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正文內(nèi)容

服裝管理心得體會(huì)(參考版)

2025-04-20 22:04本頁(yè)面
  

【正文】 希望從今天開(kāi)始我們做事做人的修練,風(fēng)雨兼程,一路共勉。在我們的店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,忽視了人的因素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然 !!不要期待以上所寫(xiě)所記是店鋪經(jīng)營(yíng)中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥,把人放在第一位,“以人為本,尊重人才,重視人才”,才是店鋪提升業(yè)績(jī),才是您走向商業(yè)成功的必經(jīng)之道。今天我們強(qiáng)調(diào)的“人為先,策為后”與孫子的“擇人任勢(shì)”有著異曲同工之妙。 十六、人為先,策為后 即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營(yíng)方法,但是沒(méi)有合適的人去完善它、發(fā)展它、實(shí)現(xiàn)它,這些方法恐怕也只能是光開(kāi)花不結(jié)果。與此相反呢 ?我們的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍中有些“吃獨(dú)食”的老板,而這樣的老板必將導(dǎo)致合作伙伴的流失。有一次,李嘉誠(chéng)應(yīng)邀到中山大學(xué)演講,大學(xué)生們請(qǐng)教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。但是,我們有的老板卻理解不了這一點(diǎn)。自己買(mǎi)了車(chē),買(mǎi)了房,可公司的錢(qián)呢,拖著吧 !!如果真是這樣,我想就是有了其他的發(fā)展機(jī)會(huì),公司恐怕也不會(huì)再考慮您了吧。 零售有一句英文:,零售是講究細(xì)節(jié)的,我想把劉國(guó)權(quán)的話稍微改一改,“只要做好每一件小事,富貴自然逼人來(lái)”,可能對(duì)店鋪更貼切一些,更能立竿見(jiàn)影 !! 十五、共贏的關(guān)系才會(huì)長(zhǎng)久 我們的很多老板是習(xí)慣差公司錢(qián)的,認(rèn)為公司 才大氣粗或者認(rèn)為拿公司的錢(qián)做生意是一本萬(wàn)利的事情,其實(shí)都是不可取的。那這么樣的做法才是正確的呢,我非常信奉“佐丹 奴”老總劉國(guó)權(quán)說(shuō)過(guò)的一句話:只要做對(duì)了,富貴自然逼人來(lái) !今天賣(mài)伍仟,明天賣(mài)一萬(wàn),這樣的富貴當(dāng)然不會(huì)貿(mào)然而來(lái),而是只要您做對(duì)了,消費(fèi)者、社會(huì)自然會(huì)給您一個(gè)肯定。我們的管理人員也經(jīng)常打開(kāi)電腦掐指估算我們?nèi)蝿?wù)完成了多少云云。 十四、只要做對(duì)了,富貴自然逼人來(lái) 就拿春熙路國(guó)慶銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧,我在收銀臺(tái)通常會(huì)遇到一些非常奇怪的現(xiàn)象。因此可以肯定地說(shuō):滯銷(xiāo)貨品的管理是店鋪貨品管理成敗的關(guān)鍵,滯銷(xiāo)貨品的銷(xiāo)售力度與速度決定了整盤(pán)貨的銷(xiāo)售力度與速度 !這一點(diǎn)也是做一個(gè)合格老板與合格店長(zhǎng)必須具備的基本條件。這 **%中再?zèng)_減掉最差 **%的貨品導(dǎo)致的銷(xiāo)售 損失,那么我們貨品整體上也實(shí)現(xiàn)了 **%的最終贏利。那么要確保不會(huì)出現(xiàn)“賺的全是倉(cāng)庫(kù)剩的”并保證店鋪有足夠理想的利潤(rùn),貨品管理就出現(xiàn)了兩個(gè)等待解決的關(guān)鍵性問(wèn)題,一是這 **%滯銷(xiāo)貨品怎么處理,二是怎么樣讓其余的 **%貨品實(shí)現(xiàn)快速地流轉(zhuǎn)。這些都是我們的老板們“精于計(jì)算”的結(jié)果。 