【正文】 與去 年同期相比《生育證》辦件量提高了 個(gè)百分點(diǎn)，非醫(yī)學(xué)需要的終止妊娠審批提高了 100 個(gè)百分點(diǎn)，共受理來人及來電咨詢 1000 余人次；向政務(wù)中心投新聞稿 7 篇，收到表?yè)P(yáng)留言 33 條，被評(píng)為績(jī)效月度優(yōu)質(zhì)窗口 5 次。 1957 年 1 分 1 元 1960 年 1 分 80 元 1962 年 1 分 30 元 1965 年 1分 350元 1966 年 1分 180元 1967年 1分 350元 1968 年 1分 88 元 1969年 1 分 150 元 1977 年 1 分 320 元 1981 年 1 分 5 元 1988 年 1 分 300 元1989 年 1 分 150 元 1990 年 1分 180 元 1995 年 1 分 元 1955 年 2 分15 元 1957 年 2 分 2 元 1958 年 2 分 90 元 1959 年 2 分 元 1966 年 2分 50 元 1967 年 2 分 90 元 1968 年 2 分 300 元 1970年 2 分 180 元 1971 年 2 分 300 元 1972 年 2 分 260 元 附：中國(guó)硬分幣收藏交易價(jià)格參考表 年份 1 分幣 2 分幣 5 分幣...00 2021年，在計(jì)生委和政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人積極參與創(chuàng) 2021 年個(gè)人總結(jié)建“文明和諧政務(wù)大廳”活動(dòng)，在市區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，以積極的態(tài)度投入到工作中，嚴(yán)格按照中心要求努力工作，積極進(jìn)取，取得了顯著成效。三是在審批工作中廉潔、公正、規(guī)范、文明、高效；四是對(duì)待咨詢的群眾和審批的群眾態(tài)度一個(gè)樣，樹立了計(jì)生委窗口的良好形象。有時(shí)辦事群眾離下班時(shí)間10 分鐘到窗口，有的終止妊娠辦手續(xù)的中午休息時(shí)間來，窗口工作人員都無怨言的為他們辦理，這不僅方便了群眾，更是樹立了政府的好的形象。審批工作中有時(shí)來窗口審批的群眾對(duì)需要補(bǔ)正材料有疑異，有情緒，有的甚至對(duì)窗口工作人員發(fā)火，辦事人員都保持和藹的態(tài)度，不與辦事群眾發(fā)生不愉快，同時(shí)對(duì)來咨詢的群眾也耐心地讓他們得到滿意答復(fù)。 二、工作到位，成績(jī)顯著 領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心大大地提高了窗口工作人員的積極性，使窗口工作人員真正做到“ 權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，以飽滿的熱情自覺投身到創(chuàng)建“文明和諧政務(wù)大廳”活動(dòng)中去，更好地服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于人民。他們勉勵(lì)和要求窗口工作人員要有高度的工作責(zé)任心，要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，多為老百姓辦好事、辦實(shí)事，要不斷更新觀念，樹立創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先意識(shí)。 一年來 ，計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)非常重視計(jì)生委窗口工作，應(yīng)進(jìn)的審批工作全部在窗口現(xiàn)場(chǎng)審批辦結(jié)。 第四篇：政務(wù)中心計(jì)生委窗口工作總結(jié) 政務(wù)中心計(jì)生窗口工作總結(jié) 區(qū)計(jì)生委窗口在區(qū)計(jì)生委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)中心的指導(dǎo)下，始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，積極參與創(chuàng)建“文明和諧政務(wù)大廳”活動(dòng)，在市區(qū)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范行為，熱情服務(wù)廣大 人民群眾，急為群眾所急，想為群眾所想，嚴(yán)格按照中心要求努力工作，積極進(jìn)取，取得了顯著成效。 7 月底，中心牽頭編制完成了《并聯(lián)審批辦法（試行）》，于 8 月開始并聯(lián)審批 的試運(yùn)行工作。對(duì)需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真摸排，理清辦理程序、劃分辦理責(zé)任、明確牽頭部門，初步實(shí)現(xiàn)了“申辦材料一口受理、現(xiàn)場(chǎng)核查一同前往”。跨部門審批事項(xiàng)的聯(lián)合、集中辦理是行政許可法對(duì)政府部門提高行政能力的具體要求，也是進(jìn)一步提高行政效能的有效手段。通過清理規(guī)范和流程優(yōu)化再造，壓縮了進(jìn)駐事項(xiàng)的辦理時(shí)限，簡(jiǎn)化了辦事步驟，確保了進(jìn)駐事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率 達(dá)到 90%，現(xiàn)時(shí)辦結(jié)率100%。要求進(jìn)駐中心事項(xiàng)盡可能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，如 不能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的，按法定時(shí)間應(yīng)提速 50%以上（省法制辦要求提速達(dá) 30%以上）。 。在各部門的支持下，基本摸清了進(jìn)駐事項(xiàng)“底數(shù)”，為實(shí)現(xiàn)流程再造、提高審批效率打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 “底數(shù)”。 二、摸清事項(xiàng)“底數(shù)”，再造審批流程，努力創(chuàng)新審批模式 一年來，中心進(jìn)一步摸清進(jìn)駐事項(xiàng)的“底數(shù)”，掌握各個(gè)事項(xiàng)的辦件流程和進(jìn)駐情況。中心各窗口自覺對(duì)照目標(biāo)任務(wù)和考核細(xì)則，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。 明確目標(biāo)，加強(qiáng)考核。各窗口都從自身實(shí)際出發(fā)，積極參與活動(dòng)。在開展活動(dòng)過程中，中心認(rèn)真抓好主題活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。