酒店員工實習自我鑒定五篇材料(參考版)
2025-04-20 11:33本頁面
【正文】 其實，這次實習是讓我們?nèi)フJ識，去鍛煉和去感悟的一次精彩旅途，不僅讓我們提前接觸到社會，獲得經(jīng)驗，而且學會了如何處理好同事之間的關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)。雖然在工作的中，也曾遇到不開心，不如意的事情。有些時候，當我受到客人的表揚時，我總會感到很開心，很滿足的。對服務(wù)行業(yè)越來越熟悉了，從而接觸到形形色色的客人。每次客人要下單時，我不敢去下單，看到大家都很忙，也不知道找誰去下單好。 在實習的過程中，我經(jīng)歷了很多，也懂得了很多，從而讓我明白到工作的艱辛與社會的現(xiàn)實。 第五篇：酒 店實習自我鑒定 酒店實習自我鑒定 為期一周的實習生活轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，回想起實習日子里的點點滴滴，我感觸很多，受益匪淺。我始終以自己能夠以做一位服務(wù)職員而自豪，由于我們天天都在幫助他人，而客人在我們這里得到的是欣喜，而我們也在客人的欣喜中找到了富有的人生。是啊，這才是服務(wù)意識的真實的含義，這才是一個服務(wù)員真實的素質(zhì)的體現(xiàn)。在明園新都的餐飲部實習的每天， 在這些日子我的確學到了很多的東西：除能學到中式餐飲的服務(wù)程序和技能、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)劑自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)當具有強烈的服務(wù)意識。 光陰似箭，光陰似箭，為期一個月的實習生活轉(zhuǎn)眼即逝。 第四篇：酒店實習自我鑒定 實習自我鑒定是指實習職員對自己在實習期間的工作表現(xiàn)作出自我評價。 5 重點要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào)，加強與上級的聯(lián)系，提高自己的業(yè)務(wù)水平，這是我以后努力的方向。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。 要虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識去做任何事。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足，服務(wù)工作做得不夠細致。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，在實際工作中常常以工作時間緊為由，放松了自己的學習。成績只代表過 去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好； 工作中的不足 年輕的自己終究是不成熟的。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的前臺接待員。我嚴格遵守酒店制訂的規(guī)章制度，以自己的嚴要求來維護它的嚴肅性。工作中，能從工作大局著眼，服從安排，對自己的工作盡職盡責，盡心盡力，心中裝有學習，心中裝有工作。從進入酒店的那一天起，我就把自己融入到酒店這個大家庭里，我將這種意識貫徹到日常的點滴中，滲透到自己的言行里?，F(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定，從中繼承做得好的方面改進不足的地方。 三、結(jié)束語 實習的時間真的很短暫，工作中還有太多我沒能學會的東西需要去學習。至少要自己仔細的看看。自己工作尚短還沒有機會深入的去了解我們酒 店的房間和業(yè)務(wù)，盡管知道房間配置，但是如果客人問的更深一點，就需要前輩來幫忙解答。 二、不足的方面 最大的不足還是在個人的能力上。 在日常生活中，我還學會了如何去獨立，如何在社會中獨自照顧好自己。在休息時間，他們傳授給我很多的經(jīng)驗和技巧，讓我能更好的完成自己的工作。 我深知自己在工作中有太多的不足，所以除了練習好基礎(chǔ)的接待外，我還一直在學習銷售的心得和方法，根據(jù)同事們所傳授的經(jīng)驗，我在推銷酒店的房間和業(yè)務(wù)上，也取得了不少的進展。 工作上：在培訓中 ，我努力學習，對于自己不會以及不熟練的地方，我在私下刻苦練習，鍛煉了良好的工作基礎(chǔ)。為此，我對自己進行了自我鑒定如下： 一、個人情況 思想上：這是我最大的改變，我將自己從一名學生的認知，在工作中轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)者該有的心態(tài)，全心為顧客以及酒店考慮。但是現(xiàn)在，我感到非常的慶幸，慶幸自己在當初邁出了這一步，慶幸自己能成功的進入了 xxx 酒店，慶幸自己能在這里，學到這 么多??我真的很幸運，在實習中，我克服了自己對前臺工作的恐懼，更加的了解了它，也更加的熟悉了它。在來到 xxx 酒店實習后，我曾經(jīng)一直對這份前臺的工作感到一絲絲緊張，或者說恐懼。所以我也不會忘記這段艱辛的日子，我會讓它變成我今后不斷努力前進的動力，去迎接我生活里一個又一個未知的挑戰(zhàn)。 這三個月的實習期，我從笨手笨腳到得心應(yīng)手，從孤身一人到收獲友誼，從幼稚無知變得成熟 穩(wěn)重。就這樣我在酒店里收獲了一群小伙伴，也得到了他們的支持和喜歡。我覺得我不能再這么下去了，我自己也要作出一點改 變。 但是這件事情讓我內(nèi)疚和難過了好幾天，我覺得自己都快堅持不下去了。最后還是經(jīng)理趕來幫忙處理的。好好一個宴會的開場就讓我給搞砸了。但是就這么點事，我都做不好，我在一開始給顧客倒開水的 時候就不小心倒在了顧客的手上，讓她驚叫出聲，我一慌張就趕緊拿紙巾給她擦，但是又接二連三的把桌上的碟子都打翻。所以我經(jīng)常犯錯，經(jīng)常給酒店經(jīng)理惹麻煩。才能讓我這在段日子里收獲不少。雖然我清楚的知道，在這個過程里，浸泡了我多少的的汗水和淚水，度過了多少難熬的日夜，但是它終究還是教會了我成長。 酒店員工實習自我鑒定二 時間一點一滴的過著，我在酒店實習的日子也一去不復(fù)返。 在酒店工作是我的從未有過的那種輕松，因為是喜歡，做這些事情的時候我也是非常的開心，所以讓我感受到了快樂，服務(wù)工作是一個非常的鍛煉我的工作，這段工作當中我也一直在想我是不是能夠做到更好，實習就是在實踐中學習，這幾個月來實踐工作我是非常上心的，很多事情我都有一個規(guī)劃，內(nèi)心對待工作都是積極的，在一些時候我也會想著能夠讓自己更加成熟穩(wěn)重，畢竟做服務(wù)工作需要沉得住氣，我也希望自己能夠在今后的工作當中繼續(xù)去完善好這些，無論是做什么事情都應(yīng)該 有一個好的態(tài)度，服務(wù)工作非常鍛煉人，在工作當中我是非常用心的，無論是做什么事情都會有一個好的準備，以高標準的服務(wù)水準去做好一件事情，一直就是我的職責。同時，在實習中，也結(jié)
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