【正文】 而目前我國個人理財業(yè)務主要由各商業(yè)銀行開展，各商業(yè)銀行也把個人理財業(yè)務當作新的利潤增長點，打造自主理財品牌，但是隨著金融市場的進一步開發(fā)，我國個人投資理財市場也存在。 第二點：溝通 ? 溝通可以使很多事情變得順利 。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。就像一個形象的比喻說的 —— 由 一只老虎率領的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領的老虎部隊，足見領導者的重要角色。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的?！眱?yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。 第二、誠信是根本 ? 不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們 成功的根基。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務、賓至如歸。提高超市服務水平。 五、實踐體會 ? 第一、服務是關鍵 ? 做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的，要想獲得 更多的利 ? 潤就必須提高銷售量。 在接下來的日子 里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得，我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。老年人也有買牛奶的 ,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛 。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的 ,但卻很充實。我與另一位男同事是導購員 ,其余 4人 ,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶 ,另外兩個負責搬運。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序 —— 萬無一失的工作守則。而且我們還要在 9： 00 以前清點好自己的產品區(qū)，晚上 9： 00 下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲 ,時刻做到微笑服務 ,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制 品 。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。家人見我尋路無門又多次失敗 ,建議我回家待著。理由如下：第一是沒實際工作經驗 。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經驗教訓，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質。 四、實踐經歷 ? 今年寒假從學?；貋砗?,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。 三、實踐內容 ? 實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品，學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。 實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛煉。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。我國市場上的礦泉水產品絕大部分是硅、鍶或硅鍶復合型無汽礦泉水。隨著時間的推移，純凈水、蒸餾水等將退出飲水市場，為礦泉水發(fā)展留下相當大的空間 。生活水平提高和水環(huán)境污染加重，健康越來越引起人們的重視 。 （ 1）龐大的消費人口基數(shù)是我國礦泉水消費市場的最 大潛力，且目前人均消費量是世界最低的國家之一 。產品成本上升，價格下降，供大于求，市場飽和，造成了企業(yè)營利的少，虧損的多。 行業(yè)的市場前景 ? 市場的消費是礦泉水產業(yè)發(fā)展的直接源動力。 20xx 年 10 月，大連萬達集團、一方實業(yè)集團、聯(lián)想投資集團與泛海投資集團共同投資上百億元在東北長白山地區(qū)開發(fā)中高端礦泉水，其中萬達董事長王健林表示：現(xiàn)在實業(yè)公司與投資公司都開始關注與民生及 生活品質息息相關的行業(yè)，上百億元的投資回報期約為 7— 8年，之后將帶來持續(xù)不斷的投資收益。 20xx 年初，雀巢出手收購云南大山 70%的控股權。并購、參股、擴建已成為今年內飲用水行業(yè)最 奪目的景象。 ? 20xx 年 9月，國際飲料巨頭達能在廣東惠州投資興建的亞洲最大天然礦泉水生產基地，投資 5 億元，年生產天然礦泉水 50 萬噸。 西藏發(fā)展（上市公司）與嘉士伯國際合資成立西藏冰川礦泉水公司，投資 5億元，在西藏當雄海拔 5100 米的優(yōu)質礦泉水源地建立當時世界上最高海拔的礦 ? 泉水生產基地。 1999 年，公司自己建立了易門飲用水生產基地，頭兩年以生產純凈水為主要產品供應市場，年銷幾萬噸。 20xx 年， 藍劍飲品集團踏足四川飲用水產業(yè)，提出宣傳口號“我們只銷售健康 —— 天然礦泉水”，短短 3 年，礦泉水在四川從 20%的飲用水市場份額迅速增長到 80%。 深圳景田水業(yè)公司以生產純凈水著稱，近年來也全面介入瓶（桶）裝礦泉水市場，一躍成為華南地區(qū)的礦泉水著名品牌。 ? 頂新集團（康師傅）投資 5 億元的長白山靖宇縣銀龍泉礦泉水生產基地。 20xx 年，農夫山泉投資 4。阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。各品牌也會根據(jù)自己的產品線，進行一些配銷和組合銷售形式的活動，如主導產品與附屬產品的搭配，滯銷產品與走量產品的組合等。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等 。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式，但個性化都普遍不是很強。尚高品牌專賣店 以黑色、蘭色為基調，其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主 。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主 。 從價位上來看：以電腦蒸汽浴房為例，零售 (單人、雙人、帶沖浪缸 )價格從 6000 元 18000 元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高，而零售 (單人、雙人、帶沖浪缸 )價格從 3000 元10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等 ? 從銷售方式來看大多數(shù)品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主，而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過 30 個。而英皇則以完善的配套產品及銷售網(wǎng)絡穩(wěn)居次席， 06年零售額在 500萬左右。但從市場份額來看，尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯 仲之間，其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅，達到 600700 萬之間。 