【正文】 對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這 一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。 消費特征及市場需求分析：將 019 歲和 50 歲以上人群定義為儲蓄人口， 2050 歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣 。目前，正全 力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝，首期 42 畝已進入建設(shè)階段。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點 3500多家，消費人群近 30 萬人，日客流量 5 萬人，社會消費品日銷售額達700 萬元。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 13265 萬元，財政收入 7523萬元 。 第 23 頁共 27 頁草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié) 如下： 金峰基本情況：轄區(qū)面積 平方公里，常住人口 萬人。所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。 通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這 樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。今天我們 收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些 t 恤，以及襯衫和褲子。 微笑，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵 —— 迎來成功的銷售 雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。 一整天的站著，對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的 尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。我們雖說在學了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說“會打”，卻不是“打好”。緊接著，店里的導購小姐帶領(lǐng)我們開始學習各種基本技能。 第四篇：銷售服裝工作總結(jié)銷售服裝工作總結(jié)一 烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊 —— 雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。要根據(jù)實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時 候耐心傾聽、細心講解。不能說太過專 第 21頁共 27頁業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。 ，字句達意。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)： 。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。 、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。 。 。 、品味的服飾，為 客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細節(jié)，幫助客戶選擇。 第一，服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在 10 年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。 老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。 針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績 。 x 年的工作重點是抓銷售，提高利潤。通過組織豐富多彩的活動，增強員工 第 19 頁共 27 頁的凝聚力。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。 在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學習其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領(lǐng)導的綜合能力，向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。 在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。 5 月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給 10 年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。 積極配合商廈做好 1 月 15 日和“ 4我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，嚴格按照 10 年的工作計劃開展工作： 10 年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。 0x 年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。我們與廠方溝通。 因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員， 洗手間的清潔員應一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。我商場在勤儉善持上，人人有責。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?。對家里特殊困難的員工予以照 顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。 ⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。 商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。 發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。僅用了 40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。 ⑴、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、 pop 大賽和模特表演等多項活動。 我服裝商場現(xiàn)有自營職工 86 人，廠方員工 300 余人。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單 第 16 頁共 27 頁的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時 間，將早班下班時間由原來的下午 1： 30 分調(diào)整至12： 30。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。 管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。 改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小 規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了 14 萬余元。 為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌 10 余個， 并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等 10 余家女裝品牌。 升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了 2﹪ 3﹪。金狐 第 15 頁共 27 頁貍等知名男裝品牌 30 余家，國際運動品牌匡威、kappa 入駐我商場 。 升級改造時，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和 運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。 品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌 80 余個，年銷售超百萬的專柜有 10 余家。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。 根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。 今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利 7 萬余元。 服裝商場全年計劃任務(wù) 4400萬，實際完成萬元 。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。 自 xx 年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合 理利用平效??使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。謝謝。 “長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。 三、工作展望 下半年，我們有信心，一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才；二是進一步團結(jié)廣大員工，向銷售好的優(yōu)秀員工學習經(jīng)驗，努力改變自己。只要我們有一支穩(wěn)定的，熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。 因此，加強學習和不斷的總結(jié)是非常必須的，必須改變不合適的銷售態(tài)度，銷售方式。 對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配 搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，學習處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系，學習周到而細致的服務(wù)。雖然有多種因素的影響，但從發(fā)展的角度說，這是不理想的銷售結(jié)果。另外，配件方面，卓多姿有 8%的金額增長；衣香有 163%的金額增長率。從金額上看，朵以增長了 4%，衣香增長了 5%。 一、銷售情況。第 12 頁共 27 頁 服裝半年工作總結(jié) 服裝銷售半年工作總結(jié) —— 周艷 我代表金碧佰盛服裝店 b 班全體員工對本上半年的銷售、服務(wù)情況進行總結(jié)，懇請各位指導。某成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn) 在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。 某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 第 11 頁共 27 頁 四、不足和需改進方面。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。 三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某公司的理念被杜總通俗的解釋 為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。 第 10 頁共 27 頁對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。 一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在對某肅然起敬的同時，也為我有機會成為某的一份子而自豪 。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在我提高了業(yè)務(wù)水平后，為公司作出一點業(yè)績的時候，上司的表揚使我更加努力的工作。 總之我存在的不足我一定會克服的，誰沒有缺點呢，就看你克服缺點的毅力有多大了，不自己身上的優(yōu)點可以抵消我的缺點，我認為。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。 我