中心還在辦事大廳制作活動(dòng)宣傳欄，同時(shí)運(yùn)用《中心簡(jiǎn)報(bào)》、中心網(wǎng)絡(luò)等載體為活動(dòng)的順利推進(jìn)營(yíng)造良好的氛圍。在每一階段實(shí)施過程中，中心都及時(shí)召開窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)真部署。中心認(rèn)真制定實(shí)施方案，周密研究實(shí)施計(jì)劃。 全面動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。重點(diǎn)抓好了以下工作： 一、扎實(shí)開展“作風(fēng)整頓”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 一年來，中心把提高效率和優(yōu)化服務(wù)擺上重要位置。 在實(shí)際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動(dòng)力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。 回顧一年的工作，總體感受是一個(gè)字“忙”。 在工作中堅(jiān)持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購(gòu)、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。 加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn)，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作；三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營(yíng)業(yè)。 全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。 特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級(jí)文明單位復(fù) 查驗(yàn)收。 積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營(yíng)造良好氛圍。 精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。 認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。在工作中，市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施，為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平 臺(tái)，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使 49 個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。 一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。 ____年 8 月份以前，我作為市長(zhǎng)便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了 ____年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下： 一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平 ____年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教 育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。 （六）認(rèn)真做好縣委、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。 （五）創(chuàng)造條件建設(shè)“電子監(jiān)察”系統(tǒng)。 （四）積極開展各項(xiàng)中心工作。 （三）加強(qiáng)與進(jìn)駐部門的溝通和協(xié)調(diào)力度。 （二）進(jìn)一步探索適應(yīng)我縣改革和發(fā)展形勢(shì)要求的行政服務(wù)架構(gòu)。組織干部職工深入學(xué)習(xí)大精神，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和行政審批相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)作為學(xué) 習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)持既定的學(xué)習(xí)制度，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)。一是有的部門授權(quán)不充分，“中心”窗口成了“掛號(hào)室”，該及時(shí)辦結(jié)的不能 及時(shí)辦結(jié)，甚至窗口受理后仍然要當(dāng)事人自己到部門辦理，窗口形同虛設(shè)；二是某些窗口人員業(yè)務(wù)不熟，加上單位授權(quán)不夠充分，機(jī)械的辦理政務(wù)事項(xiàng)，一些能通過調(diào)查研究可以辦理的事項(xiàng)阻擋在窗口之外，造成事難辦的情況。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項(xiàng)還沒有完全集中到行政服務(wù)中心辦理，“只掛號(hào)不辦理”的現(xiàn)象仍然存在；二是個(gè)別窗口單位人員沒有到位，或隨便派個(gè)人到中心坐班，真正涉及行政許可的事項(xiàng)并沒有交窗口人員辦理。但少數(shù)窗口單位責(zé)任制落實(shí)不到位，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作不能給予高度重視。 二、存在的主要問題 （一）少數(shù)窗口單位責(zé)任制落實(shí)不到位，部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)窗口工作不能給予高度重視。 （四）切實(shí)抓好掛鉤幫扶工作。 通過多措并舉，形成全社會(huì)共同監(jiān)督、內(nèi)部管理科學(xué)的作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷推進(jìn)“中心”作風(fēng)建設(shè)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，在優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。四是認(rèn)真開展行政問責(zé)制度。 三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“六公開”制度。 二是繼續(xù)開展好局長(zhǎng)接訪日活動(dòng)。 一是通過嚴(yán)格的考勤、考核管理，要求進(jìn)駐人員對(duì)各種規(guī)章制度做到令 行禁止，加強(qiáng)自我約束。