【正文】 按照 “ 云端圖書館 ” 的規(guī)劃，首批開通試運(yùn)營的城市機(jī)場包括首都機(jī)場Ｔ 3 航站樓和杭州蕭山機(jī)場，下一步。如果短暫的候機(jī)和飛行旅途讓旅客閱讀意猶未盡，還可以把喜愛的圖書帶回家繼續(xù)閱讀。 服務(wù)交付（ SERVICE DELIVERY） ； 服務(wù)級(jí)別管理（ Service Level Management） ； 能力管理（ Capacity Management） ； 持續(xù)性管理（ Continuity Management） ； 可用性管理（ Availability Management） ； IT 財(cái)務(wù)管理（ IT Financial Management ） 。 1980 年代中英國商務(wù)部信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫 (ITIL)， BS 15000， ISO/IEC 202001 標(biāo)準(zhǔn) 。 服務(wù)交付可用性要提高質(zhì)量要持續(xù) ， 降低運(yùn)行的成本 提高變化的靈活性和速度 。 數(shù)據(jù)中心復(fù)雜的系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn) 。 開放（源碼）操作系統(tǒng) Linux (RHEL, CentOS 等 )，Unix (FreeBSD, Solairs10)開放源碼軟件 。 數(shù)據(jù)中心服務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 開放（源碼）操作系統(tǒng) /軟件的挑戰(zhàn) 。 信息生命周期管理（ ILM）是存儲(chǔ)服務(wù)管理策略的重要組成部分 。 數(shù)據(jù)中心面臨的風(fēng)險(xiǎn) ： 基礎(chǔ)設(shè)施故障（網(wǎng)絡(luò)，通信，電力，空調(diào)，通風(fēng)等）服務(wù)器硬件故障 ， 服務(wù)器操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫崩潰 。 數(shù)據(jù)中心服務(wù)面臨的挑戰(zhàn) 虛擬化 ； Server Farm 服務(wù)的服務(wù)器虛擬化 ； 分區(qū)技術(shù) ： 虛擬機(jī)（仿真）技術(shù) ； 存儲(chǔ)服務(wù)的虛擬化 ； SAN、 NAS 和 iSCSI。 虛擬化 后備 與分布 ILM（信息生命周期管理） 。 門戶服務(wù) IBM WebSphere Portal for Multiplatforms 將所各種軟件組件集成在一起，為教職工、學(xué)生提供基于個(gè)性化和協(xié)作性的門戶網(wǎng)站 。 目錄服務(wù)及目錄集成服務(wù) ， IBM Directory Server (IDS) 提供標(biāo)準(zhǔn)的LDAP 服務(wù) 。 管理服務(wù) 故障管理 Whatsup、 Nagios、 配置管理 、 記帳管理 、 freeRADIUS、 性能管理 、Solarwinds、 Cacti/OpenNMS、 安全管理 。 IDS 核心中間件服務(wù) 。 Check Point SecurePlatform NG with Application Intelligence (R55) SmartDefence 及報(bào)表模塊 。每個(gè) LTO 2 native 傳輸速度 30MB/s， 108 GB/h， 72 個(gè)磁帶槽位 。 每個(gè)存儲(chǔ)陣列最高達(dá) 支持 36GB、 73GB 和 146GB 1 英寸 FC2 硬盤和 256GB、 320GB 1英寸 ATA 硬盤 每個(gè)陣列支持 240 個(gè)硬盤 CX600 原始容量 ，提供 存儲(chǔ)容量， 12個(gè) DAE， 180 只硬盤 (FC 135只 ATA 45 只 )， 8GB 緩存 ； 兩組光纖交換機(jī)，提供 64 個(gè)端口，目前連接了 12臺(tái)服務(wù)器（含 IBM p690 分區(qū)及 Sun Fire E6900 域） ； 已劃分容量 TB， 剩余可用容量 TB； 圖書館實(shí)際容量 ； 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院實(shí)際容量 800GB（計(jì)劃外劃分） ； 數(shù)字化學(xué)習(xí)實(shí)際容量 600GB（教學(xué)資源 400GB） ； 教工和學(xué)生郵件服網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 29 務(wù)實(shí)際容量 ； 數(shù)據(jù)庫、門戶、 LDAP、校務(wù)系統(tǒng)占用的實(shí)際容量 1TB HPCC 占用的實(shí)際容量為 1TB。