)造性，才會腳踏實地、躬身踐履，工作才會有突破、個人才會有發(fā)展。世間無棄物，關(guān)鍵在定位。針對存在的問題，我認為： ，會干事是關(guān)鍵，干成事是目的。要緊密物業(yè)部的實際工作，把所學(xué)的知識應(yīng)用到 實際工作中，注重理論聯(lián)系實際，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，不斷提高分析問題、解決實際問題、做好本職工作的能力。要立足于勤、持之以韌、植根于研、專務(wù)于精，工作繁忙善于擠，學(xué)問深奧勇于鉆。不恥祿之不多錁，而恥知之不博。要靠實干立身、憑業(yè)績說話，把履職能力體現(xiàn)在創(chuàng)造、突破、建樹、成果上。業(yè)績體現(xiàn)貢獻，成果證明能力。要堅持工作高標準，敢于爭第一，堅決克服惰性、打掉庸懶，改變無所作為心態(tài)，始終對工作充滿激情斗志，保持思想上的高境界，行動上的高姿態(tài)。因此在今后的工首先應(yīng)進一步增強危機意識、憂患意識，增強責(zé)任感、壓力感，在繼續(xù)解放思想中努力提升履職 的能力和水平，有突破、有創(chuàng)新。 一、提高履職能力，增強責(zé)任感、憂患意識提高履職能力，無疑首先要解決干工作的精神動力問題。當前公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境面臨著諸多競爭和挑戰(zhàn)。才，德之資也。 心得三：提高履職能力心得體會 提高履職能力學(xué)習(xí)心得顧曉東解放思想，實事求是，是馬克思主義活的靈魂，還是我們認識新事物，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，適應(yīng)新形勢，解決新問題的根本思想武器。 學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動、改變行為。會說話會表達，會用準確的語言，會聽話，會聽別人的話外音，學(xué)會察言觀色，學(xué)會整合，認真分析思考，人都會說話，關(guān)鍵是有效的表達出來；最后是要敞開心扉，放開心靈容納別人的想法。 要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅為鑒可以正衣冠；以史為鑒可以知興替；以人為鑒可以知得失。 第二項改善心智模式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來退休后決不能只會看大門。堅持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強道德修養(yǎng)是提升思想境界的途 徑。自我超越不同于超越自我，前者為主動而后者為被動。 縱觀四天培訓(xùn)，五項修煉是核心，下面我只針對前兩項淺談一下我的認識和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。 王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的五項修煉。當下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦！ 金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時間、任何地點、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢 ?很顯然是學(xué)習(xí)。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。新穎、活波、生動的教學(xué)方式令我難忘。黨群工作在聚集人氣，即團結(jié)鼓勁方面有很多很大的空間，把上海中貨全體員工加強營銷拼搏市場，降低成本提高效益的精神風(fēng)貌展示出來，把身邊的先進典型樹立起來，我們要切實樹立求真務(wù)實，艱苦樸素的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，克服畏難怕吃苦的情緒，深入一線，向奮