目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導，但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴 屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等 。專賣店裝修豪華，整體終端形象突現(xiàn)品牌 形象的品位和檔次。以長春市場為例，阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了 1000 平方米 。 競爭品牌調查情況 ? 休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調查的核心，而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構成競爭力的中、高檔品牌中，阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。商場的人流量極高，但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。 休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。 長春地區(qū)： 太陽家居 作為東北地區(qū)第一家大型室內綜合建材 賣場，從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看，和沈陽的陶林居相比有過之而無不及，但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多，購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要 有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。但經營業(yè)戶相對比較散亂，購物環(huán)境較差。 東北陶瓷城 沈陽東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地，在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉 、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。商場的產品結構也大抵相同，一樓瓷磚、二樓潔具。 沈陽地區(qū)： 中國家具城 作為沈陽乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場，在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力，但隨著近幾年其他大規(guī)模的 建材市場的興起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌紛紛撤離，當年的影響力在衛(wèi)浴領域亦不復存在，現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、 帝王等。 二、市場調查分析 ? 建材市場調查情況 ? 作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地，專業(yè)的建材市場是重點調查目標。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營，中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產品的 主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而建材市場里的綜合賣場和建材超市經營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產品為主。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。 一、陶瓷市場基本概況 ? 隨著中國社會經濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經濟建設一日千里 ，由此也帶動了房地產行業(yè)的一派勃勃生機。 ?市場調查報告篇 4 ? 20xx年 3月 16日至 3月 26日，本人就陶瓷市場進行了初步調查，主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū)，集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及陶瓷市場的基本狀況進行了市場調查。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產品，以應對市場的需要。在 20xx 下半年，由于產品延遲，預估 20xx年收入將較去年減少 4%~5%，與先前預期的 10%年增長率相去甚遠。由于利 潤率較高，因此智能手機為制造商提供了更多商機，這是成長最快的領域，且 ASP下跌幅度也非常有限。 SE 忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡的黑莓鍵盤產品。 與去年同期相比， SonyEricsson 在 20xx 年第二季的市占率下降了 %，而出貨量則下滑了 41%。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力，在能夠重新進貨前，必須消耗掉 1,390 萬臺的庫存。然而，手機平均銷售價格加速下滑，對中低端手機制 造商帶來了巨大影響。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。 (3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的，我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的 。另一方面，由于產品的差別不大或很小，使得它 們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。但差別 又不是很多。 (三 )手機市場特點： (1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。 (二 )手機消費人群： 手機消費人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生 產各種款式的手機，滿足顧客需求。 手機價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機需求，同時也提高了大眾的購機標準，使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強了對智能手機的需求。 由此可見，手機市場仍存在著巨大的潛力。 調查內容： 調查時間： 20xx年 5月 16日 20xx年 5月 20 日 ? 調查對象：各大手機品牌 ? 調查目的：了解手機行業(yè) 市場的現(xiàn)狀 ? 調查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡分析法 ? 調查分析： (一 )手機市場現(xiàn)狀： ? 隨著通信類產品的更新?lián)Q代，手機市場增勢強勁，手機市場分額也在不斷擴大。手機作為 20 世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。就像我們在某家公司中看到的一個應聘女生，她臉上猶豫擔心的表情，實在讓我記憶猶新。 經過