RAID 級(jí)別 RAID 0 RAID 1 RAID 1/0 RAID 3 RAID 5。、 Linux174。 、 Sun Solaris174。、 Windows 2020174。 CX600 存儲(chǔ)陣列 ： 每秒 150,000 次緩存 I/O； 1,300MB/秒的持續(xù)吞吐量 。 存儲(chǔ)服務(wù) 存儲(chǔ)服務(wù)是數(shù)據(jù)中心的重要組成部分，存儲(chǔ)服務(wù)是將主要的存儲(chǔ)功能從服務(wù)器中分離開來，并使存儲(chǔ)空間利用率有效提高，使存儲(chǔ)分配策略更加靈活，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效集中 Gartner 分析師 Roger W. Cox：存儲(chǔ)已經(jīng)成為“ IT 基礎(chǔ)設(shè)施的第三大支柱”。 Server Farm 服務(wù) 主要提供服務(wù)器存放及托管 ： Intra Server Farm、 Inter Server Farm、DMZ Server Farm、 開放式網(wǎng)絡(luò)（ Opened Network） Server Farm、 Extra Server Farm。 機(jī)柜分區(qū)、分組放置機(jī)柜分組間留有工作及安全通道 。 提高空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)的效率“冷空氣通道” — “熱空氣通道”間隔 。 380v 三相工業(yè)插座 、 220v 單相工業(yè)插座（ 16A/32A） 、220v 民用插座（ 10A/15A） 。 兩路供電 UPS 雙機(jī)系統(tǒng) 。 新風(fēng)系統(tǒng) 、 排風(fēng)系統(tǒng) 。 房間空間不足可以使用天花板上送風(fēng)上回風(fēng)、天花板布設(shè)線纜的方式 。 數(shù)據(jù)中心的服務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 1) Server Farm 服務(wù) 2) 存儲(chǔ)服務(wù) 3) 安全服務(wù) 4) 管理服務(wù) 5) 基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù) 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 28 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù) 包括 場地環(huán)境設(shè)施 — 活動(dòng)地板 ， 使用 24in x 24 in 的活動(dòng)地板 。 數(shù)據(jù)中心用于放置關(guān)鍵核心計(jì)算資源的場所，支持關(guān)鍵應(yīng)用 。 提高工作效率、改善教學(xué)效果、促進(jìn)科研快速發(fā)展 。 打破部門邊界，實(shí)現(xiàn) IT 資源有效的集成、整合、優(yōu)化、資源有效共享 。 本系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)為 (1)本系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)如下： 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 27 應(yīng)用支持平臺(tái) 第一部分 數(shù)據(jù)中心建設(shè) 建立數(shù)據(jù)中心的目的 。 (6) 模塊：是用 Visual Basic語言編寫的程序。宏可以使某些常用的動(dòng)作自動(dòng)完成。 (5) 宏：提供了簡化一些重復(fù)操作的方法。 (4) 報(bào)表：用 來以特定的版面布置分析及打印數(shù)據(jù)。在窗體中可以通過增加新控件來更有效的使用窗體。還可以將查詢作為窗體和報(bào)表的記錄源。 (2) 查詢：向數(shù)據(jù)庫中的表提出關(guān)于數(shù)據(jù)的問題，并分析加工數(shù)據(jù)。一個(gè)數(shù)據(jù)庫可以包含多個(gè)表，每張表對應(yīng)一個(gè)主題，便于對數(shù)據(jù)的管理。表組織數(shù)據(jù)的格式為行和 列。如雇員表或訂單表。使用這些對象可以靈活地操作數(shù)據(jù)庫。使用 Mricrosoft Access,可以在單一的數(shù)據(jù)庫文件中管理所有的信息。將數(shù)據(jù)庫保存在計(jì)算機(jī)中，可以通過管理數(shù)據(jù)庫來更好地把握信息。我們必須結(jié)合應(yīng)用環(huán)境對關(guān)系模式進(jìn)行優(yōu)化，例如適當(dāng)增加冗余，提高數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的性能。