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正文內(nèi)容

xx大廈前期物業(yè)管理初步方案(參考版)

2024-09-06 23:52本頁面
  

【正文】 真誠感謝你們的信任和支持,我們將以新的姿態(tài)和精神,為業(yè)主創(chuàng)造清新、文明、和諧、綠色的商業(yè)環(huán)境。 ( 6)地下停車位其中 5只贈送給開發(fā)企業(yè)使用,以確保開發(fā)企業(yè)停車要求。 ( 4)前期物業(yè)管理開辦費、前期物業(yè)管理顧問服務(wù)費為 170040元。平均每月支出為 116372元,每年支出為 1396467元。 物業(yè)管理測算分析: 經(jīng)認真而全 面的對元茂大廈物業(yè)管理收入與支出測算進行實事求是地分析: ( 1)元茂大廈管理費收入主要內(nèi)容包括:商務(wù)辦公樓、商鋪、地下機動車泊位費、物業(yè)管理經(jīng)營用房收入、有償服務(wù)收入。物業(yè)管理費支出方面,堅持以服從客戶利益為原則,決不因追求利潤而節(jié)省。 二、物業(yè)管理測算說明及分析 物業(yè)管理測算說明 不追求高利潤,只追求住戶滿意, 創(chuàng)管理名牌; ( 2) 各項測算,根據(jù)充分,堅持“依法、求實、節(jié)儉、效益”的原則 ( 3) 例行節(jié)約,反對浪費,有得力增收節(jié)支措施: 在物業(yè)管理費收支測算方面,我公司嚴格堅持實事求是的作風和取之于民,用之于民的原則,追求奉獻、服務(wù)大樓。 人 ) 400*44 1467 17600 3 保安人員管理費 1000 12020 合 計 4050 48600 附表三 清潔衛(wèi)生費用 單位:人民幣(元) 序號 項 目 支 出 ( 元 /月 ) 支 出 ( 元 /年 ) 備 注 1 垃圾清運費 按非住宅標準預算 1833 22020 按杭州市環(huán)衛(wèi)收費標準 2 外墻清洗 (一年清洗二次) 2020 24000 請專業(yè) 公司清洗 3 大堂、樓層、公共衛(wèi)生間保潔養(yǎng)護費、綠化養(yǎng)護費、花木租用費( 2 元 / 平方 / 月*2110) 4420 53040 配 備 兼 職專 業(yè) 人 員養(yǎng)護 4 清衛(wèi) 耗品 1200 14400 洗手間等 5 消殺費綜合測算 500 6000 合 計 9953 119440 附表四 行政辦公費 單位:人民幣(元) 序號 項 目 月支出(元) 年支出 ( 元 ) 1 辦公用品 600 7200 2 固定電話費( 2部) 300元 /月 /部 600 7200 3 辦公水電費 1000元 /月 1500 18000 4 大樓文化活動及節(jié)日裝飾費 1000 12020 5 消防安全審核費 967 11600 合 計 4667 56000 附表五 固定資產(chǎn)折舊費 單位:人民幣(元) 序號 項 目 數(shù) 量 (實際)支出 1 辦公家具 若干 10000元 2 電腦 3臺 12020元 3 打印機 2臺 3000元 4 傳真機 1臺 1500元 5 復印機 1臺 18000元 6 對講機(包括 充電機、鋰電池) 15部 15000元 7 打蠟?zāi)ス鈾C 1臺 7500元 8 洗地機 2臺 5000元 9 吸水機 2臺 5000元 10 吸塵器 2臺 4000元 11 沖擊鉆 1臺 3000元 12 管道疏通機 1套 5000元 合 計 89000元 折舊按 5年分攤,年分攤合計 17800元 附表六 年度遞延資產(chǎn)灘銷表 名 稱 單位 數(shù)量 單價(元) 合計(元) 年灘銷額(元) 辦 公 用 品 文件柜 只 5 500 2500 833 貨運推車 輛 1 350 350 117 飲水機 臺 1 300 300 100 電話機 只 9 150 1350 450 電話 交換機 臺 1 4500 4500 1500 標識 套 若干 1000 333 設(shè)備房包裝 1000 333 更衣箱 只 4 200 800 267 工 程 用 品 米鋁合金梯 把 1 500 500 167 把 1 700 700 233 萬能電表 只 1 150 150 50 保險帶及配件 套 1 50 50 17 搖表 只 1 300 300 100 手電鉆 把 1 700 700 233 卷筒式線板 300 300 100 臺鉆 套 1 1800 1800 600 管子龍門架 套 1 120 120 40 便攜式工具箱 只 1 100 100 33 預留零配件 