【正文】 今年以來，我局把行風(fēng)建設(shè)作為地稅系統(tǒng)工作的總抓手，作為加強(qiáng)內(nèi)部管理、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，在提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，取得較好效果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，稅收收入實(shí)現(xiàn)了明顯增長，截至 10 月底，全系統(tǒng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入 億元，同比增長 %,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障，也得到了各級黨委、政府的充分肯定。 第四篇：銀行行風(fēng)評議工作匯報(bào) 首先，真誠地 歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我局進(jìn)行行風(fēng)評議和檢查指導(dǎo)。為了有效解決少數(shù)基層稅務(wù)所稅收管理不到位、工作質(zhì)量低的問題，我局成立了抓落實(shí)督導(dǎo)組，制定印發(fā)了 《抓落實(shí)制度》和《實(shí)施方案》，細(xì)化檢查項(xiàng)目，明確責(zé)任處室、規(guī)定檢查時(shí)間、限定檢查次數(shù)，對履行職責(zé)不力、貽誤工作的給予通報(bào)批評。今年以來，累計(jì)對全系統(tǒng)開展電話抽查 236 次，網(wǎng)上抽查 58 次，實(shí)地抽查 61 次，共對 9 個(gè)基層局、 10 個(gè)基層所進(jìn)行明察暗訪，有效解決了少數(shù)干部遲到早退、著裝不整齊、值班不到位、環(huán)境衛(wèi)生差、上網(wǎng)玩游戲等影響工作效能的問題。在辦公網(wǎng)上設(shè)立“情況通報(bào) ”專欄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并要求被查單位五日內(nèi)反饋整改結(jié)果。市局給基層監(jiān)察部門購買了照相機(jī)、攝像機(jī)和錄音筆，給市局監(jiān)察室配備了專門用于行風(fēng)檢查的車輛，在市內(nèi)區(qū)局辦稅服務(wù)廳安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備。 一是開展明察暗訪，嚴(yán)明工作紀(jì)律。我局還禁止對納稅戶進(jìn)行亂攤派，亂收費(fèi)，所有收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須在辦稅場所進(jìn)行公開，今年以來全市地稅系統(tǒng)沒有發(fā)生一起因?yàn)閬y攤派或亂收費(fèi)被投訴的案件?；鶎佣悇?wù)所的處罰權(quán)限不得超過XX 元 ，各縣市區(qū)局查補(bǔ)稅款 XX0 元以上的，行政處罰 5000 元以上的必須由大要案審理委員會會審決定。我局還規(guī)定了檢查的時(shí)限：對納稅人實(shí)地檢查的 5 個(gè)工作日以內(nèi)完成，一般稽查案件 10 個(gè)工作日完成，特殊情況需要延長的必須報(bào)主管局長批準(zhǔn)。我局作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門，為了切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益、減輕納稅人負(fù)擔(dān) ，我局對入戶檢查等做出了硬性規(guī)定，禁止全系統(tǒng)各單位、每個(gè)稅務(wù)干部隨意入戶檢查。今年，我局把這一問題作為解決的重點(diǎn)，向每個(gè)納稅人郵寄個(gè)人所得稅完稅證明，截止目前，共向 112051 位納稅人開具了完稅證，稅額 1 億零 49 萬元，已通過郵政部門寄送 111865 份，讓納稅人交上了明白稅，提高了對地稅部門的滿意度。我局還舉辦培訓(xùn)班 360 次，上門輔導(dǎo) 500 余次，發(fā)放宣傳資料近 30000份，使納稅人了解和掌握了 更多的納稅知識，提高了申報(bào)率。為了進(jìn)一步方便納稅人咨詢，今年，我局?jǐn)U建了 12366 服務(wù)熱線規(guī)模， 1— 10 月份共接受納稅人稅收咨詢 7000 余次，答復(fù)率 97%，受到了納稅人和社會各界的好評，《中國稅務(wù)報(bào)》等媒體還進(jìn)行了專題報(bào)道。聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)方便了非公有制和靈活就業(yè)人員繳費(fèi)，擴(kuò)大了繳費(fèi)面，讓更多的市民享受到了社會養(yǎng)老保障的福祉，受到繳費(fèi)人熱烈歡迎。為了減少中間環(huán)節(jié)，讓繳費(fèi)人少受奔波之苦，我局與社保局加強(qiáng)合作，在社保局設(shè)置了地稅社保費(fèi)征收窗 口，開展一站式服務(wù)，讓繳費(fèi)人一次就可以完成所有繳費(fèi)事項(xiàng)。第三是實(shí)行聯(lián)合辦公。其次是實(shí)行簡并征期。今年年底網(wǎng)上申報(bào)率市內(nèi)區(qū)將達(dá)到 70%以上，縣（市）達(dá)到 50%以上。為了切實(shí)解決納稅人申報(bào)納稅往返次數(shù)多、排長隊(duì)的問題，我局引導(dǎo)納稅人利用計(jì)算機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行納稅申報(bào)，實(shí)現(xiàn)了納稅人足不出戶即可以申報(bào)納稅。 