十三、 1: 1: 8 適時(shí)銷(xiāo)貨 有一次因?yàn)橐粋€(gè)店鋪的生意很差 我們下店支援,一到店鋪我們驚奇的發(fā)現(xiàn),一個(gè)不到 50 平的鋪?zhàn)?,賣(mài)場(chǎng)款式居然高達(dá) ***個(gè)款,什么今年的,去年的,就連幾年前的貨品都還在,雖然單款的數(shù)量都不大,但是總的加起來(lái)還是一個(gè)讓人非常頭疼的數(shù)字。所以,專(zhuān)賣(mài)店的問(wèn)題,不光是我們明白就好,更是出現(xiàn)了問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并立即解決的問(wèn)題,是不讓問(wèn)題過(guò)夜的問(wèn)題。是的,道理只是道理,道理不可能拿來(lái)當(dāng)飯吃,要不餓肚子,首先得自己動(dòng)手生火,退一萬(wàn)步講,得自己端碗拿筷子吧。由此可見(jiàn),工作重在不斷的強(qiáng)調(diào)、督促與跟進(jìn)。這一趟下來(lái),讓我深刻的意識(shí)到,我們是在跟最精明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在較量,我們不僅在比速度,同時(shí)我們還在比耐力。而富順呢,是今年才整改開(kāi)業(yè)的鋪?zhàn)影?!我們以為已經(jīng)牢牢樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)地方,原來(lái)如此,就更不用說(shuō)其余的 5 個(gè)地方了。 這次我跑的九個(gè)地方 (除 2 個(gè)地方未整改外,其余地方全部是新形象已整改的店鋪 ),不僅看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全部是最新形象,而且居然有七個(gè)地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均比我們的口岸好,面積大 ,真是當(dāng)頭一棒啊 !就連我們一直認(rèn)為業(yè)績(jī)很好的資陽(yáng) (四川省的一個(gè)地級(jí)市 )與富順 (四川省的一個(gè)普通縣城 ),也免不了遭此厄運(yùn)。原來(lái)我一直認(rèn)為雖然我們的品牌在中心城市與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然有一定的差距,但是在二三級(jí)市場(chǎng),我們已經(jīng)趕超了對(duì)手并把他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在了身后,而事實(shí)呢 ?遠(yuǎn)非如此 !原來(lái)我一直認(rèn)為春節(jié)過(guò)后,我們整改開(kāi)業(yè)了 60 多間店鋪,已經(jīng)非常多,非??欤浅A瞬黄鹆?。要讓自己有,首先要讓您的員工有 。所以,一年下來(lái),看是否賺錢(qián)了,最關(guān)鍵的是看員工的工資是否漲了,臉是否笑了 !如果員工的工資漲了,臉笑了,我們的老板是沒(méi)有不賺錢(qián)的。如果小河不為大河提供水源,都依靠大河供水,大河早晚會(huì)干掉。為什么呢 ?因?yàn)槲颐靼祝『佑兴蠛訚M,只有員工有了,老板才可能有 !! “小河有水大河滿”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀念轉(zhuǎn)變的一句名言,他說(shuō),變一個(gè)字,觀念就新了。 十、小河有水大河滿 每每下到一個(gè)店鋪,我們店鋪員工的工資與競(jìng)爭(zhēng)品牌的工資比較的情況怎么樣,員工的工資是否能夠按時(shí)足額的發(fā)放,還有我們店鋪每個(gè)月的失貨率 怎么樣,因失貨而造成的扣發(fā)工資的情況是否得到完善地解決等等,這些問(wèn)題我都特別關(guān)心。屁不臭人漲死人 !在店鋪,我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無(wú)法釋?xiě)?,必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,并為我們的員工深情歡呼,也不必太破費(fèi),一點(diǎn)零食或一頓晚飯都可以。通過(guò)那些規(guī)章制度、通過(guò)那些老照片,我明白了給予員工歡樂(lè),學(xué)會(huì)慶祝 永遠(yuǎn)是激勵(lì)整個(gè)組織的最有效的方法。還有一次,我們一個(gè)老板的手提電腦里的一個(gè)文檔深深
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