【正文】 競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)（特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服）的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用余音繞梁三月不知肉味來(lái)形容不為過(guò)??！在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里， xxx 老 師、 xx老師、 xxx 老師、 xxx 老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。 這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣 學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo) 提升機(jī)關(guān)管理效能》?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢 ?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)些什么 ?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工 作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦！ 金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的；任何方式是讀書、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要 全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí)；最少時(shí)間是提高效率；有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行；活動(dòng)的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專什么，精一會(huì)二學(xué)三。 王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的五項(xiàng)修煉。太經(jīng)典啦！ 二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅 塞頓開(kāi)??！引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。 縱觀四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。 第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途 徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象（各類企業(yè)）分類：得罪不起型的；遵紀(jì)守法型的；謹(jǐn)小慎微型的；理所當(dāng)然型的；毫不買賬型的，分別施以有禮有節(jié)；悉心幫助；政策指導(dǎo)；曉之以理；和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式。三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。 第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征，它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式，同時(shí)它又受到人的天賦、智力、 體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。 要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅為鑒可以正衣冠；以史為鑒可以知興替；以人為鑒可以知得失。古人曰；三省吾身，我們每天都要反省自己，做對(duì)了什么，做錯(cuò)了什么，什么該做，什么不該做；其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說(shuō)話會(huì)表達(dá)，會(huì)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言，會(huì)聽(tīng)話，會(huì)聽(tīng)別人的話外音，學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)整合，認(rèn)真分析思考，人都會(huì)說(shuō)話，關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來(lái)；最后是要敞開(kāi)心扉，放開(kāi)心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度，學(xué)會(huì)溝通，別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定 對(duì)，我們都要見(jiàn)賢思齊絕不是嫉賢妒能。 學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動(dòng)、改變行為。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象，我會(huì)試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量。 心得三：提高履職能力心得體會(huì) 提高履職能力學(xué)習(xí)心得顧曉東解放思想，實(shí)事求是，是馬克思主義活的靈魂，還是我們認(rèn)識(shí)新事物，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，適應(yīng)新形勢(shì)，解決新問(wèn)題的根本思想武器。公司黨委組織的這次提高履職能力學(xué)習(xí)活動(dòng)教育，本質(zhì)目的就是要為公司塑造一支高水平的職工隊(duì)伍，工作都是人做的， 公司現(xiàn)在和今后的發(fā)展都需要一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。才，德之資也。能力是履行好崗位職責(zé)的要件，是對(duì)每一名干部職工的基本要求。當(dāng)前公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境面臨著諸多競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。要適應(yīng)日新月異的新變化、新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展，干部職工的履職能力甚為關(guān)鍵。 一、提高履職能力，增強(qiáng)責(zé)任感、憂患意識(shí)提高履職能力，無(wú)疑首先要解決干工作的精神動(dòng)力問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)，不發(fā)展就等于不作為，原地不動(dòng)、坐享其成即便是小有所成都極有可能被淘汰。因此在今后的工首先應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，在繼續(xù)解放思想中努力提升履職 的能力和水平，有突破、有創(chuàng)新。在其位，就要謀其政、盡其職、竭其力。要堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，敢于爭(zhēng)第一，堅(jiān)決克服惰性、打掉庸懶，改變無(wú)所作為心態(tài)，始終對(duì)工作充滿激情斗志，保持思想上的高境界，行動(dòng)上的高姿態(tài)。 （如何工作認(rèn)真事例） 提高履職能力，要解決績(jī)效平平無(wú)所建樹(shù)問(wèn)題。業(yè)績(jī)體現(xiàn)貢獻(xiàn)，成果證明能力。要在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，堅(jiān)決防止日計(jì)有余、年計(jì)不足，一年到頭，無(wú)所建樹(shù)，少有可圈可點(diǎn)的東西。要靠實(shí)干立身、憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，把履職能力體現(xiàn)在創(chuàng)造、突破、建樹(shù)、成果上。 （擺成績(jī)、數(shù)據(jù)） 二、提高履職能力，應(yīng)勤學(xué)善思，學(xué)以致用，做到能干事走上物業(yè)部崗位已近 10 年，結(jié)合這些年的工作經(jīng)歷我深深的認(rèn)識(shí)到提高履職能力，還要解決崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺問(wèn)題。不恥祿之不多錁，而恥知之不博。要時(shí)刻都有本領(lǐng)恐慌，白天走干講，晚上讀寫想，勤奮鉆研與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握履職相應(yīng)的思想理論、政策法規(guī)、市