規(guī)范化的基本思想是消除數(shù)據(jù)依賴中不合適的部分，使模式中的各關(guān)系模式達(dá)到某種程度的“分離”，讓一個(gè)關(guān)系描述一個(gè)概念、一個(gè)實(shí)體或者實(shí)體間的一種聯(lián)系，若多于一個(gè)概念就把它分離出去。數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是應(yīng)用軟件中的關(guān)鍵部分，數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)采用規(guī)范化關(guān)系模式的方法。 圖 7 網(wǎng)上書店配置圖 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 23 網(wǎng)上書店前臺(tái)銷售管理系統(tǒng)的整體網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 下圖描述了客戶從 Inter 上訪問網(wǎng)站，完成瀏覽、購物、注冊等過程所訪問的網(wǎng)頁的 彼此關(guān)系。配置圖中的主要元素有處理器、設(shè)備、進(jìn)程和處理器與設(shè)備之間的連接。圖 6 就是用戶購書模塊中結(jié)賬用例的順序圖。它們都描述對象網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 22 間的動(dòng)態(tài)協(xié)作關(guān)系 ,但合作圖強(qiáng)調(diào)對象之間的連接關(guān)系 ,而順序圖強(qiáng)調(diào)對象之間交互動(dòng)作的時(shí)序特性。這里用活動(dòng)圖對用戶的購書行為進(jìn)行分析 ,如圖 5 所示。 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 21 圖 4 購書模塊的類圖 (3)行為視圖模型分析 對象的行為用狀態(tài)圖和活動(dòng)圖來描述?？刂祁愅ǔ？梢苑譃閮深?:一類負(fù)責(zé)與邊界類交互以獲得用戶信息 ,完成一些基本動(dòng)作 。使用用例圖獲取系統(tǒng)的功能用例 ,再使用類圖與順序圖描述了系統(tǒng)的每一用例后 ,就可以進(jìn)一步確定邊界類、實(shí)體類與控制類 ,并整合所有類 ,盡量減少冗余類。圖 4 給出了網(wǎng)上書店用戶購書模塊的類圖。 圖 2 從用戶角度描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 20 圖 3 從管理員角度描述系統(tǒng)功能 (2)靜態(tài)視圖模型分析 靜態(tài)視圖模型包 括類圖、對象圖和包圖 ,它描述系統(tǒng)各部分的靜態(tài)結(jié)構(gòu) ,包括構(gòu)成網(wǎng)上書店系統(tǒng)的類和對象以及它們的屬性、操作和相互之間的關(guān)系。當(dāng)某類書籍庫存量低于訂貨水平線或出現(xiàn)了用戶缺貨登記信息時(shí) ,系統(tǒng)管理員還可以通過訂貨管理模塊通知供應(yīng)商 (出版社 )補(bǔ)充有關(guān)書籍。普通用戶可以登陸注冊成為書店會(huì)員享受一定的折扣優(yōu)惠 ,并上網(wǎng)瀏覽查詢自己需要的相關(guān)書籍資料 ,找到符合自己需求的書籍后可以添加到購物車 ,最后一起結(jié)賬 ,當(dāng)沒有找到自己需要的書籍 后 ,用戶可以登記有關(guān)的缺貨信息 ,并預(yù)訂。對于后臺(tái)的客戶管理則要提供便捷的查詢方式，提供合理的管理操作。 本系統(tǒng)的后臺(tái)管理系統(tǒng)觸入了企業(yè)傳統(tǒng)的進(jìn)銷存概念，對圖書進(jìn)行分類管理，提供圖書信息的添加，修改和刪除等功能，支持圖書的封面圖片上載功能，從而增強(qiáng)了圖書商品的宣傳效果。在支付方面，根據(jù)公司的需求，采用了“貨到付款”和 “郵局匯款”的方式。銷售，顧客可以瀏覽商品、選擇商品、結(jié)賬完成購物等。 系統(tǒng)流程分析 網(wǎng)上書店工作流程 本系統(tǒng)的網(wǎng)上書店分為前后臺(tái)兩個(gè)管理系統(tǒng) :前臺(tái)管理系 統(tǒng)是在 Inter上接受來自全國各地的客戶訪問的網(wǎng)上書店前臺(tái)銷售管理系統(tǒng) (網(wǎng)站 ):后臺(tái)管理系統(tǒng)是在 Inter 內(nèi)部用于書店的管理員管理的網(wǎng)上書店后臺(tái)管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 系統(tǒng)的軟硬件開 發(fā)環(huán)境 (1)服務(wù)器的軟硬件配置 服務(wù)器的硬件配置 : PowerEdge 2900CPU 頻率 