二是創(chuàng)新服務(wù)形式，提高辦稅效率。使納稅人明白了納稅流程，政策法規(guī)，納稅人權(quán)益等內(nèi)容，方便了納稅人辦稅。因此，今年以來，全市地稅系 統(tǒng)各縣市區(qū)局不斷強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為。 一是完善辦稅服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為。 三、改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)上水平 稅務(wù)部門的服務(wù)對象主要是納稅人。全系統(tǒng)先后涌現(xiàn)出全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)?、市級勞動模范、全市十大杰出青年衛(wèi)士、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀黨員等一批先進(jìn)個(gè)人。在行風(fēng)建設(shè)中，我局把樹立典型 ，用典型引路，作為引導(dǎo)每個(gè)單位和每個(gè)人積極向上的有效途徑，堅(jiān)持大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型，積極弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)正氣。我局定期舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪和警示教育活動，聽取經(jīng)濟(jì)犯罪人員現(xiàn)身說法，邀請檢察院專家講解典型案例，通過警示教育，警鐘長鳴，提高了大家拒腐防變意識，為搞好行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過開展這 一主題活動，進(jìn)一步提高了黨員干部為人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的精神動力。我局黨員干部深入城市低保家庭、農(nóng)村地處偏遠(yuǎn)的小學(xué)、貧困家庭進(jìn)行走訪，體驗(yàn)群眾疾苦。 二是加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。為有效促進(jìn)尖子人才脫穎而出，我局修訂了《市地稅局專門人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，重獎(jiǎng)了 5 名去年以來取得全國注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格、律師資格、高級會計(jì)師職稱和全國計(jì)算機(jī)等級考試四級證書的高層次人才，把 符合條件的業(yè)務(wù)尖子推薦到河北大學(xué)在職研究生班攻讀碩士學(xué)位。出臺了《崗位業(yè)務(wù)考試管理暫行 辦法》、制定了“一查三比”方案，對全系統(tǒng)征收、管理和稽查人員各按 10%的比例進(jìn)行抽查考試，舉行文秘人員、計(jì)算機(jī)人員和征管人員業(yè)務(wù)比武。 一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，實(shí)行以考促學(xué)。 二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)，夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ) 我們認(rèn)為： 干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定著行風(fēng)建設(shè)的成敗，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，在于提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我局梳理、匯總了現(xiàn)行的各項(xiàng)工作制度，共計(jì)六大類、 105 項(xiàng)，把它們裝訂成冊，便于地稅干部查閱并遵照執(zhí)行；重新修訂完善了《社會承諾服務(wù)制度 》、《首問責(zé)任制》、《 ab 崗工作制》等規(guī)章制度，增加了對重點(diǎn)崗位中層干部的管理辦法、制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，使效能建設(shè)有章可循，形成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的長效機(jī)制；我局在正定、元氏、鹿泉三地分片召開效能專題會議，對基層局在辦稅大廳服務(wù)設(shè)施、制度建設(shè)和工作落實(shí)等方面進(jìn)行督導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子兩次召開會議分析隊(duì)伍現(xiàn)狀、研究制定行風(fēng)建設(shè)工作 方案和整改措施。 為了切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我局和各縣（市）區(qū)局進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的實(shí)施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。