【正文】 采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整 1015 個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記 錄，成為 10年的工作的良好開端。 15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為 10 年上半年工作的重點(diǎn)。在續(xù)約 10 年新合同的同時，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高 23個百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租 第 18 頁共 27 頁金 15 萬余元，調(diào)整人員工資 3萬余元。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。 發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工 。 通過建立員工檔 案，了解了員工的第一手資料。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì) ,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常 第 17 頁共 27 頁有文章見于《今日歐亞》。 ⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。 柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。 從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊(duì)交款，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。 本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時，事事起到模范帶頭作用。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。在商廈舉辦的首屆 pop 大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。一年來，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。 全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。 要求柜長各負(fù)其責(zé)，每天 記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。要求早班員工 12： 30 分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上 5： 00之后是雙休日外的銷售小高峰。 我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論 ，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場的管理制度。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤 11 萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌 20 余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。男裝由原有品牌 20 多家發(fā)展至 61 家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。 擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法： 緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機(jī)會。毛利計(jì)劃 330 萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。 回顧 xx 年的工作，可以概括為以下幾大方面： 一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營 成果喜人。特別值得肯定的是，今年的升級改造中， 第 14 頁共 27 頁我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 今年，我商場緊緊 圍繞商廈整體部署及 xx 年全年工作計(jì)劃開展工作。 第二篇：服裝商場年終工作總結(jié) 今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。”有老板的關(guān)愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業(yè)績告訴你們，我們 b 班是非常棒的！伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。三是從自身找問題，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式，銷售態(tài)度。留住優(yōu)秀員工，需要我們大家的努力。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何 第 13 頁共 27 頁留住一個好的員工，也是我們應(yīng)該努力思考的問題。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。 二、工作心得： 作為店長和員工，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員，調(diào)動他們的積極性，樹立信心。整體三個柜的升降率為 0%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數(shù)量增長 56%，金額增長 35%，上裝數(shù)量增長 11%，衣香上裝金額增長 3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長 8%和 19%。 從銷售數(shù)量上看，朵以增長 17%，而其他柜組是負(fù)增長。下面，我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。 五、幾點(diǎn)建議。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。 根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（ 1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（ 2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（ 3）辦公室部分寫作和臨時工作。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生 道路越走越精彩。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得 到提高。某在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。 在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的 幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。 我相信我在現(xiàn)在的公司一定會走向成功的！第五篇：公司新員工 XX 年個人工作總結(jié) 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。 雖然才來半年，我的業(yè)務(wù)水平在公司里已經(jīng)是很強(qiáng)了，可是并沒有任何的驕傲，我一直在積極的請教我的上司和同事，積極的向他們學(xué)習(xí)。 我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，做好個人工作計(jì)劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 第 9 頁共 27 頁當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料 類目繁多、信息量大。 （二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。 除此之外 ,我還嘗試著進(jìn)行了 xx 項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。 （一）學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。擁有積極的心態(tài)， 就會擁有一生的成功。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造 性卻是很不容易的?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。同時也有一些心得體會與想法，借此機(jī)會談?wù)劊?鑒于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下： 首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。 屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。 不過說實(shí)話，我畢業(yè)后在前一家公司學(xué)到的東西還是挺多的，除了薪水少點(diǎn)外，我學(xué)到了和同事之間處理關(guān)系，最主要的是我有了社會經(jīng)驗(yàn)，我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)被鍛煉的很高了，我還是要感前公司的。 第四篇：公司新員工個人工作總結(jié) 第 7 頁共 27 頁因?yàn)楦鞣N原因，我從之前工作的公司辭職不再干了。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。 回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。 在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。 我積極參與工會的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動，如秧歌比賽、保鈴球 比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。我認(rèn)真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。 文字工作是辦公室工作的重頭戲。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。 第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在 眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。 回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感 受，第一個便是收獲。 在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事 第 5 頁共 27 頁解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。 我積極參與工會的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等，并積極參加總公司及 區(qū)公司工會組織的各項(xiàng)活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。我認(rèn)真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。 文字工作是辦公室工作的重頭戲。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而 第 4 頁共 27 頁我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。 第一 次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。 第三篇：