【正文】 在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)恪盡職守，為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我窗口在政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置了一臺(tái)自助辦稅電腦，并提供納稅輔導(dǎo)服務(wù)，極大地方便了納稅人的自助辦稅，可以減少納稅人排隊(duì)等待辦稅的情況。極大地方便了新企業(yè)的注冊(cè)設(shè)立，持續(xù)推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。在10月初“三證合一，一照一碼”制度改革政策工作正式開展運(yùn)行，通過與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、地稅局聯(lián)合運(yùn)行“三證合一，一照一碼”系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來說“三證合一，一照一碼”制度的主要內(nèi)容是：一表申請(qǐng)、一窗受理、一企一碼、一網(wǎng)互聯(lián)、一照通用。在9月初“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一化、稅收管理規(guī)范化和制度化，金稅三期業(yè)務(wù)構(gòu)架還實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，覆蓋納稅人稅務(wù)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)；金稅三期以簡(jiǎn)捷、高效為目標(biāo)，明確受理即辦事項(xiàng)，精簡(jiǎn)處理環(huán)節(jié)，以流程管理為導(dǎo)向，將執(zhí)法結(jié)果監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制，規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法；可加強(qiáng)納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)管理、建設(shè)信息化納稅服務(wù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)信息共享和外部涉稅信息管，構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的外部信息管理系統(tǒng)和信息交換通道，形成以涉稅信息的采集、整理、應(yīng)用為主線的管理體系，為強(qiáng)化稅源管理提供外部信息保障。在XX區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，我窗口主要設(shè)立綜合服務(wù)崗和車購(gòu)稅申報(bào)崗，主要進(jìn)行稅務(wù)登記、稅務(wù)變更、稅務(wù)備案、車購(gòu)稅申報(bào)征收（目前包括摩托車和農(nóng)用車）等工作，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨。水務(wù)窗口將進(jìn)一步樹立大局觀念，積極配合政務(wù)服務(wù)大廳的工作，以飽滿熱情的工作態(tài)度、扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，做好水務(wù)行政審批工作。不讓群眾在我窗口冷遇；不讓不文明言行在我窗口出現(xiàn)；不讓事情在我窗口耽擱；不讓流程在我窗口受阻；不讓政策在我窗口走樣；不讓差錯(cuò)在我窗口發(fā)生；不讓不正之風(fēng)在我窗口滋長(zhǎng)，不讓形象在我窗口受損；不讓應(yīng)負(fù)的責(zé)任在我窗口推卸。提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依法審批。按照中心的管理規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，教育工作人員遵守上、下班時(shí)間，遵守請(qǐng)銷假制度。四、下一工作重點(diǎn)加強(qiáng)日常管理，遵守工作紀(jì)律。三、存在不足一年來，水務(wù)窗口工作雖然取得了一點(diǎn)成效，但仍存在不足之處，主要是理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平還有待提高，在日常工作中只滿足現(xiàn)狀，開拓進(jìn)取精神不強(qiáng)等。2015年，經(jīng)窗口受理了瑞馳加油站、瑞程加油站、華港燃?xì)狻⒘x和環(huán)保、大齊各莊站、小集站、塘坊站、吉星機(jī)械等取水許可事項(xiàng)共8宗，辦結(jié)率達(dá)100%.3．認(rèn)真做好水土保持方案許可行政審批相關(guān)工作。依據(jù)《水法》有關(guān)規(guī)定，審批機(jī)關(guān)自受理申請(qǐng)之日起45個(gè)工作日內(nèi)作出準(zhǔn)予取水的決定。依法審批，杜絕工作中的種種違法亂紀(jì)行為。申請(qǐng)材料齊全、符合要求的立即登記受理，并向申請(qǐng)人出具受理憑證。1．始終堅(jiān)持依法審批，公正嚴(yán)明。