1600MHz,標(biāo)配 2 個(gè)XeomE5310 處理器， 8M 緩存 服務(wù)器的操作系統(tǒng) :Windows Server 2020 R2 Enterprise Edition Web 服務(wù)器軟件 :IIS (Inter Information Server) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件 :ACCESS 2020 (2)客戶端的軟硬件配置 客戶端的硬件配置 : CPU 賽陽 800 或以上，硬盤 I OG,內(nèi)存 64M 客戶端操作系統(tǒng) :Windows 98 以上 客戶端瀏覽器軟件 :IE(Inter Explorer) 系統(tǒng)的開發(fā)工具 由于系統(tǒng)的軟件配置主要是基于 Microsoft 公司的軟件，所以在系統(tǒng)的開發(fā)工具的選擇上采用了 Microsoft 公司的軟件開發(fā)工具，具體內(nèi)容如下 : 采用 ASP 技術(shù)、 JavaScript 腳本語言、 VBScript 腳本語言編寫 Web 應(yīng)用程序。 注冊用戶 用戶登陸 圖書分類、圖書檢索 放入購物車 下訂單 用戶支付 書店發(fā)貨 圖 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 16 缺貨登記 系統(tǒng) 這是一個(gè)書店與客戶互動(dòng)的關(guān)鍵系統(tǒng)，包括通常留言板的功能；包含一個(gè)意見箱，客戶能隨時(shí)寫下對書店的建議和意見； 還可以登記沒本店沒有的書籍。二是提供退換服務(wù)。質(zhì)量服務(wù)。網(wǎng)上書店 只是提供了一個(gè)虛擬的賣場，配送服務(wù)是網(wǎng)上書店?duì)I銷服務(wù)的一個(gè)主要內(nèi)容。首先，網(wǎng)上書店要整合讀者與書業(yè)企業(yè) (包括出版社和書店 )之間的信息，網(wǎng)上書店要讓書業(yè)企業(yè)能夠及時(shí)了解讀者的需求動(dòng)態(tài)，也要讓讀者及時(shí)了解書業(yè)企業(yè)的出版動(dòng)態(tài)，而且這種信息交流要做到雙向互動(dòng)；其次，網(wǎng)上書店要整合讀者與讀者之間的信息，可以把讀者的購書經(jīng)歷及讀后感在網(wǎng)上登出，為其他讀者提供購書參考。信息整合服務(wù)。因此，網(wǎng)上書店可以比傳統(tǒng)書店提供更為豐富的書業(yè)信息。 首頁 用戶列表 商品列表 查詢商品 新貨上架 缺貨登記 購物車 特價(jià)市場 訂單 用戶注冊 用戶登陸 圖書目錄 圖書詳細(xì)資料 放入購物車 結(jié)帳，完成購物 圖 系統(tǒng)框架視圖 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 15 購書的詳細(xì)流程 會(huì)員注冊 —— 選擇圖書 —— 放入 購物車 —— 下訂單 網(wǎng)上書店提供的主要服務(wù) (1)售前服務(wù) 書業(yè)信息服務(wù)。 網(wǎng)上 書店規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)告 14 主要特色 系統(tǒng)框架視圖 每個(gè)注冊的用戶，都擁有一個(gè)屬于 自己 的帳戶管理界面，客戶可以輕松的管理個(gè)人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，管理訂單，監(jiān)控本人訂單進(jìn)程，了解本人財(cái)務(wù)狀況，查詢預(yù)付款情況，查詢訂單匯總。為了收集這些信息，我們設(shè)計(jì)了用戶注冊界面，利用表單的 POST 方法將客戶信息傳送到服務(wù)器，存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。信息填寫完畢，點(diǎn)擊“提交”按鈕，系統(tǒng)就對客戶所提供的信息進(jìn)行正確合法性檢查，檢查通過后，馬上向服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫中添加相關(guān)信息，即在定單表中添加一條記錄，在定單明細(xì)表中添加一條或若干條記錄。另外，還要求客戶填寫一些必要的信息，如客戶的會(huì)員代號(hào)、收貨人、收貨人地址、送貨方式、支付方式等。由購物車實(shí)現(xiàn)用戶定購的主要程序如下：在購物車頁面上點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕，就可以填寫定單進(jìn)行購買，點(diǎn)擊“繼續(xù)購書”按鈕，則可以回到圖書列表頁面繼續(xù)選購。 購物車的實(shí)現(xiàn) 購物車具備的主要功能有：顯示已購圖書信息、添加圖書、更改購買數(shù)量、取消某圖書、取消此次定購、結(jié)算。由于