以出色的工作和良好的精神展示社會(huì)，樹立“服務(wù)窗口”新形象。 同時(shí)，在行政審批服務(wù)中，要求干部努力做到“五查五看”：一要查審批時(shí)限，看是否存在超時(shí)限審批效率低下問題；二要查工作質(zhì)量，看是否存 在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問題；三要查收費(fèi)依據(jù)，看是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題；四要查審批范圍，看是否存在超越法定職權(quán)范圍實(shí)施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項(xiàng)問題；五要查設(shè)定條件，看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項(xiàng)問題。 在活動(dòng) 中要求全體干部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。在日常工作中努力踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨，牢固樹立“服務(wù)就是招商，效率就是效益，政策有限，服務(wù)無限”的工作理念，切實(shí)為公民、法人和其他社會(huì)組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)，讓群眾和投資者真切的感受到的行政服務(wù)是高效的，以此來吸引更多的客商到我縣投資創(chuàng)業(yè)，謀求更大發(fā)展。行使政務(wù)審批服務(wù)，依法審批、依法管理是關(guān)鍵。使全體干部職工牢固樹立以人為本的理念，堅(jiān)持全面、持續(xù)、科學(xué)的發(fā)展觀，積極投身到我縣的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)中。 一是強(qiáng)化黨的宗旨觀念教育，使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨意識(shí)，時(shí)刻牢記肩上的重任和使命，把思想凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到做事上，兢兢業(yè)業(yè)工作?，F(xiàn)將半年來的工作情 況總結(jié)如下： 一、工作情況 （一）強(qiáng)化宗旨教育，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。另外，公共服務(wù)站進(jìn)一步改 進(jìn)服務(wù)方式，嚴(yán)格落實(shí)“上門服務(wù)”、“全程代辦”，“主動(dòng)服務(wù)”等工作要求，變?nèi)罕娕苈窞楣ぷ魅藛T主動(dòng)上門，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù)。對(duì)審批權(quán)限在區(qū)一級(jí)的“民生類”審批和服務(wù)事項(xiàng)，區(qū)政府有關(guān)職能部門充分授權(quán)給“公共服務(wù)站”辦理，并在全區(qū)范圍內(nèi)啟用了街道辦事處“審批專用章”。目前，公共服務(wù)站共承擔(dān)了與社區(qū)居民日常生活相關(guān)的城鄉(xiāng)最 低生活保障待遇審批、《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務(wù)證》辦理等 _個(gè)部門的 6 大類， 49 項(xiàng)“民生類”審批服務(wù)事項(xiàng)。 二是推進(jìn)“民生類”審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)社區(qū)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則，結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口 特點(diǎn)，在全區(qū) 16 個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了 28 個(gè)“公共服務(wù)站”，設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺(tái)。今年，沒有發(fā)生一起新聞媒體的負(fù)面報(bào)道，也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報(bào)。三是實(shí)施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)秀窗口的評(píng)選，樹立典型，充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng) 性。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作。 錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實(shí)方便群眾，完善電子政務(wù)建設(shè)的目的，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載，即時(shí)將當(dāng)天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項(xiàng)的辦理情況在網(wǎng)上進(jìn)行滾動(dòng)公示，做到辦事事項(xiàng)、辦事流程、事項(xiàng)辦理過程、辦理結(jié)果一目了然。三是嚴(yán)格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，做到超前防范、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合，促進(jìn)窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規(guī)范行政審批行為，推進(jìn)依法行政。一是按照統(tǒng)一確定的原則、分類、標(biāo)準(zhǔn)和名稱，組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理。 四、進(jìn)一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作 為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)（比選）活動(dòng)的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)（比選）行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹的實(shí)施意見》（錦監(jiān)發(fā)〔 20__〕 35 號(hào)），要求自 20__年 1 月 1 日起，我區(qū)所有國(guó)家投