二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)格行政審批。始終堅(jiān)持做到舉止端莊，禮貌待人，衛(wèi)生整潔，辦公有序，樹立了水務(wù)窗口的良好形象。所以，只有強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，才能提高工作效率，才能周到、準(zhǔn)確的做好本職工作，才能避免疏漏和差錯(cuò)。遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。七月初，政務(wù)服務(wù)中心組織了“作風(fēng)紀(jì)律整頓教育”，窗口的全體干部職工積極參加，中心王貴東主任做了《重溫黨章》的專題講座，結(jié)合工作實(shí)際擺事實(shí)講道理。、職工的理想信念教育、廉潔自律教育，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，從思想上筑牢反腐防線。推行熱情禮貌服務(wù)，對(duì)來窗口辦事群眾，做到熱情接待，耐心解答，積極引導(dǎo)，言行舉止和善得體。窗口還配備了剪刀、花鏡、漿糊、印尼等便民物品，為群眾提供了便捷的服務(wù)。制定本窗口審批服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)規(guī)范和審批流程，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和窗口人員的職權(quán)范圍，做到窗口審批事項(xiàng)進(jìn)駐服務(wù)中心落實(shí)到位、窗口工作人員授權(quán)到位。處事要公，公生明；律已要嚴(yán)，廉生威；待人要誠(chéng)，誠(chéng)生信；工作要勤，勤生效。在今年窗口工作綜合考評(píng)中，水務(wù)窗口一直居于前列,得到了群眾和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，展現(xiàn)了水務(wù)窗口勤政為民、熱心高效的良好服務(wù)形象。第四篇：政務(wù)中心水務(wù)局窗口工作總結(jié)政務(wù)中心水務(wù)局窗口工作總結(jié)一年來，水務(wù)窗口在政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，以“服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展”為宗旨,按照方便、快捷、規(guī)范、公開的審批原則，以人水和諧為理念，積極開展水務(wù)行政審批的各項(xiàng)工作。工作中，要從客戶利益出發(fā)，以服務(wù)客戶、讓客戶滿意為己任。（二）繼續(xù)實(shí)行公示、公告制度，讓群眾監(jiān)督，有效地遏制弄虛作假現(xiàn)象，促進(jìn)窗口依法辦事、公正辦事和廉潔勤政建設(shè)。（三）建議抓緊制訂實(shí)施行政許可法的細(xì)則，以利于對(duì)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控和管理。為此，我們建議：（一）各級(jí)人大要加強(qiáng)對(duì)政府財(cái)政預(yù)算的監(jiān)督，保證預(yù)算的落實(shí)和到位。（三）與行政許可法相關(guān)的實(shí)施細(xì)則尚不建立健全，執(zhí)行起來出現(xiàn)一些不利市場(chǎng)健康發(fā)展的事情。（二）進(jìn)駐政務(wù)中心辦公，使人員閑置。五、存在問題及建議在實(shí)施政務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦公的過程中，我們文化部門遇到一些實(shí)際問題和困難，主要是：（一）人員不足、經(jīng)費(fèi)短缺，帶來管理上的困難。讓客戶來的高興，走的滿意。通過學(xué)習(xí)，窗口工作同志的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平和辦事效率也有了顯著的提高。行政許可法實(shí)施近兩年來，我局沒有出現(xiàn)違反《行政許可法》的行為，該許可的就許可，不該許可的決不亂許可，沒有因執(zhí)法不當(dāng)而導(dǎo)致的行政訴訟。同時(shí)，對(duì)照市政務(wù)中心管理辦公室的有關(guān)規(guī)章制度和對(duì)窗口工作人員的考核辦法，進(jìn)一步修訂、完善了本窗口的各項(xiàng)管理制度，制定并與窗口工作人員簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書。累計(jì)已停止行政許可項(xiàng)目共11項(xiàng)，現(xiàn)保留的行政審批項(xiàng)目共14項(xiàng)。我們通過制度的建立、檢查和落實(shí)，目的是增強(qiáng)依法行政的意識(shí)，使文化市場(chǎng)的行政審批做到依法審批、依法受理、依法審查并作出決定。這樣以來，簡(jiǎn)化了辦事程序、提高了工作效率、方便了群眾。簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，最大限度地壓縮了許可事項(xiàng)需提交的材料和許可時(shí)限。文化局領(lǐng)導(dǎo)只開會(huì)研究統(tǒng)一許可條件及程序。僅2006年以來我局窗口辦理文化經(jīng)營(yíng)許可證年