【正文】 成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。 （二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。 第 9 頁共 27 頁當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過 于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 雖然才來半年，我的業(yè)務(wù)水平在公司里已經(jīng)是很強了，可是并沒有任何的驕傲，我一 直在積極的請教我的上司和同事，積極的向他們學(xué)習(xí)。 我相信我在現(xiàn)在的公司一定會走向成功的！第五篇：公司新員工XX 年個人工作總結(jié) 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。 在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。 二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè) 做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（ 1）負(fù)責(zé) 公司培訓(xùn)工作；（ 2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；（ 3）辦公室部分寫作和臨時工作。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。 雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也 不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。 五、幾點建議。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。下面，我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。 從銷售數(shù)量上看，朵以增長 17%，而其他柜組是負(fù)增長。從類別上看，成正增長的有 ：朵以褲子數(shù)量增長 56%，金額增長 35%，上裝數(shù)量增長 11%，衣香上裝金額增長 3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長 8%和 19%。整體三個柜的升降率為 0%。 二、工作心得： 作為店長和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實公司的經(jīng)營理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何 第 13 頁共 27 頁留住一個好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題 。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度 。”有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們 b 班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。 第二篇：服裝商場年終工作總結(jié) 今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。 今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及 xx 年全年工作計劃開展工作。特別值得肯定的是，今年的升級改造中， 第 14 頁共 27 頁我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。 回顧 xx 年的工作，可以概括為 以下幾大方面： 一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。毛利計劃 330萬，實際完成萬元，費用。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法： 緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、 黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。 擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。男裝由原有品牌 20 多家發(fā)展至 61 家，引進(jìn)了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌 20 余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。租金、管理費、人員工資等增加純利潤 11 萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。 我們將實際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上 5：00 之后是雙休日外的銷售小高峰。要求早班員工 12： 30 分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。 要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。 全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員 工生活，增強凝聚力和核心力。一年來，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。在商廈舉辦的首屆 pop 大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。 本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累， 獻(xiàn)工獻(xiàn)時，事事起到模范帶頭作用。 從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。 柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。 ⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領(lǐng)先其他部門。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊 ,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常 第 17 頁共 27 頁有文章見于《今日歐亞》。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。 通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工 。員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。 發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。在人頭工資上每人年節(jié)省 近萬元。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。總結(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細(xì)、落實上下功夫。在續(xù)約 10 年新合同的同時，將部分專柜 基礎(chǔ)扣點提高 23 個百分點，初步預(yù)計增加年租 第 18 頁共 27 頁金 15萬余元，調(diào)整人員工資 3 萬余元。 15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為 10 年上半年工作的重點。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為 10年的工作的良好開端。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整 1015個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌， 合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證 10 年的升級改造的順利完成。加大管理力度，向管理要效益。 加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責(zé)任感。對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。 節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。能省一分錢，絕不多花半分錢。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。雖然目前我們的 銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。 第三篇：服裝導(dǎo)購工作總結(jié) 20xx 年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對新一年的工作： 總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員 第 20 頁共 27 頁不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。針對這一點工作，我總結(jié)如下： ，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。 ，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。 第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。服裝 銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。 。 以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。 拒絕是推銷的開始 —— 記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷 剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。最后便是正式上班了。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是， 第 22頁共 27頁我們在倉庫看到的那句話 —— 拒絕是推銷的開始。這一天。 當(dāng)時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時，馬上就去換。當(dāng)時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。 銷售服裝工作總結(jié)二 近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢 。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。xx 年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)， xx 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。 xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元 。農(nóng)民人均純收入 7500 元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等 6 大項。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉 。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品 。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過 第 24 頁共 27