若干 300 100 零星工具 若干 300 100 更衣箱 只 1 200 200 67 工具箱 只 1 200 200 67 不可預見 1200 400 清 潔 用 品 垃圾周轉(zhuǎn)車 輛 1 350 350 117 樓層垃圾桶 只 50 80 4000 1333 清潔用品 若干 300 300 100 其它用品消耗 200 67 環(huán)衛(wèi)垃圾桶 只 6 600 3600 1200 更衣箱 只 4 200 800 267 工具箱 只 2 200 400 133 保 安 用 品 應(yīng)急燈 只 2 200 400 133 手電筒 只 4 50 200 67 橡膠警棍 根 4 80 320 107 雨具 套 4 200 800 267 小件易耗品 若干 200 67 更衣箱 只 4 300 1200 400 工具箱 只 2 200 400 133 合 計 10632 注:攤銷年限按 3年計,每年為 10632元 /年,每月為 886元 /月。建立每周一次的大廈全國創(chuàng)優(yōu)工作小組會議,落實解決創(chuàng)優(yōu)工作問題,協(xié)調(diào)部門工作。 建建 立立 嚴嚴 格格 的的 監(jiān)監(jiān) 督督 考考 核核 機機 制制 , 以 【【 元元 茂茂 大大 廈廈 】】 管理處現(xiàn)場考核為中心,公司監(jiān)督考核為輔的監(jiān)督考核體制,做到績效全面掛鉤。根據(jù)評審的結(jié)果,對達到標準的加以長期維持,對未達到標準的加以整改,并對在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進人和事加以表彰,對給創(chuàng)建工作造成損害的予以批評和處理。 迎檢階段 —— 迎檢包括自評自驗、申報及迎接考評驗收三部分,總體工作由創(chuàng)建領(lǐng)導小組組長全面負責,具體工作由各部負責人負責。 “硬件 ”建設(shè) 供配電系統(tǒng)、衛(wèi)星設(shè)備、電梯、消防設(shè)施、防盜報警系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、辦公設(shè)備及其他設(shè)施、設(shè)備都比較齊全,且標準較高,按照杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的要求,尋找差距。以杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈達標驗收評分細則為依據(jù),嚴格評分,最后形成存在問題的項目清單和整改意見。為此,管理處將召開全體員工動員大會,對創(chuàng)建工作的內(nèi)容、時間、目的、具體安排等向全體員工充分講解,以自己的言行溶入這一活動之中。 建立創(chuàng)建領(lǐng)導小組; 制定領(lǐng)導小組工作制度; 完善領(lǐng)導小組例會制度; 建立工作日記和會議記錄制度; 領(lǐng)導小組成員職責分工; 按全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評比標準進行。 創(chuàng)建杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)大廈的規(guī)劃及實施方案 準備階段 —— 組織機構(gòu) 良好的組織、計劃和實施是達到“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準的先決條件。 18 對物業(yè)管理滿意率 95% 98% 在日常工作中及時收集客戶的需求信息,盡可能的滿足客戶的需要,加強雙方的溝通,以確保業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意。 16 管理人員專業(yè)培訓合格率 80% 100% 員工分別進行常規(guī)培訓,并予以考核,不合格者予以淘汰;對于特種作業(yè)、行業(yè)性要求的員工,實行外送有關(guān)部門培訓、考核,確保培訓合格率 100%,以保障員工的素質(zhì)。 14 違章發(fā)生率與處理率 1%以下 95% 1%以下 100% 建立巡視制度,跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,并加強宣傳工作,取得業(yè)主的理解,杜絕違章情況發(fā)生,并進行回訪檔案記錄。 