【正文】
。 Fourth, the capacity of information processing. Mainly refers to the processing of information, development, transmission, storage, access and absorption capacity, in particular, is a prehensive analysis of information to sort, collate classified。 Second choice is information. Secretary must learn to filter and classify information line that can accurately identify and understand the information collected by the meaning of the right to judge the value and significance of information and prehensive information available to grasp the impact of leadership decisionmaking。 外文資料 唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 23 Modern secretarial work and changes in occupational characteristics China39。 同時(shí)，在論文寫作過程中，我還參考了有關(guān)的書籍和論文，在這里一并向有關(guān)的作者表示謝意。 在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這 三 年中給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們 三 年來的辛勤栽培。 來源： ， 《現(xiàn)代秘書》， 202103 版 唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 22 謝辭 本論文在 范學(xué)亮 老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著 范學(xué)亮 老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)論文寫作期間， 范學(xué)亮 老師為我提供了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，沒有這樣的幫助和關(guān)懷，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)論文。 在現(xiàn)如今的社會(huì)中秘書職業(yè)的這種變化是應(yīng)著現(xiàn)代秘書職業(yè)的發(fā)展需求而產(chǎn)生的，其對(duì)秘書職業(yè)本身來說是一種升華或 者稱之為 “秘書職業(yè)的進(jìn)化 ”。但是，在一般情況下，主導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)行的成敗，在很大程度上是由輔助系統(tǒng)的運(yùn)行效率來決定。秘書工作的輔佐性，可以說是秘書工作最本質(zhì)的職業(yè)特性之一。也就是說，秘書和秘書部門不能脫離領(lǐng)導(dǎo)而單獨(dú)存在，他具有明顯的輔佐性功能。 3 被動(dòng)輔佐職能向主動(dòng)配合職能轉(zhuǎn)化 輔佐性是與主導(dǎo)性相對(duì)而言的。秘書獲取、選擇和處理信息的目的是為了運(yùn)用，信息運(yùn)用能力是各種具體信息能力的綜合體現(xiàn)，是秘書在獲取和處理信息的基唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 21 礎(chǔ)上，把自己的思想與見解融入其中，并通過恰當(dāng)渠道將這些信息傳遞給他人，與他人進(jìn)行交流，共享的能力。這是一種較高層次的信息服務(wù)能力，主要指秘書人員在現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，對(duì)事物發(fā)展的理性判斷，它對(duì)秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策具有重要意義；四是信息處理能力。秘書除了充分利用好組織建立的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)以外，還應(yīng)建立并掌握常規(guī)的信息渠道，善于開發(fā)新的信息資源，并及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地獲取所需信息；二是信息選擇能力。因此，現(xiàn)代秘書必須具有很強(qiáng)的信息意識(shí)和信息服務(wù)能力。秘書所從事的工作已不僅僅限于辦文，辦事，辦會(huì)等一般性工作，而是以信息為載體，把做好信息工作作為參謀協(xié)調(diào)，催辦，督辦的基礎(chǔ)和手段，將采集到的各種信息進(jìn)行分析、處理、加工，提出預(yù)案，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策降低風(fēng)險(xiǎn)度。即作為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的企業(yè)秘書，不僅要掌握企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營過程及其各階段的薄弱環(huán)節(jié)，更要將自身思維不斷變化和拓展，把握市場動(dòng)向，收集有效信息，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握市場形勢(shì)提供最佳決策方案，從而發(fā)揮最好的參謀助手作用。在此背景下，秘書要具有強(qiáng)烈的立體型開放性思維，不僅關(guān)注本行業(yè)！ 本地區(qū)的發(fā)展，還要密切注視國內(nèi)及世界的動(dòng)向。黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位將出現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)和跨國界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技交流。 Third, the Secretary to deal with any problems, can only be led by the spirit of intent and instructions for that can not be exceeded its terms of reference, a departure from the leadership of the intent and the spirit of the instruc tions given a free hand, on their own. Assistant secretary of work, it can be said that the Secretary of the work of the occupational characteristics of the most essential one. In the management of activities, we can work as a leading systems management, and secretarial work as a support system. However, under normal circumstances, the success or failure of the system led to a large extent by the support system to determine the operating efficiency. Therefore, fundamentally speaking, the Secretary determines the efficiency of the work of the Secretary of the importance of the work, the Secretary is assisted passive or active with the ability to work can be seen in the Secretary of the strong or weak, is a secretary to determine whether the required standards, is also measured, tested and secretarial staff evaluation of the overall quality of an important aspect of high and low. In today39。 唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 19 Secretary and the Secretary of departments subordinate status, their activities are central to leadership and leadership to the work to facilitate the creation of a variety of conditions of service, are leading in order to ensure From the work carried out smoothly. In other words, the Secretary and the Secretary of departments can not exist separate from the leadership, he assisted with the obvious features. Which is reflected in: First of all, closely focusing on the leadership of secretary to start work, where work involves leadership, the Secretary should extend to where the work。 Fourth, the capacity of information processing. Mainly refers to the processing of information, development, transmission, storage, access and absorption capacity, in particular, is a prehensive analysis of information to sort, collate classified。 Second choice is information. Secretary must learn to filter and classify information line that can accurately identify and understand the information collected by the meaning of the right to judge the value and significance of information and prehensive information available to grasp the impact of leadership decisionmaking。 [11] Elaine Chao. Occupational Outlook Handbook[M]. . Department of Labor,2021 唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 17 外文資料 Modern secretarial work and changes in occupational characteristics China39。 [9]丁耀春，秘書工作的成敗在于細(xì)節(jié) [J]，辦公室業(yè)務(wù)， 2021年 5月。 [7]唐星明，秘書素質(zhì)與角色芻議 [J]，醫(yī)學(xué)研究生學(xué)報(bào) ,2021 年 2月，第 17卷 ,第 2期。 [5]遲忠福，提高秘書人員的語言藝術(shù) [J]，秘書之友， 2021年第 5期。 [3]徐玉雪，淺談商務(wù)秘書的職業(yè)形象 [J]，現(xiàn)代商業(yè)， 2021年，第 1期。 唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 16 參考文獻(xiàn) [1]曹秀麗，論秘書形象的塑造 [J]，池州師專學(xué)報(bào)， 2021年 8月，第 19 卷，第 4期。最后，從外在形象和內(nèi)在形象兩方面分別論述了塑造秘書職業(yè)形象的方法。第一，確立秘書人員職業(yè)形象的基本標(biāo)準(zhǔn)。本文對(duì)秘書職業(yè)形象進(jìn)行了詳細(xì)的論述，首先，從秘書人員的外在形象和內(nèi)涵兩方面進(jìn)行論述，提出秘書人員職業(yè)形象重要性。公文寫作不同于文學(xué)創(chuàng)作，文學(xué)創(chuàng)作往往通過情感表現(xiàn)來增強(qiáng)作品的藝術(shù)效果，側(cè)重于審美；而公文寫作卻要求盡量排除情感因素，以客觀的態(tài)度按照既定模式進(jìn)行寫作，側(cè)重于實(shí)用。因此，秘書在工作中要善于克制自己的情感，尤其是遇到負(fù)面刺激時(shí)更需要保持冷靜。一般而言，強(qiáng)烈的情感即激情，對(duì)于藝 術(shù)創(chuàng)作有著積極的作用，因?yàn)榧で橛袝r(shí)能激起靈感的爆發(fā)。此外，秘書還常會(huì)遇到突發(fā)性事件，如重大災(zāi)情、重大事故等。只要注重培養(yǎng)以上的個(gè)性，就一定會(huì)在秘書工作中長足進(jìn)步。因?yàn)槊翡J，就能把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)謀取利益 。但是性格內(nèi)斂并不是強(qiáng)調(diào)你悶不吭聲，總是以旁觀者的姿態(tài)置身度外，只有恰到好處才是內(nèi)斂的最完美體 現(xiàn)。內(nèi)斂與內(nèi)秀有著密切關(guān)系，這就好比一個(gè)木桶，裝滿水時(shí)搖晃并沒有聲音，水裝的越唐 山 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 14 少，晃蕩時(shí)發(fā)出的聲音越響，內(nèi)涵的豐富與否決定著木桶的價(jià)值。性格縝密愈味著無微不至和無懈可擊，這不僅是秘書的職業(yè)本 能，也是秘書職業(yè)的最高境界。（ 7）縝密，細(xì)致認(rèn)真幾乎是秘書的代名詞，性格上的粗放有可能會(huì)造成待人接物處事的漫不經(jīng)心或粗枝大葉，于是關(guān)乎結(jié)果的細(xì)節(jié)就會(huì)被忽略。磨練也好，坎坷也罷，都是人生必然的歷練。有時(shí)候你覺得身心疲憊，原因就是你太在乎別人對(duì)的感覺，當(dāng)你不再為感覺所累，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來豁達(dá)居然如此簡 單。如果你不能包容他人，他人的心胸自然也不會(huì)容納得了你。面對(duì)溫和的人，別人永遠(yuǎn)無法激怒你，也無法遷怒于你。（ 4）溫和，秘書置身于各種矛盾和各種利益的交匯點(diǎn)，一舉一動(dòng)都會(huì)影響結(jié)果的變化，溫 和是化解矛盾、平衡利益關(guān)系的最直觀也是最有效的態(tài)度。它能創(chuàng)造出積極的環(huán)境氛圍，感染和影響別人的工作熱情。（ 3）熱忱，熱忱和熱情有所不同，熱情是表現(xiàn)一種情態(tài)，熱忱是坦露一種心態(tài)，從效果而言，熱忱更富有職業(yè)感染力。善良之心人皆有之，但善良的表現(xiàn)則見仁見智，尤其是始終如一地表現(xiàn)出善