【正文】 。特別通過信息化加強(qiáng)與擴(kuò)展顧客的信息溝通的渠道。 2． 整合企業(yè)信息資源，消除“信息孤島”，建立總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)，具體實(shí)現(xiàn)方法有待研究。 ? 配合軟件廠商進(jìn)行二次開發(fā)，使舊系統(tǒng)順利過渡到新系統(tǒng)。 ? 進(jìn)行軟件產(chǎn)品的選型，選擇信息系統(tǒng)實(shí)施的咨詢公司。 ? 調(diào)查企業(yè)信息需求情況，在進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。 4． 設(shè)計(jì)其他分配方式，期股期權(quán)、職務(wù)補(bǔ)貼；購車、住房等其他福利機(jī)制。 3． 設(shè)計(jì)彈性工資制。設(shè)計(jì)工資基數(shù)，在 10002020 元之間， 確定工資水平，實(shí)行職務(wù)資格搭接制。 六、分配制度改革 加大人力資源的激勵力度： 1． 設(shè)計(jì)崗位工資系列。減員增效、干好干滿六個(gè)半小時(shí)。考核利潤目標(biāo)、考核創(chuàng)新改善業(yè)績。包括培訓(xùn)對象、方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、管理、分層培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)考評機(jī)制。三年不晉升，資格下降；及岡職末 尾淘汰制。核心層人員的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，形成與管理、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)入程序。內(nèi)容包括：競聘報(bào)告、競聘程序、競聘考評組織、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、資格證書、對現(xiàn)職人員的彈劾制度等。按學(xué)歷（含同等學(xué)歷）、崗位技能、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)素質(zhì)等評定。設(shè)立總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級科研人員、經(jīng)理、部門經(jīng)理（高級技術(shù)人員）、主管（中級技術(shù)人員）、主辦（技術(shù)人員）、一級職員、二級職員、三級職員、實(shí)習(xí)生等十個(gè)職務(wù)級別。 ? 組織銷售預(yù)算 ? 組織費(fèi)用預(yù)算 ? 開展目標(biāo)管理 ? 資本運(yùn)作及投資管理 2． 進(jìn)行信息匯總分析，加強(qiáng)管理預(yù)警作用 ? 費(fèi)用結(jié)構(gòu)及變動分析 ? 預(yù)算執(zhí)行情況的信息反饋 ? 非增值成本的原因分析 ? SRF 與 SRS 的財(cái)務(wù)管理 ? 成本核算 3． 重新修訂運(yùn)作流程與財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)職能部門間的合作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購、倉儲部門的相互監(jiān)督與合作。 四、財(cái)務(wù)管理改革 財(cái)務(wù)管理改革的首要工作是財(cái)務(wù)部門職能的重新定位，設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部將計(jì)劃與財(cái)務(wù)統(tǒng)一起來，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的管理 會計(jì)作用，為經(jīng)營管理層提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。 6． PCB事業(yè)部對外獨(dú)立，成為具有一級法人的子公司。引進(jìn)開發(fā)策劃人才，增強(qiáng)社會協(xié)作功能。增強(qiáng)新品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開發(fā)功能。取消制造一二三課的編制，以品種為線建立配膳、生產(chǎn)、成品包裝的一貫生產(chǎn)管理體制，強(qiáng)化現(xiàn)場改善功能，實(shí)現(xiàn)重復(fù)故障率為零的 目標(biāo)。進(jìn)一步剝離輔助人員，如一般辦事人員，打印、小車隊(duì)、食堂、醫(yī)務(wù)人員等，改變用工制度，逐步降低用工成本。物資管理方式從直接管理向控制信息的間接管理轉(zhuǎn)化；將部品調(diào)達(dá)計(jì)劃等功能歸入生產(chǎn)保證課。 ? 從戰(zhàn)略角度逐步建立跨國公司 的營銷戰(zhàn)略。 ? 制定經(jīng)銷商資信評估標(biāo)準(zhǔn)。地區(qū)經(jīng)理配計(jì)算機(jī)終端與公司信息中心聯(lián)網(wǎng)。在當(dāng)?shù)仄刚埖貐^(qū)經(jīng)理，經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗；制訂品牌形象標(biāo)準(zhǔn)（如：十大管理、八大服務(wù)、七個(gè)統(tǒng)一等）。取消維修中心方式的編制，轉(zhuǎn)化為維修代理制，維修技 術(shù)功能集中在公司內(nèi)，市場課改為市場策劃課，負(fù)責(zé)市場開發(fā)，品牌設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)。 三、組織體制改革 1． 銷售公司改革 重心下移，精簡人員，強(qiáng)化中堅(jiān)力量，建立地區(qū)經(jīng)理制，以品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)管理重心，服務(wù)功能下移，向用戶傾斜。 建立物資供給、產(chǎn)品銷售、倉儲運(yùn)輸外協(xié)體制，降低庫存儲備資金，加快 資金周轉(zhuǎn)，精干資材與成品管理人員，降低物流成本。使市場占有率從 12%上升到 20%以上，評估經(jīng)銷商的資信度，提升維修服務(wù)的功能與水平。編制設(shè)計(jì)人才需求計(jì)劃，強(qiáng)化人力資本增值機(jī)制。 （ 2） 人才戰(zhàn)略 引進(jìn)并培育科研開發(fā)高級人才、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事總監(jiān) 、信息技術(shù)人才和市場運(yùn)營、戰(zhàn)略策劃等高層經(jīng)營管理人才。 二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，以 2020 年為基準(zhǔn)，三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步減員，生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)效益有較大幅度增加，上海理光傳真機(jī)有限公司向上海理光數(shù)碼設(shè)備股份有限公司發(fā)展。 （ 5） 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組，推行 linestaff體制，改革銷售體制與物流 體制。 （ 3） 加大技術(shù)開發(fā)力度，引進(jìn)人才投入資金，自我研制開發(fā)高中檔產(chǎn)品。 對策建議 （ 1） 成立信息中心，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策信息化。上述各項(xiàng)要點(diǎn)都涉及到體制與機(jī) 制的改革。（ 11）信息提升，集中管理，成立信息中心，為經(jīng)營層決策服務(wù)。（ 9）人員競聘上崗，執(zhí)行職務(wù)資格雙軌制，凝聚核心層人才。（ 7）開發(fā)中心定位，減少人員流失，重新引進(jìn)科技人才，建成有獨(dú)立自主開發(fā)能力的科研實(shí)體。（ 5）生產(chǎn)現(xiàn)場體制實(shí)現(xiàn)按品種一貫管理制，強(qiáng)化現(xiàn)場改善活動，實(shí)現(xiàn)重復(fù)故障率為零。（ 3）成立物流公司，取消資材部，實(shí)現(xiàn)倉儲運(yùn)輸統(tǒng)一管理，向社會化協(xié)作發(fā)展。經(jīng)內(nèi)外專家的共同笄，本次改革涉及到 12項(xiàng)改革要點(diǎn)，包括： (1)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè) 定，中長期發(fā)展規(guī)劃的編制。 商務(wù)中心 業(yè)務(wù)服務(wù)部 勞務(wù)服務(wù)部 經(jīng)理 上海理光本公司 全部服務(wù)性人員與服務(wù)中心建立協(xié)議用工機(jī)制 （圖四） 上海理 光開發(fā)中心體制改革方案 改革前 改革后 部品技術(shù)課 制品技術(shù)課 統(tǒng)括課 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)