【正文】 。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。 總的來說，一年來我問心無愧。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周 六、周日的公休日在檔案室查閱了近 1000 份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案 ,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案 1 件 3 人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。對調(diào)查的每一件線索都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，瀆檢工作干擾大，阻力大，風(fēng)險大，不同于反貪。辦案中，始終堅持依法辦案，認(rèn)真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩，形成合力。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。教育干警自覺地用黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。 二、清廉從檢，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè) 我深刻地體會到，檢察官肩負(fù)著法律監(jiān)督職責(zé)，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要。在學(xué)習(xí)理論的同時，我也注意從實踐中學(xué)習(xí)，向身邊的每一個人學(xué)習(xí)，從身邊每一件事中學(xué)習(xí)。并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的強化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義的活動，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務(wù)的思想。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平 一年來，我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和三個代表重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。 檢察院半年工作總結(jié)一年來，我以三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持公正執(zhí)法，認(rèn)真履行職責(zé)。堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實的工作作風(fēng) 。 下一步工作打算： 加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 。 回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。組織紀(jì)律方面：自律意識強，爭做合格軍人。 工作方面：加強責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己。堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。 學(xué)習(xí)方面：與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷充電。堅持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系?，F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情 況做總結(jié)如下： 思想方面：認(rèn)清形勢，與時俱進(jìn)，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。在此，談幾點個人體會與收獲。 最后預(yù)祝公司明天更輝煌 部隊半年工作總結(jié) 回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。有錯改之，無則加勉。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng) 驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。此刻，就是決定買還是不買的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有 80%了。 、周密安排、專 業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。 客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧制造緊迫感。 需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說這是開盤價，過兩天就要漲價了、只優(yōu)惠十套，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。 ，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么 就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。 ，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。 ，要能找出你 要服務(wù)的客戶。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一遇挫折就想放棄，想休息?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一 樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。 。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品 ，老客戶的推動作用更是不容忽視。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。二是反復(fù)的演練，只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好 。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。 。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再 加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏 !，了解我們的樓盤。記住客戶的姓名。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。 ，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件 。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。了解客戶需求。不做作，以誠 相待，客戶分辯的出真心假意。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。而再堅持一下、說服一下也就成交了。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了 ?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家 分享 堅持到底就是勝利堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。 在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。 加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。 在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。溝通不夠深入。 在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。 有待改進(jìn)的幾個方面工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢 本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。以下是我在 XX 年的工作總結(jié)匯報 XX 年 10 月，公司的另一