年初，市局黨組召開了專門會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《石家莊市 XX 年民主評議工作方案》 ,并進(jìn)行了認(rèn)真討論和研究，深刻理解和領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，使每個(gè)成員進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識：要想真 正把行風(fēng)建設(shè)推向深入，不能停留在抓淺層次服務(wù)上，更不能滿足于保榮譽(yù)，必須以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為著眼點(diǎn)，以深化“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，認(rèn)真查找工作效能、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)工作中存在的深層次問題，認(rèn)真解決損害納稅人利益的行為，大力糾正行業(yè)不正之風(fēng)，讓納稅人真正感受到我們開展行風(fēng)建設(shè)的成果，以扎實(shí)、堅(jiān)實(shí)、過硬的基礎(chǔ)工作，以熱心、細(xì)致、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以公正、公平、廉潔執(zhí)法的良好形象取信于民。 今年以來，我局把行風(fēng)建設(shè)作為地稅系統(tǒng)工作的總抓手，作為加強(qiáng)內(nèi)部管理、促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要舉措，在提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，取得較好效果，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，稅收收入實(shí)現(xiàn)了明顯增長，截至 10 月底，全系統(tǒng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入 億元，同比增長 %,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力保障，也得到了各級黨委、政府的充分肯定。 第三篇：銀行行風(fēng)評議工作匯報(bào) 首先，真誠地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我局進(jìn)行行風(fēng)評議和檢查指導(dǎo)。 xx 建行虛心 社會評議和監(jiān)督， 問題上， ， 請進(jìn)來、走出去、發(fā)放社會問卷調(diào)查表、意見。行和本行培訓(xùn) 的 了 我行加大了員工崗位培訓(xùn) 班 230 余人次，累計(jì)課時(shí) 340 余天，平均每人 23 天，員工的求操作技能和服務(wù)的新在系統(tǒng)內(nèi)部，為客戶、全 ，以 服務(wù)品種 創(chuàng)新和客戶需 ，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)和“開拓型”團(tuán)隊(duì)。了市場調(diào)研，全年共走訪客戶 60了 余次，組織課題調(diào)研 3 次，柜臺發(fā)放咨詢卡 300 余份，客戶的需求和市場的需求， 地 ，改進(jìn)服務(wù)。全年現(xiàn)金 凈投放 7800 余萬元；累計(jì)發(fā)放個(gè)人小額質(zhì)押貸款 600 余筆，金額800 余萬元；還多次企業(yè)情況，向申報(bào)項(xiàng)目 5 個(gè)。 職能，為以服務(wù)客戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任。 二、新風(fēng)、形象、 服務(wù)服務(wù) 。我行 縣糾風(fēng)辦和 行的要求， 了評和 ，制定了《 2021 年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，、階段任務(wù)、工作 抓、 、要求， 評議 議工作總體標(biāo)準(zhǔn)。意義， 2021 行風(fēng)建設(shè)對情況， 成立了由一把手任 參加的行風(fēng)評議。我行把行風(fēng)評議工作 我行核心競爭力的了周密的部屬。截止， xx 建行把公眾 、多種 ， ，行風(fēng)建設(shè)， 主行 形象、 要 指標(biāo) “三個(gè) 建行聲譽(yù)、 ”的著力點(diǎn)， 風(fēng)建設(shè)。截止到 10月份 問題 申購設(shè)備，在人員緊張的情況下， 品種 2 個(gè)，共 科學(xué)調(diào)配，增設(shè)了 2021 余筆，累 兩個(gè)營業(yè)窗口；開發(fā)新代理 計(jì)金額 570 余萬元；匯劃資金確實(shí)了匯款、結(jié)算實(shí)時(shí)到賬，快捷，收費(fèi)接到一次客戶 ，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，投訴。行風(fēng)評議過程中共向社會各 的反響，并受到 座談會等多種 界發(fā)放公開信和社會問卷調(diào)查表 100 份，產(chǎn)生了 響應(yīng)，共收到反饋表 100 份，滿意率為 92%，為搞好整改打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 并 “后臺為前臺、二線為一線、一線 客戶”的大服務(wù)格局，使“以客戶為中心”的服務(wù)理 開門整風(fēng)，把行風(fēng)評議工作 查找在行風(fēng)建設(shè) 念變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺 三、吸納的落腳點(diǎn) 的 意見。 