旅行社承諾書(shū)[優(yōu)秀范文五篇](參考版)
2025-04-20 09:50本頁(yè)面
【正文】 設(shè)立社名稱(chēng)（蓋章）： 設(shè)立社法人代表（簽字）： 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（簽字）： 年月日 。 廣東光大國(guó)際旅行社有限公司（企業(yè)名稱(chēng)）鄭重承諾：自覺(jué)遵守以上條款，歡迎廣大游客監(jiān)督，如出現(xiàn)“不合理低價(jià)游”等問(wèn)題，愿接受監(jiān)管部門(mén)頂格處罰，并對(duì)利益受損游客給予加倍賠償。 六、規(guī)范服務(wù)，塑造品牌。 五、化解糾紛，及時(shí)公正。立動(dòng)使用旅游合同示范文本。堅(jiān)決抵制 不合理低價(jià)游 及誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。 三、合理定價(jià)，明碼實(shí)價(jià)。對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則，不以欺詐牟利，不取不義之財(cái)。 承諾單位：（蓋章） 法人∕負(fù)責(zé)人：（簽名） 第四篇：旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 附件 旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū) 一、誠(chéng)實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng)。若所設(shè)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生違法違規(guī)現(xiàn)象，本社愿主動(dòng)啟動(dòng)內(nèi)控機(jī)制，視情暫?；蜿P(guān)閉違法違規(guī)分社或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。有效控制旅游團(tuán)隊(duì)行程，按旅游團(tuán)隊(duì)行走的不同階段，采用電話(huà)追蹤檢查、質(zhì)量反饋表和個(gè)別旅游者專(zhuān)訪(fǎng)等方法，了解旅游者的滿(mǎn)意程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。公布投訴電話(huà)，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿(mǎn)足游客合理要求。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，以積極態(tài)度依法依規(guī)對(duì)旅游投訴作出合理合法的處理決定。嚴(yán)格 按照旅游合同安排旅游行程、食宿標(biāo)準(zhǔn)、旅游項(xiàng)目及提供其他旅游服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。 五、規(guī)范合同，公平交易 主動(dòng)使用旅游合同示范文本。堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”及誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。 三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拒絕違規(guī) 向游客提供價(jià)格合理的精品旅游線(xiàn)路，堅(jiān)決不使用“黑社”、“黑店”、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”，不與不合格供應(yīng)商合作。 二、真實(shí)宣傳，正確引導(dǎo) 對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí)，不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。本社實(shí)行內(nèi)部誠(chéng)信考評(píng)機(jī)制，將誠(chéng)信服務(wù)的 .要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。 承諾單位：（蓋章） 法人∕負(fù)責(zé)人：（簽名） 旅行社承諾書(shū) 2 為貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的有關(guān)要求，積極響應(yīng)蘇州市旅游局倡導(dǎo)的“品質(zhì)旅游、放心出行”蘇州市旅行社服務(wù)提升行動(dòng)計(jì)劃，著力塑造“品質(zhì)蘇州、陽(yáng)光旅游”品牌，推動(dòng) 蘇州創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)，建設(shè)獨(dú)具魅力的國(guó)際文化旅游勝地，本旅行社鄭重承諾： 一、誠(chéng)實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng) 嚴(yán)格履行旅游企業(yè)法定義務(wù)，自覺(jué)維護(hù)游客合法權(quán)益。 不故意拖欠團(tuán)款，不侵害游客利益。 不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。 不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛和無(wú)導(dǎo)游證、無(wú)領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。 要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。 要為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。 要與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。 旅行社承諾書(shū) 1 為共同構(gòu)建鶴壁市健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾： 一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七要” 要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。 第三篇：旅行社承諾書(shū) 旅行社承諾書(shū)范文 在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。 不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。 不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做” 不超范圍經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，不搞掛靠承包。 使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。 在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良
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