12 消防設(shè)施設(shè)備完好率 100% 100% 落實責任人,實行巡視制度,建檔記錄,管理處監(jiān)督執(zhí)行,并定期維護和檢修以確保消防設(shè)施完好無損,正常使用。 10 路 燈完好率 85% 99% 落實責任人進行養(yǎng)護,以確保路燈無損、正常使用并進行定期清潔、養(yǎng)護 。 8 雨水井、污水井完好率 100% 落實責任人進行養(yǎng)護,并由管理處監(jiān)督執(zhí)行,以確保溝、渠、井完好,并定期疏通、清理。 6 保潔清潔率 99% 99% 落實責任人進行日常保潔工作,并由物業(yè)主管監(jiān)督執(zhí)行,以確保大廈范圍內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清,空氣清新,設(shè)施完好。 4 管理費收繳率 95% 97% 按照規(guī)定收取,不擅自提高收費,使管理費取之于民,用之于民。 2 房屋零修、急修及時率 98% 100% 接到維修通知 15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,及時完成并建立回訪檔案記錄。 保潔主管 陳郭琴, 女,年紀: 41, 2020年進入華立物管公司星洲花園管理處擔任保潔部主管,具有豐富的物業(yè)保潔經(jīng)驗及領(lǐng)導領(lǐng)導能力。 2020年進入華立物業(yè)管理公司擔任小區(qū)保安, 2020年由于工作表現(xiàn)突出,晉升為保安大隊長。具有豐富的維修和大廈設(shè)備管理經(jīng)驗。 1995年至 1998年在浙江亞洲城物業(yè)公司擔任維修主管, 1998年至 2020年在杭州市安裝公司擔任工程部主管。熟悉物管操作流程,工作認真負責,有著較強組織、協(xié)調(diào)能力。 1995 年至 2020 年在浙江開元旅業(yè)集團旗下的蕭山賓館、之江度假村擔任重要角色。 3)、建立辦公自動化系統(tǒng),業(yè)主、物業(yè)公司、物業(yè)管理處、開發(fā)商、政府主管部門通過局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián),信息共享。 檔案管理方案: 1)、制訂嚴密的檔案管理制度,配備專職人員管理,配置完善的檔案儲 存設(shè)施及場所,加強檔案資料的收集、分類和歸檔管理。其他月份具體參照各標準作業(yè)規(guī)程的要求進行消 殺。 清潔服務(wù)標準 ?? 清潔服 ?? 務(wù)制度健全, ?? 有嚴格操作規(guī)程和標 ?? 準; ?? 清潔設(shè)備 ?? 設(shè)施合理、完備, ?垃圾日產(chǎn)日清; ?? 建筑內(nèi)場樓梯、走道, ?? 外場道路、綠地、景觀、停車場等處無垃圾、無積水積塵; ?? 各類標 ?? 牌、金屬欄桿、把手、玻璃門窗、垃圾筒(箱)、停車場設(shè)備 ?設(shè)施定期清潔保養(yǎng), ?? 保證完好和可用; ?? 大樓雨污水井道、化糞池定期疏通、清理, ?? 保證暢通; ?? 大樓內(nèi)無蚊蠅鼠害。 ※ 各類植物無病蟲害。 ※ 枝葉修剪齊整,無雜亂現(xiàn)象。 ※ 盆缸清擦干凈、無污、無漬。 通過管理使綠化達到如下標準: ※ 植物盆內(nèi)無煙蒂、雜物、葉面、枝干;無濃厚浮灰,保持葉色翠綠。 ※ 采集陽光。根據(jù)植物的特點,每日或隔日澆水。根據(jù)花苗的大小和生長速度快慢選擇相應(yīng)的花盆、套缸,在力所能及的范圍內(nèi)執(zhí)行。根據(jù)花卉植物的不同生長發(fā)育時期的特殊要求,追施化學肥料,并保證無異味散發(fā)。在有限的空間內(nèi)讓業(yè)主感受到綠意盎然是綠化管理追求的目標。臨時停放車輛電腦磁卡失效或丟失,按入口 管理處人員登記的入場時間計算停車費。 車輛不得堵塞地下車庫行車道,否則管理公司將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負責。 駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。 愛護地下車庫設(shè)施 設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設(shè)施設(shè)備,須照價賠償。 車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,退速 5公里 /小時,限高根據(jù)地下車庫情況制定。 車況不良或車輛漏油不得進入車場。
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