了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和對前臺服務(wù)設(shè)施的，設(shè)置了大堂經(jīng)理，安放了高腳 吧椅，劃定了一米線，配置了沙發(fā)、花鏡等設(shè)備，使服務(wù)環(huán)境美化，服務(wù) 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)， 工作作風(fēng)。 強(qiáng)化“以客戶為中心”的理念。今年來， xx 建行強(qiáng)化“服務(wù)客戶 經(jīng)濟(jì)建設(shè)”來 服務(wù) xx 經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年 xx 建行以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、行業(yè) 和服務(wù)質(zhì)量、密切與客戶的關(guān)系、 ， 建行企業(yè) 轉(zhuǎn)變以 地服務(wù)于 xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)為了多種措施。 了一把手抓，一級抓一級、層層抓了從我做起、從自身做起的責(zé)任意 的責(zé)任體系，使全體員工牢固識。經(jīng)常組織 是 工作 人匯報(bào)會和交流會，互相交流經(jīng)驗(yàn)，狠抓工作計(jì)劃性，制定周密的實(shí)施意見。我行把行風(fēng)評議工作 我行核心競爭力的 行風(fēng)建設(shè)對 年行風(fēng)評議的組長，全體班子 情況，了周密的部屬。 一把手工程來抓?，F(xiàn)將我行行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下： 一、 2021年中行工作情況 （一）貫徹黨的金融政策，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識近兩年來是中行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。讓全體干部職工認(rèn)識到行風(fēng)評議的重要意義，進(jìn)一步加深了對行風(fēng)評議的重要性和必要性的理解，從而也增強(qiáng)了政治意識，大局意識，責(zé)任意識，增強(qiáng)了我們接受行風(fēng)評議成員和人民群眾監(jiān)督的主動性和自覺性。因此，我行充分認(rèn)識到行風(fēng)評議工作的重要性和必要性，積極主動融入到行風(fēng)評議工作中，精心組織，周密安排，主動配合，狠抓整改。 中國銀行股份有限公司民權(quán)支行 二○○八年十一月十四日篇四：銀行行風(fēng)評議匯報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員，大家上午好：首先，我謹(jǐn)代表中行全體員工誠懇歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我行行風(fēng)建設(shè)工作評議和指導(dǎo)！今年以來，我行在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極部署和落實(shí)民主評議行風(fēng)工作各項(xiàng)要求，把行風(fēng)評議工作作為今年的重要工作來做。積極申購設(shè)備，在人員緊張的情況下，進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，增設(shè)了兩個(gè)營業(yè)窗口；開發(fā)新代理業(yè)務(wù)品種 2 個(gè)，共發(fā) 生業(yè)務(wù) 2021余筆，累計(jì)金額 570 余萬元；匯劃資金確實(shí)做到了匯款、結(jié)算實(shí)時(shí)到賬，方便快捷，收費(fèi)合理，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，得到了客戶的歡迎。對反饋的意見，我們及時(shí)進(jìn)行梳理分析，切實(shí)解決行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題，針對對客戶提出的服務(wù)窗口少，等候時(shí)間長；代理服務(wù)業(yè)務(wù)品種較少；匯劃款到帳通知滯后等問題，一方面在 全行上下進(jìn)行了深入的反思，正視問題、自加壓力，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)整改的責(zé)任感和自覺性，另一方面堅(jiān)持以讓客戶滿意為宗旨，努力完善整改方案，強(qiáng)化整改責(zé)任，狠抓落實(shí)。民權(quán)中行始終堅(jiān)持開門整風(fēng)，把行風(fēng)評議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受社會評議和監(jiān)督，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題上，采取請進(jìn)來、走出去、發(fā)放社會問卷調(diào)查表、召開座談會等多種形式，廣泛聽取群眾意見。同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)部，逐步構(gòu)建并形成“后臺為前臺、二線為一線、一線為客戶、全行為客戶”的大服務(wù)格局，使“以客戶為中心”的服